তথ্য ও সংস্কৃতি উপমন্ত্রী: গুজব মোকাবিলায় সরকারি তথ্যের দ্রুত ও সঠিক প্রচার অপরিহার্য

কুয়েতের সংস্কৃতি ও তথ্য মন্ত্রণালয়ের উপমন্ত্রী ড. নাসের মুহাইসেন আজ বৃহস্পতিবার সরকারি তথ্যের দ্রুত ও সঠিক প্রচারের গুরুত্ব তুলে ধরেন, যা সরকারি বার্তা ও জনগণের মধ্যে ব্যবধান দূর করতে এবং গুজব ও ভুল তথ্যের বিস্তার রোধে সহায়ক হবে বলে তিনি উল্লেখ করেন। এ বিষয়ে তিনি দুবাইয়ে অনুষ্ঠিত ‘আরব মিডিয়া সামিট ২০২৬’-এর আওতায় ‘জনগণ পরিবর্তিত হয়েছে... কি সরকারি যোগাযোগও পরিবর্তিত হয়েছে?’ শিরোনামের একটি আলোচনা সভায় অংশ নেন, যে সভায় সাংবাদিক হেবা জারুরের সঞ্চালনায় যোগাযোগ খাতে বিশেষজ্ঞ ও কর্মকর্তারা অংশগ্রহণ করেন।

ড. মুহাইসেন বলেন, কুয়েত সরকারি যোগাযোগ কেন্দ্র মন্ত্রণালয়, সংস্থা ও প্রতিষ্ঠানগুলোর সরকারি প্ল্যাটফর্মগুলোকে একীভূত করে একটি সমন্বিত ব্যবস্থা গড়ে তুলেছে, যা সরকারি ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট, সরকারি মুখপাত্র এবং বিভিন্ন মাধ্যমে কর্তৃপক্ষের সরাসরি উপস্থিতির মাধ্যমে তথ্য দ্রুত ও নির্ভুলভাবে পৌঁছে দিতে সাহায্য করে। তিনি আরও যোগ করেন, সরকারি যোগাযোগ মাধ্যমগুলো সরকারি বার্তা সরলীকরণের মাধ্যমে জনগণের কাছে স্পষ্ট ও সহজভাবে পৌঁছে দিতে সক্ষম হয়, পাশাপাশি সংবাদ সম্মেলন, টিভি সাক্ষাৎকার এবং অন্যান্য আধুনিক উপকরণ ব্যবহারের মাধ্যমে জনগণের সাথে সরাসরি যোগাযোগ শক্তিশালী করে।

মুহাইসেন গুজবের সাথে দ্রুত মোকাবিলা করার গুরুত্ব তুলে ধরেন এবং সতর্ক করে বলেন, গুজবকে ছড়িয়ে পড়ার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেওয়া উচিত নয়। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, গুজব তখনই বিস্তার লাভ করে যখন তথ্যের একটি ‘মিডিয়া ভ্যাকুয়াম’ বা তথ্যের শূন্যতা থাকে, যা মূলত সত্যের অনুপস্থিতির একটি সময়সীমা। তিনি জোর দিয়ে বলেন, এই শূন্যতা সঠিক ও স্পষ্ট তথ্য দিয়ে পূরণ করা জরুরি, যদিও শুরুতে সব বিবরণ পাওয়া নাও যেতে পারে, যা পরে সম্পূর্ণ করা সম্ভব। তিনি আরও বলেন, দ্রুত প্রতিক্রিয়া সর্বদা নির্ভুলতা, স্বচ্ছতা এবং গুজবের প্রকৃতি ও বিস্তারের মাত্রা বিবেচনার সাথে যুক্ত থাকতে হবে।

এদিকে, কৌশলগত যোগাযোগ ও সরকারি সম্পর্ক বিষয়ক অধ্যাপক ড. নুদাল শাকর আলোচনা সভায় বলেন, জনগণের পরিবর্তন এবং তথ্য গ্রহণের মাধ্যমের পরিবর্তন সরকারি যোগাযোগের জন্য একটি নতুন বাস্তবতা তৈরি করেছে, যেখানে তথ্য আরও দ্রুত পৌঁছে যায় এবং জনগণ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ও খবরের চ্যানেলের মাধ্যমে তাতে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়। শাকর যোগ করেন, চ্যালেঞ্জটি এখন কেবল তথ্য পৌঁছে দেওয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বরং বিভিন্ন খবর ও বর্ণনার দ্রুত বিস্তারের প্রেক্ষিতে আস্থা অর্জন করাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। তিনি উল্লেখ করেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উন্নয়ন জনগণের সাথে সরাসরি যোগাযোগের গুরুত্ব আরও বাড়িয়ে দিয়েছে, যা যোগাযোগ প্রক্রিয়ার একটি মৌলিক উপাদান।

অপরদিকে, জর্ডান হাশেমাইট রাজ্যের সরকারি যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের সচিব ড. জাইদ আল-নওয়াইসা বলেন, জনগণ এখন দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য খবর ও তথ্য পেতে আগ্রহী, যা সরকারি সংস্থাগুলোকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের দ্রুত পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে তাদের সরঞ্জাম ও পদ্ধতি উন্নত করতে বাধ্য করছে। আল-নওয়াইসা ব্যাখ্যা করেন যে, সরকারি সংস্থাগুলো তথ্যের দ্রুততা ও নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখার চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে এবং তিনি যোগাযোগের সরঞ্জাম আপডেট করে সমাজের সর্বোচ্চ অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা ও তথ্য আরও কার্যকরভাবে পৌঁছে দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেন।

আরব মিডিয়া সামিট ২০২৬-এর কার্যক্রম আজ দুবাই ওয়ার্ল্ড ট্রেড সেন্টারে তিন দিনের বিশেষজ্ঞ আলোচনা ও কার্যক্রমের পর সমাপ্তি ঘটবে। এই সামিটের আয়োজন করা হয়েছে সংযুক্ত আরব আমিরাতের উপ-রাষ্ট্রপতি, প্রধানমন্ত্রী ও দুবাইয়ের শাসক শেখ মোহাম্মদ বিন রশিদ আল মাকতুমের পৃষ্ঠপোষকতায় এবং দুবাইয়ের শাসক ও দুবাই মিডিয়া কাউন্সিলের চেয়ারম্যান শেখ আহমেদ বিন মোহাম্মদ বিন রশিদ আল মাকতুমের নির্দেশনায়।