সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রী: কর্মক্ষেত্রের শৃঙ্খলা ও মাঠপর্যায়ের তদারকি সেবা উন্নয়নের মূল ভিত্তি
সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রী কর্মক্ষেত্রের শৃঙ্খলা ও মাঠপর্যায়ের তদারকিকে সেবা উন্নয়ন ও উন্নত করার মূল ভিত্তি হিসেবে উল্লেখ করেছেন, এবং দুর্বলদের দায়িত্বশীল করা ও সেরাদের সমর্থন দেওয়ার ওপর জোর দিয়েছেন
কিয়াসের অনুবাদ, উৎস: السياسة — মূল উৎস
- মন্ত্রণালয়ের কয়েকটি বিভাগ পরিদর্শন করে আবেদন সম্পন্নকরণ ত্বরান্বিত এবং প্রক্রিয়া সহজীকরণের নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে।
- দায়িত্ব পালনে অবহেলাকারীদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে... এবং উৎকৃষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন কর্মীদের সমর্থন ও সম্মাননা প্রদান করা হবে।
সামাজিক বিষয়ক, পরিবার ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রী ড. আমতাল আল-হুওয়াইলা আজ বৃহস্পতিবার নিশ্চিত করেছেন যে, কর্মক্ষেত্রে শৃঙ্খলা বজায় রাখা এবং ক্ষেত্রপর্যায় পর্যবেক্ষণ কর্মকান্ড উন্নয়ন, প্রতিষ্ঠানিক কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি এবং নাগরিক ও দরখাস্তকারীদের প্রদত্ত সেবার মান উন্নয়নের জন্য দুটি মৌলিক ভিত্তি।
এই মন্তব্যটি তিনি মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ ও খাত পরিদর্শনের পর একটি সাংবাদিক সম্মেলনে জানান। এই পরিদর্শনের মাধ্যমে তিনি কর্মপ্রক্রিয়া ও প্রদত্ত সেবার মান পর্যবেক্ষণ করেন এবং নাগরিক ও দরখাস্তকারীদের সম্মুখীন হওয়া বাধা-বিপত্তি স্থানীয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে সেগুলো দূর করার ব্যবস্থা গ্রহণ করেন।
আল-হুওয়াইলা সরকারি কর্মসময়ের সময়সূচি মেনে চলা এবং কর্মকাণ্ড নিয়ন্ত্রণকারী বিধি-নিয়ম ও আইন কানুন যেকোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রয়োগের ওপর জোর দেন, যা মন্ত্রণালয়ের বিভিন্ন বিভাগে কর্মক্ষেত্রে শৃঙ্খলা বজায় রাখা এবং কর্মদক্ষতা বৃদ্ধিতে সহায়ক হবে।
তিনি দ্রুত কাজ সম্পন্নকরণ, প্রক্রিয়া সহজীকরণ এবং আবেদন-প্রক্রিয়া সুগম করার ওপর জোর দেন, যা সরকারি সেবা উন্নয়ন ও দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তিনি নিশ্চিত করেন যে, আইনগতভাবে অনুমোদিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী দায়িত্ব পালনে অবহেলাকারীদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে, অন্যদিকে যেসব দক্ষ কর্মী ইচ্ছার সাথে কাজ উন্নয়ন ও নাগরিক সেবায় অবদান রাখেন, তাদের সমর্থন ও সম্মাননা প্রদান করা হবে।
তিনি গুরুত্বারোপ করেন যে, সততা, দায়িত্ববোধ ও দ্রুত কাজ সম্পন্নকরণের মাধ্যমে জনস্বার্থ নিশ্চিত করা এবং প্রদত্ত সেবার মান উন্নত করা প্রয়োজন।
পরিদর্শনের সময় আল-হুওয়াইলা আবেদন-প্রক্রিয়া সম্পন্নকরণের পদ্ধতি ও বিভাগগুলোর কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণ করেন এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের কাছ থেকে কর্মপ্রক্রিয়া, কার্যকরী পরিকল্পনা এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পগুলোর সম্পন্নকরণের হার সম্পর্কে বিস্তারিত শোনেন।
