«الوطني» پنج جایزه معتبر از «یورومانی» دریافت کرد

در دستاوردی جدید که جایگاه پیشرو و برتری مستمر این بانک را در سطح محلی و منطقه‌ای تثبیت می‌کند، بانک ملی کویت پنج جایزه معتبر از مجله معتبر جهانی «یورومانی» در حوزه مالی و کسب‌وکار، در چارچوب جوایز تمایز سال ۲۰۲۶ دریافت کرد. این جوایز به پاس عملکرد استثنایی بانک در جنبه‌های مختلف خدمات بانکی و نقش مؤثر آن در حمایت از ابتکارات پایداری و مسئولیت‌های اجتماعی اهدا شد. بانک ملی کویت در دسته‌بندی‌های زیر موفق به کسب جوایز شد:

* بهترین بانک در کویت

* بهترین بانک در خاورمیانه در حوزه مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها (CSR)

* بهترین بانک برای اشخاص حقیقی در سطح کویت

* بهترین بانک در کویت برای شرکت‌های بزرگ

* بهترین بانک در کویت در حوزه حاکمیت شرکتی، زیست‌محیطی و اجتماعی (ESG)

جوایز «یورومانی برای تمایز» بر اساس روش‌شناسی دقیق و مبتنی بر داده‌ها اهدا می‌شوند. مؤسسات شرکت‌کننده در فرآیند ارزیابی جامعی قرار می‌گیرند که بر تحلیل عملکرد مالی، نتایج حاصله، سنجش سطح نوآوری در محصولات و خدمات، و میزان تأثیر آن‌ها بر مشتریان استوار است. همچنین، عملکرد مؤسسات با همتایان خود در بازار و بر اساس شاخص‌ها و معیارهای قابل مقایسه مورد مقایسه قرار می‌گیرد.

فرآیند ارزیابی شامل انجام بررسی‌های تحقیقاتی عمیق، تحلیل داده‌های ارائه‌شده و انجام مصاحبه‌های پیگیری با مدیران ارشد برای تأیید نتایج و درک روندهای استراتژیک است.

برتری بانک ملی کویت در کسب جایزه «بهترین بانک در کویت»، موفقیت این بانک در تثبیت مدل کسب‌وکاری متعادل را نشان می‌دهد که ترکیبی از قدرت عملکرد، انعطاف‌پذیری عملیاتی و توانایی سازگاری با تحولات اقتصادی است. بانک ملی کویت با تداوم در اجرای استراتژی بلندمدت خود و بهره‌گیری از تنوع فعالیت‌ها و تجربیات انباشته‌شده، توانسته است به دستیابی به ارزش پایدار برای مشتریان و سهامداران خود ادامه دهد و جایگاه پیشرو خود را در بازار بانکی کویت حفظ کند.

سرمایه‌گذاری‌های مستمر بانک در حوزه‌های فناوری و نیروی انسانی نیز به تقویت توانایی آن در همگامی با تحولات سریع صنعت مالی کمک کرده است. بانک ملی کویت با توسعه مستمر خدمات و محصولات خود و گسترش راهکارهای دیجیتال، کارایی عملیات را افزایش داده و تجربه مشتریان را بهبود بخشیده است. این رویکرد نشان‌دهنده تعهد بانک به نوآوری و ارائه خدمات بانکی پیشرفته‌ای است که به نیازهای در حال تغییر مشتریان پاسخ می‌دهد و با الزامات آینده همسو است.

این افتخار همچنین تقدیری از موفقیت بانک ملی کویت در ادغام اصول پایداری در جنبه‌های مختلف فعالیت‌های خود است. این امر از طریق تقویت تأمین مالی پایدار، توسعه چارچوب‌های نهادی مرتبط با حاکمیت شرکتی و مدیریت ریسک، و تثبیت رویه‌های مسئولانه‌ای که از رشد بلندمدت حمایت می‌کنند، محقق شده است. همزمان، بانک ملی کویت به اجرای چشم‌انداز خود ادامه داده است که مشتریان را در مرکز استراتژی خود قرار می‌دهد و تعادلی بین پیشرفت فناوری و پایداری ایجاد می‌کند. این رویکرد جایگاه بانک را به عنوان یک مؤسسه مالی پیشرو که در حمایت از توسعه اقتصادی و ایجاد ارزش پایدار در بلندمدت نقش دارد، تقویت می‌کند.

همچنین بانک جایگاه خود را از طریق اتخاذ رویکردهای پیشرفته در زمینه شفافیت، افشا و ارتباط با جامعه سرمایه‌گذاران تقویت کرده است؛ به‌طوری که تلاش می‌کند اطلاعات دقیق و به‌موقع را فراهم آورد و کانال‌های ارتباطی مؤثری با سرمایه‌گذاران و تحلیلگران توسعه دهد که این امر به تثبیت اعتماد و تقویت تعهد به بهترین استانداردهای جهانی در حاکمیت شرکتی و افشا کمک می‌کند و بر تمرکز بانک بر ایجاد روابط پایدار با ذینفعان مختلف تأکید دارد.

سامانه یکپارچه مسئولیت اجتماعی

کسب جایزه «بهترین بانک در خاورمیانه در زمینه مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها» نشان‌دهنده موفقیت بانک در توسعه یک مدل یکپارچه مسئولیت اجتماعی است. در این راستا، «الوطني» از اجرای ابتکارات سنتی به سمت سرمایه‌گذاری بلندمدت در پروژه‌های اجتماعی قابل‌سنجش که با اولویت‌های توسعه ملی همسو هستند، حرکت کرده است.

این مدل بر همسوسازی برنامه‌های خود با اصول پایداری (ESG)، اعمال بالاترین استانداردهای حاکمیت شرکتی و شفافیت، و همچنین تمرکز بر دستیابی به نتایج رفتاری و توسعه‌ای ملموس فراتر از مشارکت صرف در فعالیت‌ها استوار است که این امر جایگاه بانک را به عنوان یک مؤسسه مالی پیشرو در تحول مفهوم مسئولیت اجتماعی در سطح صنعت بانکداری تقویت می‌کند.

مجله در ارزیابی خود برای اعطای این جایزه به عوامل متعددی از جمله استراتژی مسئولیت اجتماعی، مدل حاکمیت شرکتی، سطح نوآوری، پیشرفت در سرمایه‌گذاری‌های اجتماعی، اندازه‌گیری تأثیر واقعی و ارزش اقتصادی ناشی از این ابتکارات، و همچنین توانایی بانک در توسعه ظرفیت‌های سازمانی خود در این حوزه توجه کرده است.

گروهی از برنامه‌های کلیدی که این نظام را هدایت می‌کنند، خودنمایی کرده‌اند که در رأس آن‌ها برنامه «Bankee» برای تقویت سواد مالی در مدارس قرار دارد؛ این برنامه با موفقیت به بیش از ۵۰ هزار دانش‌آموز در بیش از ۱۰۴ مدرسه در مناطق مختلف کویت دست یافته است و با مشارکت فعال بیش از ۱۲ هزار معلم و معلمه، با سرمایه‌گذاری بیش از یک میلیون دینار، دامنه گسترده و عمق تأثیر خود را نشان داده است. این برنامه نقش مهمی در توانمندسازی نیروی انسانی آموزشی و تقویت توانایی آن‌ها در انتقال مفاهیم سواد مالی با روش‌های نوین و تعاملی ایفا کرده است.

همچنین، ابتکارات اجتماعی دیگر بانک ملی کویت در تقویت این تأثیر نقش داشته‌اند. رویداد NBK Run با مشارکت گسترده‌ای که بیش از ۷۰۰۰ دونده از گروه‌های سنی مختلف را در بر می‌گرفت، در قالب مدلی جامع که از ادغام مختلف طبقات جامعه، از جمله افراد دارای نیازهای ویژه، حمایت می‌کند، برگزار شد. بیش از ۹۴٪ از شرکت‌کنندگان ابراز تمایل به اتخاذ سبک زندگی سالم‌تری کردند. علاوه بر این، برنامه‌های فصلی مانند «خیرخواهی در ماه خیرخواهی» در ماه رمضان، که بیش از ۶۸۰۰ نفر از آن بهره‌مند شدند، شامل توزیع مواد غذایی، حمایت از ایمنی ترافیک و ابتکارات کاهش اسراف غذا بود. این برنامه‌ها همچنین فعالیت‌های فرهنگی و ارتباطات اجتماعی را تقویت کردند. بانک ملی کویت از طریق این ابتکارات بر توانایی خود در ایجاد یک نظام یکپارچه برای مسئولیت اجتماعی تأکید کرد که ارزش اقتصادی و اجتماعی پایدار ایجاد کرده و به حمایت از توسعه جامعه در بلندمدت کمک می‌کند.

بهترین بانک برای اشخاص حقیقی

در زمینه خدمات بانکی موجه به اشخاص حقیقی، بانک محصولات نوآورانه متعددی را راه‌اندازی کرد تا نیازهای متغیر مشتریان را برآورده سازد. بانک از طریق شراکت‌های استراتژیک با برندهای جهانی، مانند گروه «The Bester Collection» برای خرده‌فروشی لوکس، و کارت‌های اعتباری مشترک با «هارودز»، به همراه کارت‌های پیش‌پرداخت با همکاری گروه الشیخ، تجربیات انحصاری را فراهم کرد. بانک همچنین به سرمایه‌گذاری در به‌روزرسانی خدمات بانکی الکترونیکی و گسترش راه‌حل‌های دیجیتال خود ادامه داد که به مشتریان امکان می‌دهد معاملات خود را به راحتی و با کارایی انجام دهند. بانک به طور مداوم در حال تنوع بخشیدن به پیشنهادات خود و شخصی‌سازی آن‌ها بر اساس نیازهای گروه‌های مختلف است، از طریق ادغام محصولات بانکی با مزایا و خدمات با ارزش افزوده، که از استفاده روزانه پشتیبانی کرده و ارتباط مشتریان با خدمات ارائه‌شده را تقویت می‌کند.

بهترین بانک در کویت برای شرکت‌های بزرگ

بانک ملی کویت جایگاه تثبیت‌شده خود را به عنوان شریک مالی قابل اعتماد برای شرکت‌های بزرگ، با توانایی خود در ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های نوآورانه که گسترش و پایداری کسب‌وکارهای آن‌ها را پشتیبانی می‌کند، تقویت کرد. جایزه «بهترین بانک در کویت برای شرکت‌های بزرگ بزرگ» عملکرد ممتاز بانک و توانایی آن در ارائه راه‌حل‌های بانکی یکپارچه که نیازهای در حال تحول شرکت‌های بزرگ را برآورده می‌سازد، را منعکس می‌کند. بانک ملی کویت از طریق ارائه خدمات تأمین مالی نوآورانه و توسعه محصولات دیجیتال پیشرفته که تجربه مشتریان را بهبود بخشیده و به جذب طیف وسیعی از شرکت‌های پیشرو کمک کرده است، برجسته شده است.

بانک همچنین نقش محوری در تأمین مالی پروژه‌های استراتژیک بزرگ در کویت ایفا کرد و به طور مؤثر در حمایت از رشد اقتصادی و اجرای برنامه‌های توسعه ملی مشارکت داشت. این تمایز بر پایه شبکه گسترده روابط و همچنین تخصص عمیق بانک در ساختاردهی معاملات و مدیریت تأمین مالی نهادی استوار است.

جایزه «بهترین بانک در کویت در زمینه حاکمیت زیست‌محیطی، اجتماعی و شرکتی»

جایزه «بهترین بانک کویت در زمینه حاکمیت شرکتی زیست‌محیطی، اجتماعی و حاکمیتی (ESG)» تعهد بانک ملی کویت را به اتخاذ رویکردی یکپارچه در پایداری که عملکرد مالی قوی را با مسئولیت‌پذیری شرکتی ترکیب می‌کند، تأیید می‌نماید. معیارهای این رده بر ارزیابی ابتکارات عینی مؤسسات مالی در توسعه و ارائه محصولات و خدماتی که جنبه‌های زیست‌محیطی و اجتماعی را در نظر می‌گیرند، اعمال سیاست‌های حاکمیتی مؤثر، تقویت ظرفیت‌های شرکتی در زمینه پایداری، و همچنین دستیابی به پیشرفت در تأمین مالی پروژه‌های پایدار و کاهش ردپای کربنی همسو با استانداردهای بین‌المللی استوار است.

این بانک از طریق ادغام اصول ESG در مدل کسب‌وکار خود، و همچنین توسعه ابتکارات برجسته در حوزه‌های تأمین مالی پایدار، کاهش اثرات زیست‌محیطی، تقویت تنوع و فراگیری، و تثبیت بالاترین استانداردهای حاکمیتی، خود را متمایز ساخت. این تلاش‌ها با سطح پیشرفته‌ای از افشای اطلاعات و ارائه داده‌های قابل‌سنجش درباره عملکرد و پایداری همراه بود که توانایی سرمایه‌گذاران را برای ارزیابی استحکام مدل کسب‌وکار بانک و چشم‌اندازهای آینده آن افزایش می‌دهد.

پایداری محور اصلی در هدایت تصمیمات استراتژیک بانک است؛ از تخصیص سرمایه و مدیریت ریسک گرفته تا توسعه کسب‌وکار و تقویت انعطاف‌پذیری شرکتی. این رویکرد از طریق چهار رکن اصلی محقق می‌شود که عبارتند از: حاکمیت برای انعطاف‌پذیری، بانکداری مسئولانه، بهره‌گیری از ظرفیت‌های داخلی، و سرمایه‌گذاری در جوامع ما.

بانک این رویکرد را به نتایج عینی ترجمه کرده است؛ از جمله گسترش دامنه تأمین مالی پایدار و ادغام معیارهای ESG در فعالیت‌های وام‌دهی و سرمایه‌گذاری، همراه با تقویت حاکمیت شرکتی و توسعه سرمایه انسانی. این اقدامات بازتابی در بهبود رتبه‌بندی‌های بانک توسط آژانس‌های رتبه‌بندی جهانی داشته و جایگاه آن را به عنوان یک نهاد پیشرو در زمینه تأمین مالی پایدار تثبیت نموده است.