ریچارد برانسون تأکید می‌کند که عبارت «من می‌دانم» نوآوری و خلاقیت را از بین می‌برد، زیرا ذهن چیزی را که فکر می‌کند قبلاً آموخته، یاد نمی‌گیرد.

«فراتر از کلمات» «در لحظه‌ای که می‌گویید: من می‌دانم، ذهن شما از یادگیری باز می‌ایستد.» ریچارد برانسون، کارآفرین بریتانیایی، تأکید می‌کند که عبارت «من می‌دانم» نوآوری و خلاقیت را از بین می‌برد، زیرا ذهنی که گمان می‌کند چیزی را از پیش آموخته است، دیگر یاد نمی‌گیرد. «هیچ تحقیر سخت‌تری برای انسان وجود ندارد از آنکه دیگران باور نداشته باشند که او واقعاً رنج می‌برد.» گابور ماتی، روان‌شناس سوئدی، اشاره می‌کند که بزرگ‌ترین زخمی که انسان به آن دچار می‌شود، این است که به او گفته شود دردهایش واقعی نیستند.