وزير (الشؤون) تؤكد أهمية المتابعة الميدانية لضمان جودة الخدمات وسرعة الاستجابة للشكاوى

الكويت - 24 - 3 (كونا) -- أكدت وزير الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة اليوم الثلاثاء حرص الوزارة على المتابعة الميدانية المستمرة لسير العمل والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمراجعين بما يضمن سرعة الإنجاز ومعالجة الملاحظات دون تأخير. جاء ذلك في بيان صحفي صادر عن الوزارة عقب جولة تفقدية قامت بها الحويلة داخل مجمع الوزارات للاطمئنان على سير العمل في ظل الأوضاع الراهنة وتطبيق قرار العمل بنسبة لا تتجاوز 30 في المئة. وشددت الحويلة على ضرورة إزالة أي معوقات قد تعترض العمل وتعزيز الشفافية في الأداء وإبرازها لوسائل الإعلام بما يعكس واقع العمل داخل قطاعات الوزارة. …