«بیتالتمویل» پیشرویی خود را در راهحلهای بانکداری دیجیتال ادامه میدهد
&cropxunits=360&cropyunits=450&w=770)
بيت التمويل کویت (KFH) جایگاه پیشرو خود را در ارائه راهکارهای بانکی دیجیتال از طریق KFHOnline در اپلیکیشن موبایل و وبسایت، تثبیت میکند. این پلتفرم خدمات بانکی دیجیتال یکپارچهای را فراهم میآورد که نیازهای روزمره مشتریان را برآورده ساخته و تجربهای آسان و ایمن از خدمات بانکی را برای آنان به ارمغان میآورد. این خدمات شامل راهکارهای پیشرفته در زمینه تسویه و پرداخت الکترونیکی، افتتاح حساب به صورت الکترونیکی، خرید و فروش طلا و همچنین انجام بسیاری از عملیات بانکی پایه به سادگی است.
این اپلیکیشن بیش از ۲۰۰ خدمت بانکی دیجیتال را ارائه میدهد که بهطور ویژه برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان و تسهیل انجام معاملات آنان، صرفنظر از مکان، طراحی شدهاند. اپلیکیشن با طراحی مدرن و راهکارهای هوشمند خود متمایز است؛ بیتالتمویل کویت بهروزرسانی جامعی را بر روی اپلیکیشن انجام داده است که تأکیدی دیگر بر پیشرو بودن در نوآوری دیجیتال و برتری در ارائه راهکارهای مالی پیشرفته است که هم نیازهای مشتریان را برآورده میسازد و هم تجربهای آسان بانکی را برای آنان فراهم میکند و بر تمایز در اجرای استراتژی تحول دیجیتال تأکید دارد.
این اپلیکیشن طیف گستردهای از خدمات را برای گوشیهای هوشمند فراهم میآورد که نشاندهنده درک بانک از الگوهای استفاده و نیازهای مشتریان است. از جمله این خدمات میتوان به خدمات انتقال وجه داخلی و بینالمللی، از جمله سرویس «ومض» برای انتقال پول، و همچنین سرویس انتقال وجه با همکاری شبکه جهانی «وسترن یونیون» اشاره کرد. این سرویس به مشتریان امکان میدهد انتقالهای مالی را به سرعت و با امنیت انجام دهند، چه به صورت نقدی و چه مستقیماً به حسابهای بانکی یا کیفپولهای دیجیتال در کشورهای مختلف جهان، و از گستردگی وسیع شبکه وسترن یونیون در سطح جهانی بهرهمند شوند. همچنین، سرویس KFH Pay مکانیزمی انعطافپذیر و سریع برای انتقال و درخواست پول فراهم میکند که به مشتریان اجازه میدهد درخواستهای پرداخت را به یک فرد یا گروهی از افراد از طریق به اشتراکگذاری لینک پرداخت یا وارد کردن شماره تلفنها ارسال کنند.
مشتریان میتوانند گروههای سفارشی برای درخواست پول ایجاد کنند و وضعیت پرداخت هر شخص را از طریق لیست «تراکنشهای قبلی» در خدمات KFH Pay پیگیری نمایند که این امر شفافیت و سهولت پیگیری را افزایش میدهد. همچنین، درخواستهای تأمین مالی از طریق اپلیکیشن به صورت آنلاین آسانتر شده است؛ این فرآیند از طریق مراحل الکترونیکی واضح و مستقیم انجام میشود. مشتریان میتوانند درخواست خود را از طریق منوی خدمات تأمین مالی و با انتخاب گزینه «درخواست تأمین مالی» ثبت کنند، بدون اینکه نیاز به مراجعه به شعبه باشد.
بیتالتمویل کویت مجموعهای یکپارچه از خدمات کارتهای بانکی دیجیتال را ارائه میدهد که به مشتریان امکان صدور فوری کارتهای اعتباری مجازی پیشپرداخت را میدهد. همچنین، مشتریان میتوانند کارت خود را به صورت موقت مسدود و مجدداً فعال کنند، از امتیازات وفاداری بیتالتمویل کویت مطلع شوند و کلیه اطلاعات کارت را از طریق اپلیکیشن دریافت نمایند.
علاوه بر این، بانک سرویس بهروزرسانی کارت ملی و احراز هویت دیجیتال را بدون نیاز به کارت پلاستیکی توسعه داده است. امکان انتقال موجودی کارتهای پیشپرداخت به حساب شخصی مشتری فراهم شده و مشتریان میتوانند بر محدودیتهای کارتهای اضافی صادر شده برای اعضای خانواده و همچنین محدودیتهای استفاده از کارتهای برداشت خودکار (ATM) کنترل داشته باشند. در راستای تقویت ارزش افزوده تجربه مشتریان، بانک صفحهای الکترونیکی ویژه با نام «KFH Offers» را که در اپلیکیشن ادغام شده است، ارائه میدهد. این صفحه به مشتریان امکان میدهد طیف متنوعی از تخفیفها و پیشنهادهای انحصاری را از سوی تعداد زیادی از شرکای تجاری مشاهده کنند.
