‘আল-ওয়াতানি’ কর্মীদের ক্ষমতায়ন ও প্রতিষ্ঠানিক কর্মদক্ষতা বৃদ্ধিতে আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি অর্জন করল
WTW-এর HPEX কাঠামোর অন্তর্ভুক্ত ২৯টি বিশ্বব্যাপী প্রতিষ্ঠানের মধ্যে এবং মধ্যপ্রাচ্যের একমাত্র ব্যাংক হিসেবে স্বীকৃতি অর্জন:
এমাদ আল-আবলানি:
"HPEX" কাঠামোর অধীনে এই স্বীকৃতি অর্জনকারী অঞ্চলের মাত্র দুটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ব্যাংকটি অন্তর্ভুক্ত।
"আল-ওয়াতানি" অঞ্চলের একমাত্র আর্থিক প্রতিষ্ঠান যা বিশ্বব্যাপী গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত।
কর্মীদের অভিজ্ঞতা উন্নয়নে বারবার বিনিয়োগ এবং অংশগ্রহণ, ক্ষমতায়ন এবং ক্রমাগত উন্নয়নের ওপর ভিত্তি করে প্রতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার পরে, কুয়েতের ন্যাশনাল ব্যাংক WTW কোম্পানির অধীনে উচ্চ-কার্যক্ষম বিশ্বব্যাপী প্রতিষ্ঠান (HPEX) গোষ্ঠীর মধ্যে স্থান করে নিয়ে একটি নতুন বৈশ্বিক অর্জন অর্জন করেছে। এই স্বাধীন স্বীকৃতি ব্যাংকের কর্মীদের অভিজ্ঞতাকে টেকসই ব্যবসায়িক ফলাফল এবং প্রতিষ্ঠানিক কর্মক্ষমতায় রূপান্তর করার সাফল্যকে প্রতিফলিত করে।
রাজনৈতিক খবর
সামাজিক খবর
পত্রিকা সংগ্রহ
ব্যাংকটির এই গোষ্ঠীতে যোগদান WTW-এর বিশ্বব্যাপী পদ্ধতির ওপর ভিত্তি করে একটি মূল্যায়নের ফল, যা কর্মীদের অভিজ্ঞতা এবং প্রতিষ্ঠানিক কর্মক্ষমতার মধ্যে সম্পর্ক পরিমাপ করে। এই গোষ্ঠীতে সেই প্রতিষ্ঠানগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা তাদের শিল্পের গড়ের চেয়ে বেশি কর্মীদের অংশগ্রহণ, আর্থিক এবং পরিচালনামূলক ফলাফলের সূচকে উত্তীর্ণ হয়।
WTW হলো ব্যবস্থাপনা পরামর্শ, মানবিক মূলধন এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় বিশেষজ্ঞ বিশ্বব্যাপী প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে অন্যতম, এবং এর মূল্যায়ন কাঠামো ৫০ বছরেরও বেশি সময় ধরে সংগৃহীত ২৫০ মিলিয়নেরও বেশি কর্মীদের জরিপের একটি সঞ্চয়ী ডেটাবেসের ওপর ভিত্তি করে তৈরি।
WTW-এর তথ্য অনুযায়ী, কুয়েতের ন্যাশনাল ব্যাংক বিশ্বব্যাপী মাত্র ২৯টি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি যা Global High Performance Employee Experience (HPEX) Organization গোষ্ঠীতে অন্তর্ভুক্ত হয়েছে। এছাড়াও, এটি মধ্যপ্রাচ্যের অঞ্চলে এই স্বীকৃতি অর্জনকারী মাত্র দুটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি এবং এই বিশ্বব্যাপী গোষ্ঠীতে অন্তর্ভুক্ত অঞ্চলের একমাত্র আর্থিক প্রতিষ্ঠান।
কর্মীদের শোনার মাধ্যমে শুরু হওয়া যাত্রা
এই অর্জনটি কুয়েতের ন্যাশনাল ব্যাংকের ২০১৮ সাল থেকে শুরু হওয়া যাত্রার একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ, যেখানে ব্যাংকটি কর্মীদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ এবং তাদের মতামত ও মন্তব্যকে স্পষ্ট উন্নয়নমূলক কর্মসূচি ও উদ্যোগে রূপান্তর করার ওপর ভিত্তি করে একটি প্রতিষ্ঠানিক পদ্ধতি গ্রহণ করেছে।
গত কয়েক বছরে, ব্যাংকটি কর্মীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যে বিভিন্ন ধাপের কর্মজীবনে একটি সিরিজ উদ্যোগ বাস্তবায়ন করেছে, যাতে পেশাগত উন্নয়ন এবং ক্রমাগত শিক্ষার সুযোগ বৃদ্ধি, নেতৃত্বের সাথে যোগাযোগের চ্যানেল প্রসারিত করা, কর্মজীবনের কল্যাণের উদ্যোগ চালু করা এবং অর্জন ও স্বীকৃতির কর্মসূচি শক্তিশালী করা অন্তর্ভুক্ত ছিল।
এই প্রচেষ্টাগুলো পৃথক উদ্যোগ ছিল না, বরং একটি সমন্বিত দৃষ্টিভঙ্গির অংশ ছিল যা কর্মীর সাফল্য এবং প্রতিষ্ঠানের সাফল্যকে একত্রিত করে, যা কর্মীর অংশগ্রহণ এবং প্রতিষ্ঠানিক কর্মক্ষমতা উভয় ক্ষেত্রেই প্রতিফলিত হয়েছে।
ব্যাংকটির এই বিশ্বব্যাপী গোষ্ঠীতে অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিত করে যে কর্মীদের অভিজ্ঞতায় উৎকর্ষতা একটি স্বতন্ত্র লক্ষ্য নয়, বরং টেকসই ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জনের একটি মূল উপাদান।
WTW-এর পদ্ধতি অনুযায়ী, উচ্চ-কার্যক্ষম বিশ্বব্যাপী প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের শিল্পের গড়ের চেয়ে বেশি কর্মীদের অংশগ্রহণের সূচকে উত্তীর্ণ হতে হবে, পাশাপাশি কিছু মূল আর্থিক সূচকে, যার মধ্যে রয়েছে বৃদ্ধি, রাজস্ব, লাভজনকতা, মূলধন ব্যবহারের দক্ষতা, সম্পদের ওপর রিটার্ন এবং শেয়ারহোল্ডারদের ওপর রিটার্ন।
এই দৃষ্টিকোণ থেকে, এই স্বীকৃতি কুয়েতের ন্যাশনাল ব্যাংকের মানবিক মূলধনে বিনিয়োগ এবং শক্তিশালী আর্থিক ও পরিচালনামূলক কর্মক্ষমতা অর্জনের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখার একটি প্রতিষ্ঠানিক মডেল প্রয়োগে এর সাফল্যের সূচক।
এই অর্জনের পেছনে আমাদের কর্মীরা
ব্যাংকটি নিশ্চিত করে যে এই অর্জনটি বছরের পর বছর ধরে কর্মীরা, নেতৃত্ব এবং নির্বাহী ব্যবস্থাপনার যৌথ প্রচেষ্টার ফল, যেখানে অংশগ্রহণ, উন্মুক্ততা এবং ক্রমাগত উন্নয়নের সংস্কৃতি উৎকর্ষতা এবং উদ্ভাবনের জন্য সহায়ক কর্ম পরিবেশ প্রতিষ্ঠায় ভূমিকা রেখেছে।
এই প্রেক্ষাপটে, ব্যাংকটি জোর দিয়ে বলেছে যে কর্মীদের কথা শোনা ভবিষ্যতের কর্মকৌশলের একটি অপরিহার্য অংশ হিসেবে অব্যাহত থাকবে, এবং টেকসই বৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করার লক্ষ্যে কর্মীদের অভিজ্ঞতা উন্নয়নে বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়া এবং কর্মক্ষেত্রের পরিবেশ শক্তিশালী করা হবে, যা ব্যাংকটিকে অঞ্চলে পছন্দনীয় কর্মস্থল হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করবে।
এই অর্জনটি কেবল ব্যাংকটিকে বিশ্বব্যাপী উচ্চ-কার্যক্ষম প্রতিষ্ঠানগুলোর একটি গোষ্ঠীতে যুক্ত করার বিষয়েই সীমাবদ্ধ নয়; বরং এটি ন্যাশনাল ব্যাংক অফ কুয়েতের মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনায় অনুসৃত পদ্ধতির কার্যকারিতার স্বতন্ত্র স্বীকৃতি, যেখানে কর্মীদের তাদের পেশাগত অভিজ্ঞতা সম্পর্কিত মতামতকে ব্যাংকের প্রতিষ্ঠানিক কার্যক্ষমতার স্তরে অর্কৃত বাস্তব ফলাফলের সাথে যুক্ত করা হয়েছে।
এই মাইলফলকটি "আপনার কণ্ঠস্বর আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ" শ্লোগানে পরিচালিত বছরের পর বছরের যাত্রাকে সংক্ষেপে প্রকাশ করে, যা কর্মীদের কথা শোনার একটি নিয়মিত প্রক্রিয়া হিসেবে শুরু হয়েছিল এবং পরে স্পষ্ট কর্মসূচি ও উদ্যোগে রূপ নেয়, যা আরও উৎকৃষ্ট কর্মী অভিজ্ঞতার দিকে পরিচালিত করে এবং প্রতিষ্ঠানিক কার্যক্ষমতা শক্তিশালী করতে সহায়তা করে, যা অবশেষে কঠোর মানদণ্ড এবং বস্তুনিষ্ঠ পরিমাপের ওপর ভিত্তি করে এই বিশ্বব্যাপী স্বীকৃতিতে পৌঁছায়।
এই উপলক্ষে, গ্রুপের মানবসম্পদ প্রধান ইমাদ আল-আবলানি বলেন: "WTW-এর বিশ্বব্যাপী উচ্চ-কার্যক্ষম প্রতিষ্ঠানগুলোর গোষ্ঠীতে ন্যাশনাল ব্যাংক অফ কুয়েতকে অন্তর্ভুক্ত করা আমাদের প্রতিষ্ঠানিক উৎকর্ষতার দিকে অব্যাহত যাত্রায় একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক, এবং এটি আমাদের এমন একটি কর্মক্ষেত্র গড়ে তোলার কৌশলের সাফল্যকে প্রতিফলিত করে যা আমাদের কর্মীদের তাদের পূর্ণ সম্ভাবনা অর্জন এবং ব্যাংকের লক্ষ্য ও আকাঙ্ক্ষা অর্জনে অবদান রাখতে সক্ষম করে।"
তিনি জোর দিয়ে বলেন যে, গর্বের বিষয় হলো এই স্বীকৃতিটি আমাদের কর্মীদের কণ্ঠস্বর এবং ব্যাংকের অভ্যন্তরে তাদের বাস্তব অভিজ্ঞতাকে প্রতিফলিত করে, এবং এটি নিশ্চিত করে যে একটি শক্তিশালী ও অন্তর্ভুক্তিমূলক প্রতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি গড়ে তোলা সরাসরি কার্যক্ষমতা এবং টেকসই সাফল্যকে প্রভাবিত করে।
আল-আবলানি আরও যোগ করেন যে, এই স্বীকৃতির বিশেষত্ব হলো এটি কেবল কর্মী অভিজ্ঞতার সূচকের ওপর নির্ভর করে না, বরং এটি কর্মী অংশগ্রহণের স্তর, প্রতিষ্ঠানিক কার্যক্ষমতা এবং ব্যবসায়িক ফলাফলকে একত্রিত করে, যা ব্যাংকে আমরা যে কর্মকৌশল মডেল অনুসরণ করছি তার শক্তিকে প্রতিফলিত করে।