صدای تقتق گوشیهای آیفون ۱۸ پرو را گیج کرده است.. و دلیل آن هنوز نامشخص است

شکایات کاربران آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس درباره یک مشکل صوتی عجیب که به صورت صدای «قرچقرچ» ناگهانی از بلندگوها ظاهر میشود، در حال افزایش است. هنوز دلیل واقعی این مشکل مشخص نیست و مشخص نیست که آیا این مشکل ناشی از یک نقص نرمافزاری است یا مربوط به قطعات سختافزاری دستگاه.
بر اساس گزارشهای تخصصی فناوری، کاربران این صداها را به عنوان «قرچقرچ» سبک توصیف کردهاند که در شرایط مختلفی ظاهر میشود، از جمله هنگام برقراری تماسها، دریافت اعلانها، نمایش صفحهکلید و مرور وب. برخی دیگر اشاره کردهاند که این مشکل ممکن است هنگام فعال یا غیرفعال کردن حالت پرواز یا تغییر سریع روشنایی صفحه نیز ظاهر شود. گزارشهای MacRumors وجود شکایات را در هر دو مدل پرو و پرو مکس تأیید میکنند.
ابهام پس از ادامه شکایات پس از نصب بهروزرسانی ۲۷.۰.۱ که توسط اپل در ۲۸ سپتامبر منتشر شد، بیشتر شد. یادداشتهای رسمی این بهروزرسانی هیچ اشارهای به رفع مشکل بلندگوها ندارند، زیرا تمرکز این بهروزرسانی بر رفع مشکلات دیگر بود، از جمله نقصی که ممکن است باعث راهاندازی مجدد آیفون ۱۸ پرو در صورت عدم موفقیت در تأیید هویت از طریق Face ID شود.
برخی کاربران گزارش دادهاند که این مشکل حتی در دستگاههای جایگزینی که پس از تعویض گوشیهای خود دریافت کردهاند نیز ظاهر شده است، در حالی که دیگران تأیید کردهاند که با این مشکل مواجه نشدهاند، که این موضوع گستردگی آن را نامشخص میکند.
تاکنون، اپل دلیل رسمی برای این مشکل اعلام نکرده و وجود نقص در قطعات گوشی را تأیید نکرده است، بنابراین فرضیه نقص نرمافزاری همچنان مطرح است و منتظر بهروزرسانیها یا توضیحات بعدی از سوی شرکت است.