کارمند مجازی همان کار را انجام می‌دهد... اما حقوق کمتری دریافت می‌کند

۱۸۹ نفر در یک دفتر مجازی با استفاده از عینک‌های واقعیت مجازی نشسته و وظایف کاری خود را با کمک چهار دستیار مبتنی بر هوش مصنوعی انجام دادند: یک ربات گفت‌وگوی متنی، یک ربات اداری و دو شخصیت مجازی انسانی؛ مردی به نام «یوهان» و زنی به نام «یوهانا».

هر چهار دستیار از یک مدل زبانی یکسان متعلق به شرکت «اوپن‌ای‌آی» استفاده می‌کردند؛ با این حال، زمانی که شرکت‌کنندگان هر دستیار را با پول واقعی پاداش دادند، یوهانا حدود ۱۰ درصد کمتر از یوهان دریافت کرد، بر اساس مطالعه‌ای که توسط دانشگاه لیمریک ایرلند انجام شد.

هم مردان و هم زنان شرکت‌کننده این رفتار را نشان دادند و کیفیت کار دو شخصیت را با درجاتی نزدیک به هم ارزیابی کردند و اعتمادشان به یوهان کمی بیشتر بود، اما این تفاوت از نظر آماری معنادار نبود. به نظر آن‌ها یوهان انسانی‌تر از یوهانا به نظر می‌رسید.

هر دو دستیار انسانی اعتماد و پاداش‌های بسیار بیشتری نسبت به ربات گفت‌وگو و ربات اداری کسب کردند و شرکت‌کنندگان طراحی‌های واضحاً انسانی یا ماشینی را بر رباتی که در میانه این دو قرار داشت، ترجیح دادند.