‘ওয়ারবা’ নবীজির জন্মদিনের ছুটির সময় তার শাখাগুলোর কাজের সময়সূচি ঘোষণা করল

-উৎসবের সময় তিনটি শাখায় সেবা চালু থাকবে

কুয়েত সেন্ট্রাল ব্যাংকের নির্দেশিকা অনুযায়ী আগামী বৃহস্পতিবার নবীজির জন্মদিন উপলক্ষে সরকারি ছুটি হিসেবে ঘোষণা করা হয়েছে, এই প্রেক্ষিতে ওরাবা ব্যাংক তার শাখাগুলোর ছুটির সময়সূচি ঘোষণা করেছে। নিয়মিত দাপ্তরিক কাজ আগামী ৩০ আগস্ট, রবিবার থেকে স্বাভাবিকভাবে পুনরায় শুরু হবে।

ব্যাংকটি জানিয়েছে, এই উপলক্ষে বৃহস্পতিবার ওরাবা ব্যাংকের সকল শাখা, এর মধ্যে এসআইডি (SIDI) শাখা সহ সকল শাখা বন্ধ থাকবে। তবে ছুটির সময়ও গ্রাহকদের সেবা প্রদানের লক্ষ্যে কিছু শাখা খোলা থাকবে এবং সেখানে ব্যাংকিং সেবা চালু থাকবে।

তিনটি শাখা গ্রাহকদের সেবা প্রদান চালিয়ে যাবে

এই প্রেক্ষিতে ব্যক্তিগত ব্যাংকিং গ্রুপের শাখা পরিচালক আবদুল্লাহ আল-শাইল জানান, ছুটির সময় তিনটি শাখা গ্রাহকদের ব্যাংকিং সেবা প্রদান চালিয়ে যাবে। সেগুলো হলো: এগাইলা (Egaila) শাখা, আভিনিউজ (Avenues) শাখা এবং এয়ারপোর্ট (Airport) শাখা। ছুটির সময় গ্রাহকদের অতিরিক্ত সেবার চ্যানেল প্রদান এবং তাদের ব্যাংকিং চাহিদা পূরণে ব্যাংক এই পদক্ষেপ নিয়েছে।

আল-শাইল গ্রাহকদের ছুটির সময় খোলা থাকা শাখাগুলোর পাশাপাশি ডিজিটাল ও ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং চ্যানেল ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছেন, যাতে তারা সহজে ও নিরাপদে অনেক ব্যাংকিং লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন এবং শাখায় যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা এড়ান।

ডিজিটাল সেবা

বিবৃতিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে, ব্যাংক তার ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যাপক পরিসরের ব্যাংকিং সেবা প্রদান চালিয়ে যাচ্ছে, যা গ্রাহকদের তাদের ব্যাংকিং চাহিদা সার্বক্ষণিক ও সহজে পরিচালনা করতে সক্ষম করছে। এটি ব্যাংকের গ্রাহকদের চাহিদা ও প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নমনীয় ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতি তার প্রতিশ্রুতি তুলে ধরে।

এটি ওরাবা ব্যাংকের কৌশলের অংশ, যা ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধান শক্তিশালীকরণ এবং গ্রাহকদের তাদের লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বহুবিধ বিকল্প প্রদানের লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে। এটি ব্যাংকিং খাতে দ্রুত পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলে এবং ব্যাংকিং সেবা সহজে প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আল-শাইল নিশ্চিত করেছেন যে, ছুটির অবসানের পর ৩০ আগস্ট ২০২৬, রবিবার থেকে সকল শাখায় স্বাভাবিক সময়সূচি অনুযায়ী দাপ্তরিক কাজ পুনরায় শুরু হবে।

এই উপলক্ষে ওরাবা ব্যাংক তার গ্রাহকদের সেবা প্রদান ও তাদের ব্যাংকিং চাহিদা পূরণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকার কথা পুনর্ব্যক্ত করেছে, সরকারি ছুটির সময় সেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করা এবং শাখা প্রাপ্যতা ও উদ্ভাবনী ডিজিটাল সেবার সমন্বয়ে একটি সম্পূর্ণ ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতি তার অঙ্গীকার পুনরায় নিশ্চিত করেছে।