«الوطني» چهار دوره جدید از برنامه مدیریت میانی را برای تقویت آمادگی رهبران آینده آغاز کرد
&cropxunits=450&cropyunits=340&w=600)
در چارچوب استراتژی مستمر خود برای توسعه سرمایه انسانی و ساخت رهبران بانکی که بتوانند با تحولات سریع در دنیای صنعت بانکداری همگام شوند، بانک ملی کویت چهار دوره جدید از برنامه پیشرو خود تحت عنوان «توسعه مدیریت میانی» را راهاندازی کرد.
برنامه مدیریت میانی یکی از برجستهترین ابتکاراتی است که توسط این بانک حمایت میشود و بهطور خاص برای آمادهسازی کارکنانی که از پستهای نظارتی به نقشهای رهبری و مدیریتی ارتقا مییابند، طراحی شده است. این برنامه با ارائه مهارتهای رهبری به آنها، به آنها امکان میدهد تا تیمها را با کارایی بالا مدیریت کرده و تصمیمات استراتژیکی اتخاذ کنند که از عملکرد سازمانی حمایت نماید.
این برنامه بر یک دیدگاه جامع برای توسعه رهبری استوار است که شامل توانمندسازی مدیران در انگیزهبخشی به تیمهای کاری، تقویت مهارتهای ارتباطی و مدیریت افراد، و همچنین حمایت از سیستم برنامهریزی جانشینپروری شغلی میشود؛ اقداماتی که همگی به ساخت نیروهای رهبری توانمند برای حمایت از پایداری عملکرد و تقویت رقابتپذیری کمک میکنند.
از زمان آغاز به کار در سال ۲۰۱۶، این برنامه دستاوردهای چشمگیری کسب کرده است؛ بهطوری که بیش از ۸۰۰ مدیر از سطح مدیریت میانی در قالب ۴۰ دوره در بخشهای مختلف گروه فارغالتحصیل شدهاند و نرخهای رضایت بالایی ثبت شده که نشاندهنده کیفیت محتوای آموزشی و اثربخشی خروجیهای آن در توسعه عملکرد رهبری در داخل بانک است.
نسخه بهروزشده این برنامه برای سال ۲۰۲۶، تحولی کیفی در محتوای خود تجربه کرده است که نشاندهنده تعهد بانک به همگامی با جدیدترین شیوههای جهانی در توسعه رهبری است. محورهای جدیدی مرتبط با رهبری دیجیتال و کاربردهای هوش مصنوعی به برنامه افزوده شده و بر پیوند این فناوریها با مهارتهای رهبری، تقویت آگاهی نسبت به ابعاد سازمانی و اخلاقی، و مدیریت ریسکهای مرتبط با استفاده از آنها تأکید شده است.
علاوه بر این، محتوا با محورهایی که بر نوآوری و خلاقیت در رهبری تمرکز دارند، غنیتر شده است. موضوعات مدیریت زمان و استرس به شیوهای بهروز بازگردانده شدهاند و مهارتهای مربیگری و راهنمایی توسعه یافتهاند که همگی به بهبود عملکرد تیمها و تثبیت فرهنگ توسعه مستمر کمک میکنند.
این برنامه با همکاری موسسه «یورومانی» و بر اساس یک روش آموزشی جامع ارائه میشود که یادگیری تعاملی و کاربرد عملی را از طریق استراتژیهای کاربردی، تمرینهای فردی و گروهی، ارزیابیهای شخصی و مطالعه موارد عملی ترکیب میکند. این رویکرد به شرکتکنندگان امکان میدهد تا آموختههای خود را بهطور مستقیم در محیط کار به کار گیرند و کارایی آنها را در مدیریت تیمها و مقابله مؤثر با چالشها افزایش دهند.
دورههای جدید شامل حدود ۱۰۰ شرکتکننده از بخشهای مختلف بانک خواهد بود که در چهار دوره آموزشی در طول سال جاری و بر اساس یک برنامه زمانی مشخص توزیع میشوند. این امر به برنامه امکان میدهد تا نقش خود را در تربیت رهبران بانکی امیدوارکننده که قادر به حمایت از مسیر رشد و توسعه در داخل بانک هستند، ادامه دهد.
در این خصوص، نجلاء الصقر، معاون ارشد رئیس و رئیس اداره استعدادها و آموزش در بانک ملی کویت، اظهار داشت: «برنامه مدیریت میانی ستون فقرات اساسی در استراتژی ما برای توسعه رهبری است. ما از طریق این برنامه تلاش میکنیم تا مدیران را با سطوح مختلف تجربه، به شایستگیها و مهارتهایی مجهز سازیم که آنها را برای رهبری تیمهای با عملکرد بالا، دستیابی به تمایز عملیاتی و تقویت فرهنگ نوآوری در سطح بانک آماده کند.»
الصقر افزود: «ما از طریق این برنامه بر ترکیب یادگیری استراتژیک و کاربرد عملی تأکید داریم تا اطمینان حاصل کنیم که نیروهای ما با ذهنیت و ابزارهایی که برای همگامی با نیازهای محیط کار در حال تغییر و مشارکت مؤثر در حمایت از مسیر رشد بانک و تقویت موفقیت آن در بلندمدت مجهز میشوند، تأمین میگردند.»
الصقر تأکید کرد که بانک «الوطني» از فرهنگ محیط کاری منحصربهفردی برخوردار است که ناشی از برنامههای آموزشی و توسعهای است که برای کارکنان فراهم میشود و آینده شغلی درخشان و پایدار را برای آنها تضمین میکند. وی اشاره کرد که سرمایهگذاری در نیروی انسانی یکی از مهمترین ارکان استراتژیک برای دستیابی به رشد پایدار و تضمین برتری و تثبیت پیشرو بودن بانک است.
شایان ذکر است که بانک ملی کویت جایگاه پیشرو خود را در میان نهادهای بخش خصوصی که همواره بر جذب، آموزش و صیقل دادن مهارتهای نیروی انسانی بومی تمرکز داشتهاند، تثبیت کرده است. علاوه بر این، بانک دارای بالاترین نرخ حفظ کارکنان است و به عنوان جذابترین نهاد بخش خصوصی برای استعدادهای کویتی شناخته میشود و همچنین بزرگترین کارفرما در بخش خصوصی کویت از نظر استخدام نیروی کار بومی است.