'বাইতাক তাকাফুল' 'তালি'-এর সাথে সহযোগিতায় বিলম্বিত পেমেন্ট সেবা চালু করেছে

আল-নাসিফ: আমরা আমাদের ডিজিটাল বীমা সেবা ব্যবস্থার উন্নয়ন অব্যাহত রাখছি গ্রাহকদের স্বার্থে

বিটাক টাকফুল ইনস্যুরেন্স কোম্পানির (বিটাক টাকফুল) ভাইস চেয়ারম্যান ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা কতিবা আল-নাসিফ ঘোষণা করেছেন যে, কোম্পানিটি 'তালি' (Tali) লেট পেমেন্ট কোম্পানির সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। এই চুক্তির লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য উদ্ভাবনী পেমেন্ট সমাধান প্রদান করা, যা ব্যক্তিগত গ্রাহকদের বীমার মূল্য চারটি সমান কিস্তিতে বিভক্ত করতে সক্ষম করবে, কোনো অতিরিক্ত ফি বা সুদ ছাড়াই এবং ইসলামী শরিয়তের বিধান ও নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে। এটি গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করবে এবং তাদের বীমা দায়িত্ব পরিচালনায় আরও বেশি নমনীয়তা প্রদান করবে।

চুক্তি অনুযায়ী, 'বিটাক টাকফুল'-এর ব্যক্তিগত গ্রাহকরা কোম্পানির ওয়েবসাইট বা 'বিটাক টাকফুল' অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে 'তালি' প্রদত্ত লেট পেমেন্ট সেবা উপভোগ করতে পারবেন। এছাড়াও, কল সেন্টারের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমেও এই সেবা গ্রহণের সুযোগ থাকবে, যা পেমেন্টের বিকল্পগুলোতে আরও নমনীয়তা প্রদান করে এবং তাদের আর্থিক দায়িত্ব পরিচালনাকে সহজতর করবে।

আল-নাসিফ ব্যাখ্যা করেছেন যে, লেট পেমেন্ট সেবাটি কেবল ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ, যা কোম্পানির সেবা উন্নয়ন এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নমনীয় পেমেন্ট বিকল্প প্রদানের উদ্যোগের অংশ। এটি বীমা সেবা সহজে প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

আল-নাসিফ আরও বলেছেন যে, 'তালি'-এর সাথে এই অংশীদারিত্ব কোম্পানির সেবা উন্নয়ন এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা পূরণকারী উদ্ভাবনী সমাধান প্রদানের পথে একটি নতুন পদক্ষেপ। তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, 'বিটাক টাকফুল' তাদের ডিজিটাল সেবা উন্নয়নের কাজ অব্যাহত রাখবে এবং গ্রাহকদের অভিজ্ঞতার বিভিন্ন ধাপে সর্বোচ্চ আধুনিক প্রযুক্তিগত ও আর্থিক সমাধান প্রয়োগ করবে, যা গ্রাহকদের প্রত্যাশা এবং আরও সহজ ও নমনীয় বীমা অভিজ্ঞতার প্রতি তাদের আকাঙ্ক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আল-নাসিফ আরও যোগ করেন, এই অংশীদারিত্ব “বিটাক তাকাফুল”-এর ভূমিকা তুলে ধরে ব্যবসার বিকাশ এবং আর্থিক লেনদেনে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারে সহায়তা প্রদানে। আমাদের নিরন্তর প্রচেষ্টা অব্যাহত রয়েছে নবীনতম সমাধান প্রদানে, যা আমাদের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা শক্তিশালী করে এবং তাদের আমাদের বীমা সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে আরও বেশি নমনীয়তা ও সহজলভ্যতা প্রদান করে।

তিনি উল্লেখ করেন যে, “বিটাক তাকাফুল” তার ডিজিটাল সেবা ব্যবস্থার উন্নয়নে বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছে, এই দৃষ্টিভঙ্গি থেকে যে প্রযুক্তি আরও কার্যকর ও মসৃণ বীমা সেবা প্রদানের জন্য একটি মৌলিক উপাদানে পরিণত হয়েছে। তিনি এও জোর দিয়ে বলেন যে, ফিনটেক কোম্পানির সাথে সহযোগিতা আর্থিক ও বীমা খাতে দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে নতুন অভিজ্ঞতা প্রদানের সুযোগ তৈরি করে।

এই অংশীদারিত্ব “বিটাক তাকাফুল”-এর বীমা ও ফিনটেক খাতের মধ্যে সহযোগিতা শক্তিশালীকরণ এবং গ্রাহকদের চাহিদা পূরণকারী সমাধান ও সেবা উন্নয়নের দিকে তার ঝোঁককে প্রতিফলিত করে, যা গ্রাহকদের বীমা নথির প্রিমিয়াম পরিশোধের ক্ষেত্রে আরও নমনীয় বিকল্প প্রদান করে।