شرکتی با تنها دو مدیر انسانی.. هوش مصنوعی کار را بر عهده می‌گیرد

توسعه نرم‌افزار، بازاریابی و پاسخگویی به مشتریان معمولاً بر عهده تیم‌هایی از کارکنان است، اما یک شرکت ژاپنی جدید قصد دارد این وظایف را به عوامل هوش مصنوعی بسپارد و تنها دو عضو انسانی را در هیئت مدیره خود حفظ کند.

شرکت ژاپنی «هینگی» که در زمینه خدمات امنیتی مبتنی بر ابر تخصص دارد، اعلام کرد که شرکت تابعه خود به نام «هینگی AI» را در اول اکتبر ۲۰۲۶ تأسیس کرده است تا یک مدل سازمانی جدید را آزمایش کند که در آن هیچ کارمند دیگری وجود ندارد و سیستم‌های هوش مصنوعی بخش وسیعی از کارهای روزمره را انجام می‌دهند.

«عوامل» نرم‌افزارهایی هستند که می‌توانند با استفاده از ابزارهای دیجیتال، مجموعه‌ای از وظایف را اجرا کنند و نه اینکه صرفاً به پرسش‌ها پاسخ دهند. بر اساس اعلام این شرکت، این سیستم‌ها توسعه، بازاریابی، خدمات مشتریان و وظایف اداری را بر عهده خواهند گرفت، در حالی که فروش و برخی کارهای اداری دیگر در شرکت مادر باقی می‌ماند.

شرکت جدید در حال توسعه سرویس «AI Gateway» است تا به سازمان‌ها در مدیریت مدل‌های هوش مصنوعی، نظارت بر هزینه‌های استفاده، تعیین بودجه و مجوزهای دسترسی کمک کند و برنامه‌ریزی شده است که این سرویس تا سپتامبر ۲۰۲۷ عرضه شود.

هدف از این ساختار جدید، آزمایش مزایا و چالش‌های تکیه بر عوامل خودکار و سپس بهره‌گیری از این تجربه در خدمات ارائه‌شده به مشتریان، به‌ویژه در حوزه امنیت و کنترل هزینه‌ها است.

این اعلام هنوز نتایجی را که موفقیت این مدل را ثابت کند، ارائه نمی‌دهد؛ بلکه آغاز یک آزمایش برای توزیع کار بین انسان‌ها و سیستم‌های خودکار است، در حالی که مسئولیت‌های مدیریتی همچنان بر عهده انسان‌ها باقی می‌ماند.