ক্যাস্পারস্কি: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যক্তিগত বিষয়াদিতে প্রবেশ করছে এবং গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ সৃষ্টি করছে

মধ্যপ্রাচ্য, তুরস্ক ও আফ্রিকা অঞ্চলে ‘ক্যাস্পারস্কি’ কোম্পানির পরিচালিত একটি জরিপের ফলাফল থেকে দেখা গেছে, ব্যবহারকারীদের মধ্যে দৈনন্দিন জীবনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সরঞ্জামের ব্যবহার বৃদ্ধি পাচ্ছে, যা তথ্য অনুসন্ধান, বিষয়বস্তু তৈরি এবং ব্যক্তিগত বিষয়ে পরামর্শ গ্রহণসহ অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রসারিত হয়েছে। একইসাথে ডেটা গোপনীয়তা এবং উত্তরগুলোর নির্ভুলতা নিয়ে চিন্তাও বাড়ছে। জরিপের ফলাফল অনুযায়ী, অংশগ্রহণকারীদের ৭৯% কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সেবা ব্যবহার করছেন বলে জানিয়েছেন, যাদের মধ্যে ৭৪% তথ্য অনুসন্ধান ও সারসংক্ষেপ তৈরির জন্য এবং ৫০% লেখালেখির কাজে ব্যবহার করছেন। এছাড়া ৪২% পাঠ্য বিবরণের মাধ্যমে ছবি তৈরি করছেন, ৪১% তাদের ব্যক্তিগত ছবি সম্পাদনা বা রূপান্তর করছেন, এবং ৩২% ভিডিও তৈরির ক্ষেত্রে এটি ব্যবহার করছেন। এই ব্যবহার ব্যক্তিগত জীবনের বিভিন্ন দিকে ছড়িয়ে পড়েছে; অংশগ্রহণকারীদের ৩৭% স্বাস্থ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছেন, ২৯% অবসর সময়, ছুটি এবং অনুষ্ঠান পরিকল্পনার জন্য এবং ২৩% খাবারের তালিকা প্রস্তুত করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করছেন।

৪১% ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত অন্যান্য বিষয়ে পরামর্শ পেতে এই সরঞ্জামগুলোর সহায়তা নিয়েছেন। কাস্পার্স্কি সতর্ক করে দিয়েছে যে, এই মিথস্ক্রিয়াগুলোর সময় ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা গোপনীয়তা ও সাইবার নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঝুঁকি বহন করতে পারে, বিশেষ করে যদি তথ্যগুলো বাহ্যিক পক্ষের দ্বারা প্রকাশ, লিক বা অপব্যবহারের শিকার হয়।

জরিপের ফলাফলগুলো এই সরঞ্জামগুলোর মাধ্যমে উৎপন্ন তথ্যের নির্ভরযোগ্যতা সংক্রান্ত চ্যালেঞ্জগুলোও তুলে ধরেছে। প্রায় এক-দশমাংশ অংশগ্রহণকারী ভুল তথ্যের সম্মুখীন হয়েছেন, আর ২৪% মনে করেছেন যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ভুল উত্তর প্রদান করে, যা এই বিষয়টি তুলে ধরে যে নির্ভর করার আগে তথ্য যাচাই করা অত্যন্ত জরুরি, বিশেষ করে চিকিৎসা, আইনি এবং আর্থিক ক্ষেত্রগুলোতে।

কাস্পার্স্কির মধ্যপ্রাচ্য, তুরস্ক ও আফ্রিকা অঞ্চলের কনজিউমার চ্যানেল বিভাগের প্রধান সেফুল্লাহ জদিদি বলেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামের ব্যবহারকারীদের এই সেবার সীমাবদ্ধতা ও সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী শেয়ার করা তথ্য বাহ্যিক পক্ষের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণের শিকার হতে পারে, এবং কিছু প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা দুর্বলতার মুখে পড়তে পারে।

জদিদি নিরাপদ ডিজিটাল অনুশীলন মেনে চলার আহ্বান জানান, যার মধ্যে তথ্য যাচাই করা, ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সতর্কতা বজায় রাখা এবং উত্তরগুলোকে সমালোচনামূলকভাবে মূল্যায়ন করা অন্তর্ভুক্ত। তিনি পরিচিত প্ল্যাটফর্মের নাম ব্যবহার করে ক্ষতিকর সফটওয়্যার ছড়ানো বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারে এমন ভুয়া কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সেবার বিষয়েও সতর্ক করেছেন।

নিরাপদ ব্যবহারের নির্দেশিকা

কোম্পানিটি সংবেদনশীল তথ্য, যেমন পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য এবং গোপন যোগাযোগ শেয়ার করা থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দিয়েছে, এবং তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানার জন্য গোপনীয়তা নীতিমালা পর্যালোচনা করার কথা বলেছে।

তিনি এও জোর দিয়েছিলেন যে নির্ভরযোগ্য উৎসের সাথে তুলনা করে উত্তরগুলি যাচাই করা জরুরি, এবং পরিচিত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সেবা দাবি করা ওয়েবসাইট ও অ্যাপগুলির প্রতি সতর্ক থাকা প্রয়োজন। ২০২৬ সালের মধ্যে ‘ক্যাস্পারস্কি’-র নির্দেশনায় এই জরিপটি পরিচালিত হয়েছিল, যাতে সংযুক্ত আরব আমিরাত, সৌদি আরব, মিশর, তুরস্ক এবং দক্ষিণ আফ্রিকা—এই পাঁচটি দেশের মোট পাঁচ হাজার সাক্ষাৎকার অন্তর্ভুক্ত ছিল।