صدای «تق‌تق» کاربران آیفون ۱۸ پرو را سردرگم کرده است... و دلیل آن هنوز نامشخص است
شکایات کاربران آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس درباره یک مشکل صوتی عجیب، شامل صدای «ترک‌خوردن» ناگهانی از بلندگوها، رو به افزایش است. در حالی که علت واقعی این مشکل هنوز مشخص نشده است و مشخص نیست که آیا ناشی از نقص نرم‌افزاری است یا مربوط به قطعات سخت‌افزاری.
بر اساس گزارش‌های تخصصی فنی، کاربران این صداها را به‌عنوان یک «ترک‌خوردن» سبک توصیف کرده‌اند که در موقعیت‌های مختلفی ظاهر می‌شود، از جمله هنگام برقراری تماس، دریافت اعلان‌ها، نمایش صفحه‌کلید و مرور وب. برخی دیگر اشاره کرده‌اند که این مشکل هنگام روشن و خاموش کردن حالت پرواز یا تغییر سریع روشنایی صفحه نیز رخ می‌دهد. گزارش‌های MacRumors تأیید می‌کنند که شکایات هم در مدل‌های پرو و هم در مدل‌های پرو مکس وجود دارد.
این معما پس از ادامه شکایات حتی پس از نصب به‌روزرسانی نسخه ۲۷.۰.۱، که اپل در ۲۸ سپتامبر منتشر کرد، عمیق‌تر شد. یادداشت‌های رسمی انتشار این به‌روزرسانی هیچ اشاره‌ای به رفع مشکل هدفون ندارد، زیرا تمرکز این به‌روزرسانی بر رفع سایر مشکلات، از جمله یک باگ که می‌توانست باعث راه‌اندازی مجدد آیفون ۱۸ پرو هنگام شکست تأیید هویت با فیس آیدی شود، بوده است.
برخی کاربران گزارش داده‌اند که این مشکل حتی در دستگاه‌های تعویضی که پس از بازگرداندن گوشی‌های خود دریافت کرده‌اند نیز ظاهر شده است، در حالی که دیگران تأیید کرده‌اند که با آن مواجه نشده‌اند و این امر گستردگی دقیق آن را نامشخص نگه داشته است.
تاکنون، اپل هیچ دلیل رسمی برای این مشکل اعلام نکرده و وجود نقص در قطعات گوشی را تأیید نکرده است و فرضیه نقص نرم‌افزاری را برای به‌روزرسانی‌ها یا توضیحات بیشتر شرکت باز گذاشته است.
