«بیتالتمویل» از پیامهایی که خود را به نام نهادهای رسمی جا میزنند و مشتریان را به پرداخت جریمههای جعلی فریب میدهند، هشدار داد
در چارچوب تلاشهای مستمر خود برای حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم»، بیتالتمویل کویت از تلاشهای کلاهبرداری که از طریق پیامکها یا پیامهای الکترونیکی که خود را به جای نهادهای رسمی جا میزنند، هشدار داد. این پیامها گیرندگان را گمراه میکنند و توهم وجود جریمهها یا بدهیهای تخلفات را ایجاد کرده و از آنها میخواهند که از طریق پیوندهای الکترونیکی ضمیمهشده به پیام، آنها را پرداخت کنند. این بانک خواستار نادیده گرفتن چنین پیامهایی، عدم کلیک بر هرگونه پیوند موجود در آنها، و عدم وارد کردن هرگونه اطلاعات شخصی یا مالی از طریق وبسایتهای جعلی شده است.
بیتالتمویل کویت توضیح داد که پرداخت جریمهها و بدهیها تنها از طریق روشها و وبسایتهای رسمی و تأییدشده انجام میشود و افزود که پاسخگویی به پیامهای مشکوک میتواند افراد را در معرض کلاهبرداریهای الکترونیکی قرار دهد که منجر به از دست رفتن اموال آنها میشود. بیتالتمویل کویت همچنین اشاره کرد که عملیات کلاهبرداری بهطور مداوم در حال تکامل هستند و اکنون از روشهای پیچیدهتری برای فریب قربانیان استفاده میکنند. این کلاهبرداران با ایجاد حالتی از فشار و عجله، سعی میکنند افراد را بدون بررسی دقیق به واکنش وادار کنند؛ برای مثال، با درخواست پرداخت جریمه در مهلت مشخص و تهدید به اتخاذ اقدامات قانونی و اداری در صورت عدم پرداخت سریع.
این پیامهای کلاهبرداری همچنین شامل پیوندهای الکترونیکی مشکوکی هستند که هدف آنها هدایت قربانی به سمت وبسایتهای جعلی طراحیشده برای سرقت اطلاعات شخصی و حسابهای مالی است. بیشتر این گروههای مجرمانه خارج از کویت قرار دارند.
آگاهی: خط مقدم دفاع
بیتالتمویل کویت تأکید میکند که آگاهی و هوشیاری، خط مقدم دفاع در برابر کلاهبرداریهای الکترونیکی است، با وجود تکامل مداوم روشهای کلاهبرداری. این بانک مشتریان و عموم مردم را به احتیاط، دقت، گزارش پیامهای مشکوک و عدم اشتراکگذاری هرگونه اطلاعات بانکی یا شخصی تحت هیچ شرایطی فرا میخواند.
بیتالتمویل کویت اشاره کرد که این بانک متعهد به ادامه نقش خود در تقویت آگاهی بانکی و دیجیتال مشتریان و جامعه است، بر اساس مسئولیت خود در محافظت از مشتریان و کمک به آنها برای شناسایی روشهای پیشرفته کلاهبرداری. این بانک همچنین تأکید کرد که کلاهبرداران گاهی از نامها و لوگوی نهادهای معتبر برای رسمی جلوه دادن پیامهای خود استفاده میکنند؛ بنابراین، تأیید منبع پیام و عدم کلیک بر پیوندهای مشکوک، گامی اساسی برای جلوگیری از قربانی شدن در کلاهبرداری است.
بیتالتمویل کویت بر ضرورت مقابله با کلاهبرداریها از طریق افزایش آگاهی مالی و هوشیاری، و خودداری از اشتراکگذاری هرگونه اطلاعات محرمانه مربوط به کارتهای هویتی، کلمات عبور یکبار مصرف (OTP)، یا رمز کارت بانکی، چه از طریق تلفن، ایمیل یا هر وسیله دیگری، تأکید کرد. این بانک تأکید نمود که بیتالتمویل کویت هرگز از مشتریان خود نمیخواهد که اطلاعات مالی خود را از طریق تلفن، ایمیل یا پیامک به اشتراک بگذارند یا بهروزرسانی کنند.
شایان ذکر است که بیتالتمویل کویت متعهد به نقش برجسته خود در حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم» است که توسط بانک مرکزی کویت، به همکاری با بانکهای محلی و اتحادیه بانکهای کویت راهاندازی شده است. در این راستا، این بانک بر تعهد خود به ایفای نقش محوری که امنیت مشتری را در اولویت اول قرار میدهد، پافشاری میکند. موفقیتهای حاصلشده توسط بانک در گسترش آگاهی دیجیتال و بانکی، نشاندهنده دیدگاه پیشدستانه آن در تبدیل پلتفرمهای خود به کانالهای آموزشی است که به ایجاد یک محیط مالی ایمن و پایدار کمک میکنند.
این بانک تلاشهای خود را برای ارتقای سطح آگاهی در میان لایههای مختلف جامعه، از طریق انتشار مواد آموزشی مالی و بهرهگیری از تمام کانالهای الکترونیکی و شبکههای اجتماعی، ادامه میدهد تا محتوای آموزشی متعددی را ارائه دهد که با محتوای متمیز و توضیحات خوب درباره خدمات و محصولات پیشرفته بیتالتمویل کویت، تعامل گستردهای ایجاد کرده است.
