«الخليج» برنامه آموزشی تابستانی دانشجویان دانشگاهها را به پایان رساند
&cropxunits=450&cropyunits=257&w=770)
در چارچوب تعهد مستمر بانک خلیج به توسعه نیروی انسانی بومی و توانمندسازی جوانان برای کسب تجربیات عملی که آنان را برای ورود به بازار کار آماده میسازد، این بانک برنامه سالانه آموزش تابستانی خود را برای دانشجویان دانشگاهها که در بازه زمانی ۹ تا ۲۷ اوت ۲۰۲۶ و با مشارکت انجمن «انجاز کویت» برگزار شد، به پایان رساند.
متدربان در یک برنامه آموزشی فشرده سههفتهای شرکت کردند که شامل دورههای عملی در بخشهای مختلف بانک بود؛ از جمله مدیریت خزانه، مدیریت ریسک، خدمات بانکداری خرد، خدمات مشتریان، بازاریابی و ارتباطات سازمانی. این برنامه فرصتی را برای شرکتکنندگان فراهم کرد تا از نزدیک با نحوه عملکرد یک مؤسسه مالی مدرن از طریق وظایف عملیاتی و استراتژیک آشنا شوند.
این برنامه به گونهای طراحی شده بود که فراتر از الگوی سنتی آموزش مبتنی بر مشاهده صرف برود؛ بدین ترتیب که دانشجویان با مبانی بازارهای مالی، ارزیابی ریسک، تجربه مشتری، محصولات بانکداری خرد، استراتژیهای بازاریابی، ارتباطات سازمانی و نقش کانالهای دیجیتال در تقویت تعامل مشتریان با بانکها در دنیای امروز آشنا شدند.
از طریق گشتهای آموزشی بین بخشهای مختلف، شرکتکنندگان مهارتهای عملی در حوزههایی نظیر حل مسئله، ارتباطات، کار تیمی، درک مشتریان، تفکر تحلیلی و تصمیمگیریهای شغلی کسب کردند و همچنین درک واضحتری از نحوه یکپارچهشدن وظایف مختلف بانکی برای خدمترسانی به مشتریان و حمایت از اقتصاد ملی یافتند.
این برنامه به دانشجویان این امکان را داد تا با مهارتهای مورد نیاز در محیط کار بهتر آشنا شده و مسیرهای شغلی احتمالی خود را در بخش مالی مشخص کنند. بانک خلیج از طریق پیوند دادن آموزش آکادمیک با چالشهای عملی، در تلاش است تا جوانان را قادر سازد تا با اعتماد به نفس بیشتر، آگاهی شغلی عمیقتر و درک عملی از انتظارات کارفرمایان وارد بازار کار شوند.
در عین حال، این برنامه فرصت مهمی را برای بانک فراهم کرد تا مستقیماً با نظرات نسل جدید، بینشهای نوین، انتظارات در حال تغییر و برداشتهای آنان درباره نحوه تعامل جوانان با برندها، فناوری، خدمات مالی و پلتفرمهای دیجیتال آشنا شود. مشاهدات آنان میتواند در توسعه محصولات بانک ویژه جوانان، استراتژیهای ارتباطی و تجربیات دیجیتال مشتریان مؤثر باشد و بدین ترتیب تضمین کند که بانک خلیج همواره با نیازها و چشماندازهای نسلهای جدید هماهنگ بماند.
این تبادل دیدگاهها با افزایش تأثیر نسلهای جوان در ترسیم آینده بخش بانکی، اهمیت ویژهای مییابد؛ چرا که انتظارات آنان مربوط به سادگی، سرعت، شخصیسازی، دسترسی آسان دیجیتال و تجربه کاربری، مؤسسات مالی را به بازطراحی محصولات و خدمات خود وادار میکند. بنابراین، مشارکت دادن جوانان در مراحل اولیه نه تنها به توسعه شایستگیها کمک میکند، بلکه نوآوری را تقویت نموده و رویکردی متمرکزتر بر مشتری را در داخل بانک نهادینه میسازد.
