তথ্য ও সংস্কৃতি মন্ত্রণালয়ের উপ-মন্ত্রী: গুজব মোকাবিলায় সরকারি তথ্যের দ্রুততা ও নির্ভুলতা অপরিহার্য

কুয়েতের সংস্কৃতি ও তথ্য মন্ত্রণালয়ের উপমন্ত্রী ড. নাসের মুহাইসেন আজ বৃহস্পতিবার সরকারি তথ্যের দ্রুত ও সঠিক প্রচারের গুরুত্ব তুলে ধরেন, যা সরকারি বার্তা ও জনগণের মধ্যে ব্যবধান কমাতে এবং গুজব ও ভুল তথ্যের ছড়িয়ে পড়া রোধে সহায়ক হবে।

এই মন্তব্য তিনি দুবাইয়ে অনুষ্ঠিত ‘আরব মিডিয়া সামিট ২০২৬’-এর আওতায় ‘জনগণ পরিবর্তিত হয়েছে... কি সরকারি যোগাযোগও পরিবর্তিত হয়েছে?’ শিরোনামের একটি আলোচনা সভায় এ কথা বলেন। এই সভায় গণমাধ্যম ব্যক্তিত্ব হেবা জারুর পরিচালনায় সরকারি যোগাযোগ ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞ ও কর্মকর্তারা অংশ নেন।

মুহাইসেন বলেন, কুয়েত রাষ্ট্রের সরকারি যোগাযোগ কেন্দ্রটি মন্ত্রণালয়, সংস্থা ও প্রতিষ্ঠানগুলোর সরকারি প্ল্যাটফর্মগুলোকে একত্রিত করে একটি সমন্বিত ব্যবস্থা হিসেবে কাজ করে। এটি সরকারি ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট, সরকারি মুখপাত্র এবং বিভিন্ন মাধ্যমে কর্তৃপক্ষের সরাসরি উপস্থিতির মাধ্যমে তথ্য দ্রুত ও সঠিকভাবে পৌঁছে দিতে সাহায্য করে।

তিনি আরও যোগ করেন, সরকারি যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মগুলো সরকারি বার্তাগুলোকে সরল ও স্পষ্টভাবে জনগণের কাছে পৌঁছে দেয়। এছাড়াও, সাংবাদিক সম্মেলন, টিভি সাক্ষাৎকার এবং অন্যান্য আধুনিক মাধ্যমের মাধ্যমে জনগণের সাথে সরাসরি যোগাযোগ বৃদ্ধি করা হয়।

মুহাইসেন গুজবের সাথে দ্রুত মোকাবিলা করার গুরুত্ব তুলে ধরেন এবং এড়িয়ে চলার জন্য সময় দেওয়া উচিত নয় বলে মন্তব্য করেন। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, গুজব তখনই বিস্তার লাভ করে যখন তথ্যের একটি ‘মিডিয়া ফাঁকা’ বা তথ্যের অভাব দেখা দেয়, যা মূলত সত্য তথ্যের অনুপস্থিতির কারণে সৃষ্ট সময়ের ব্যবধান।

তিনি এই ফাঁকা জায়গাটি সঠিক ও স্পষ্ট তথ্য দিয়ে পূরণ করার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেন, এমনকি যদি শুরুতে সব বিবরণ উপলব্ধ নাও থাকে, পরে তা পূরণ করা সম্ভব। তিনি জোর দিয়ে বলেন যে, দ্রুত প্রতিক্রিয়া সর্বদা সঠিকতা, স্বচ্ছতা এবং গুজবের প্রকৃতি ও বিস্তারের পরিমাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

অন্যদিকে, কৌশলগত যোগাযোগ ও সরকারি সম্পর্ক বিষয়ক অধ্যাপক ড. নাদাল শাকর ওই সভায় বলেন, দর্শকমণ্ডলী ও তথ্য গ্রহণের মাধ্যমের পরিবর্তন সরকারি যোগাযোগের ক্ষেত্রে একটি নতুন বাস্তবতা তৈরি করেছে; এখন তথ্য আরও দ্রুত পৌঁছায় এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ও খবরের চ্যানেলের মাধ্যমে দর্শকমণ্ডলী তাৎক্ষণিকভাবে তার সাথে প্রতিক্রিয়া দেখায়।

শাকর আরও যোগ করেন, চ্যালেঞ্জটি আর কেবল তথ্য পৌঁছে দেওয়ায় সীমাবদ্ধ নেই, বরং এটি বহুবিধ খবর ও বর্ণনা ও তাদের দ্রুত প্রসারের প্রেক্ষিতে আস্থা গঠনে বিস্তৃত হয়েছে। তিনি ইঙ্গিত দেন যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উন্নয়ন দর্শকমণ্ডলীর সাথে সরাসরি মিথস্ক্রিয়ার গুরুত্ব আরও বাড়িয়ে তোলে, যা যোগাযোগ প্রক্রিয়ার একটি মৌলিক উপাদান হিসেবে বিবেচিত হয়।

অপরদিকে, হাশেমিত জর্ডান রাজ্যের সরকারি যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের সচিব ড. জাইদ আল-নওয়াইসা ওই সভায় বলেন, দর্শকমণ্ডলী এখন নির্ভরযোগ্য খবর ও তথ্য দ্রুত পাওয়ার দিকে ঝুঁকছে, যা সরকারি কর্তৃপক্ষকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ত্বরিত বিকাশের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য তাদের সরঞ্জাম ও পদ্ধতি উন্নত করতে বাধ্য করছে।

আল-নওয়াইসা ব্যাখ্যা করেন যে, সরকারি কর্তৃপক্ষের সামনে তথ্য দ্রুত পৌঁছে দেওয়া এবং তার নির্ভরযোগতা বজায় রাখার মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করা একটি চ্যালেঞ্জ হিসেবে রয়েছে। তিনি সরকারি যোগাযোগের সরঞ্জাম আপডেট করার প্রয়োজনীয়তা জোর দিয়ে বলেন, যাতে সমাজের সর্বোচ্চ অংশকে পৌঁছানো যায় এবং তথ্য আরও কার্যকরভাবে প্রদান করা সম্ভব হয়।

আরব মিডিয়া শীর্ষ সম্মেলন ২০২৬ আজ দুবাই ওয়ার্ল্ড ট্রেড সেন্টারে তার কার্যক্রম সমাপ্ত করছে, তিন দিনব্যাপী বিশেষায়িত সভা ও কার্যক্রমের পর। এই শীর্ষ সম্মেলনটি সংযুক্ত আরব আমিরাতের উপ-রাষ্ট্রপতি, প্রধানমন্ত্রী ও দুবাইয়ের শাসক শেখ মোহাম্মদ বিন রশিদ আল মাকতুমের আয়োজনে এবং দুবাইয়ের শাসক ও দুবাই মিডিয়া কাউন্সিলের সভাপতি শেখ আহমেদ বিন মোহাম্মদ বিন রশিদ আল মাকতুমের নির্দেশনায় অনুষ্ঠিত হচ্ছে।