نورة العُمیر به «الأنباء»: «تحت فرمان... اطلاع دهید»؛ کمپینی برای حفاظت از کودکان و نوجوانان در برابر باجگیری سایبری
&cropxunits=318&cropyunits=450&w=150)
عبد الکریم العبدالله: د. نوره العُمیر از دفتر حفاظت از کودک در وزارت بهداشت تأکید کرد که پیشرفت سریع در استفاده از رسانههای اجتماعی، بازیهای الکترونیکی و برنامههای پیامرسان، فضای دیجیتال را به بخشی اساسی از زندگی کودکان و نوجوانان تبدیل کرده است؛ امری که نیازمند تقویت آگاهی نسبت به خطراتی است که آنان را تهدید میکند، که در رأس آنها باجگیری سایبری قرار دارد و همچنین نهادینهسازی فرهنگ استفاده ایمن و مسئولانه از فناوریهای نوین است.
العُمیر افزود: دفتر حقوق کودک در تاریخ ۱۳ ژوئیه ۲۰۲۶، کمپین آگاهیبخشی با شعار «تسلیم نشو… گزارش بده» را آغاز کرد که بر اساس مسئولیت دفتر در ارتقای ایمنی و حفاظت از کودکان صورت گرفته است. وی اشاره کرد که پیام این کمپین بر پایه اصل روشنی استوار است: «سکوت تو به باجگیر قدرت میدهد… اما گزارش دادن، تو را محافظت میکند»؛ به گونهای که کودکان و نوجوانان را تشویق میکند تا در برابر ترس یا تهدید تسلیم نشوند و در زمان مناسب درخواست کمک کنند.
وی توضیح داد که نخستین گام پیش از راهاندازی این کمپین، تدوین پرسشنامهای برای سنجش سطح آگاهی نسبت به باجگیری سایبری بود که با هدف شناخت میزان دانش گروههای هدف و شناسایی مفاهیم و شیوههای مرتبط با برخورد با این موارد انجام شد تا بتوان پیامهای آگاهیبخش کمپین را با کارایی بیشتری هدایت کرد.
العُمیر اضافه کرد: این کمپین در شرایطی راهاندازی شد که حضور کودکان و نوجوانان در جهان دیجیتال گسترش یافته است؛ جایی که برخی موارد باجگیری ممکن است با یک پیام گذرا یا درخواست دوستی آغاز شود و به تدریج به تهدید و فشار روانی تبدیل گردد که میتواند قربانی را به ترس، انزوا یا اطاعت از خواستههای باجگیر سوق دهد. این امر پیشگیری، آگاهیبخشی و مداخله زودهنگام را به عناصری اساسی در حفاظت از کودک تبدیل میکند.
العُمیر فاش کرد که از زمان آغاز کمپین، تماسهایی به خط پشتیبانی کودک «۱۴۷» در مورد موارد و پرسشهای مربوط به باجگیری سایبری دریافت شده است که نرخ آن روزانه بین یک تا سه تماس متغیر است. وی توضیح داد که ماهیت این تماسها نشاندهنده اهمیت فراهم کردن کانالی ایمن است که کودک یا سرپرست او بتوانند برای دریافت حمایت و راهنمایی به آن مراجعه کنند.
وی بیان کرد که بخشی از تماسها از سوی سرپرستان کودک برای استفسار درباره اقدامات صحیح و نحوه برخورد با موارد باجگیری سایبری دریافت میشود، در حالی که تماسهای دیگر از سوی کودکان و نوجوانانی است که نیاز به حمایت، راهنمایی یا درخواست کمک و حفاظت در برابر باجگیری سایبری دارند.
العُمیر بر اهمیت این موضوع تأکید کرد که کودک یا نوجوان نباید احساس کند مجبور است به تنهایی با باجگیر روبرو شود و تأکید نمود که درخواست کمک نشانه ضعف نیست، بلکه رفتاری مسئولانه و شجاعانه است که یکی از مفاهیم اساسی مورد ترویج توسط این کمپین محسوب میشود؛ مفهومی که در کنار تقویت اعتماد به نفس و ترویج استفاده ایمن از فناوریهای نوین نهادینه میشود.
العُمیر اشاره کرد که چشمانداز این کمپین، دستیابی به یک جامعه دیجیتال ایمن است که در آن کودکان و نوجوانان دارای آگاهی و مهارتهای لازم برای استفاده مطمئن و ایمن از فناوری و حفاظت از خود در برابر انواع باجگیری سایبری باشند. پیام محوری این کمپین بر تقویت فرهنگ دیجیتال ایمن و توانمندسازی خانوادهها و جامعه برای پیشگیری از باجگیری از طریق گسترش دانش، پرورش مهارتها، تشویق به گزارشدهی و درخواست کمک بدون ترس و تردید استوار است.
وی خاطرنشان کرد که این کمپین بر مجموعهای از ارزشها استوار است که در رأس آنها میتوان به حفاظت از کودک، احترام به حریم خصوصی، توانمندسازی به جای ترساندن، مشارکت با خانواده، مسئولیتپذیری دیجیتال، محرمانگی و اعتماد، و پیشگیری پیش از درمان اشاره کرد. وی تأکید کرد که برخورد با کودکی که مورد باجگیری قرار گرفته باید مبتنی بر حمایت، پشتیبانی و ساختن اعتماد باشد، نه سرزنش یا ترساندن.
به گزارش این نهاد، هدف کلی این کمپین، ارتقای آگاهی کودکان، نوجوانان و والدین درباره باجگیری سایبری و توانمندسازی آنها برای پیشگیری از آن و برخورد صحیح با این پدیده است. همچنین، آشنایی کودکان و نوجوانان با مفهوم باجگیری و روشهای فریبکاری که باجگیران ممکن است به کار گیرند، ترویج استفاده ایمن از رسانههای اجتماعی، حفاظت از حریم خصوصی دیجیتال و پرهیز از اشتراکگذاری تصاویر یا اطلاعات شخصی، از دیگر اهداف این طرح است.
وی افزود که اهداف این کمپین شامل توانمندسازی کودک برای اتخاذ تصمیم صحیح هنگام مواجهه با باجگیری، تقویت نقش خانواده در پیشگیری و تشخیص زودهنگام، اصلاح باورهای نادرست مرتبط با گزارشدهی، تشویق قربانیان به درخواست کمک و ترویج فرهنگ مسئولیتپذیری دیجیتال در میان لایههای مختلف جامعه نیز میشود.
العُمیر توضیح داد که این کمپین بهطور اساسی کودکان ۹ تا ۱۲ ساله و نوجوانان ۱۳ تا ۱۸ ساله را هدف قرار میدهد و همچنین والدین، معلمان، متخصصان اجتماعی و روانشناسان، کارکنان بخش سلامت، نهادهای آموزشی و اجتماعی را در بر میگیرد؛ چرا که حفاظت از کودک در فضای دیجیتال، مسئولیتی مشترک است و تنها بر عهده یک نهاد واحد نیست.
وی بیان کرد که این کمپین به مدت ۱۲ هفته ادامه دارد و پیامهای آموزشی آن در چهار محور سلسلهمراتبی دستهبندی شدهاند: «خطر را بشناس» برای آگاهیبخشی، «از خود محافظت کن» برای پیشگیری، «بهدرستی عمل کن» برای پاسخگویی، و «با هم از فرزندانمان محافظت میکنیم» برای تقویت نقش خانواده و جامعه.
وی خاطرنشان کرد که هفتههای اولیه بر معرفی ماهیت باجگیری سایبری، نحوه شروع آن، علائم هشداردهنده مرتبط با آن، دلایل هدف قرار دادن کودکان و نوجوانان، و مکانهای دیجیتالی که این پدیده ممکن است در آنها رخ دهد (مانند بازیهای آنلاین، رسانههای اجتماعی یا اپلیکیشنها) تمرکز دارد. همچنین، نشانههایی که ممکن است نشاندهنده قربانی شدن کودک باشد، مورد بررسی قرار میگیرد.
وی اضافه کرد که محور پیشگیری، به حفاظت از حریم خصوصی در اینترنت، دلایل عدم تمایل برخی کودکان به صحبت درباره تجربیات خود به دلیل شرم، ترس، تهدید یا احساس گناه، و آگاهیبخشی درباره اشتباهاتی که ممکن است باجگیری را تشدید کند، از جمله پرداخت پول به باجگیر، پاسخ دادن به او، التماس کردن یا حذف مدارک میپردازد. همچنین، بر اهمیت استفاده از رمزهای عبور قوی و احتیاط در برقراری روابط و دوستیهای آنلاین تأکید میشود.