বাণিজ্যমন্ত্রী: নতুন প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপের বিধিমালা ই-কমার্স নিয়ন্ত্রণে অভূতপূর্ব পরিবর্তন আনবে

বাণিজ্য ও শিলমন্ত্রী উসামা বুদি আজ শুক্রবার বলেন, পণ্য প্রদর্শন, অর্ডার এবং ক্রেতাদের কাছে তা ডেলিভারি করার জন্য মাধ্যমভূত প্ল্যাটফর্ম ও ইলেকট্রনিক অ্যাপ্লিকেশন খাত নিয়ন্ত্রণকারী নতুন বিধিমালা দেশে ই-কমার্স নিয়ন্ত্রণে একটি গুণগত পরিবর্তন আনবে।

মন্ত্রী বুদি কুয়েত নিউজ এজেন্সি (কোনা)-কে দেওয়া এক বিবৃতিতে যোগ করেন যে, এই বিধিমালা ক্রেতা, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তা এবং ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মগুলোর স্বার্থের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখার সমীকরণের ওপর ভিত্তি করে তৈরি, যা খাতের দ্রুত বিকাশের প্রেক্ষাপটে একটি স্থিতিশীল ও স্বচ্ছ বিনিয়োগ পরিবেশ প্রতিষ্ঠা করে।

মন্ত্রী জানান যে, “মন্ত্রণালয় মাধ্যমভূত ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মগুলোর ডিজিটাল অর্থনীতিকে সমর্থন, কর্মসংস্থান সৃষ্টি এবং পণ্য ও সেবা ক্রেতাদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা সম্পর্কে পূর্ণ সচেতন।” তিনি নিশ্চিত করেন যে, “বিধিমালাটির লক্ষ্য এই খাতের বৃদ্ধি রোধ করা বা এর বিনিয়োগ আকর্ষণীয়তা হ্রাস করা নয়, বরং স্পষ্ট ও ন্যায়সঙ্গিত নিয়মাবলির মাধ্যমে এটি নিয়ন্ত্রণ করা, যাতে প্রতিটি পক্ষ আগে থেকেই তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকে।”

তিনি উল্লেখ করেন, “আমরা ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মের বিরোধী নই; বরং এদের অর্থনৈতিক উন্নয়নের একজন প্রকৃত অংশীদার হিসেবে গণ্য করি। প্ল্যাটফর্মগুলোর সাফল্য আমাদের কাছে উদ্যোক্তার সাফল্য এবং ক্রেতার ন্যায্য মূল্যে পণ্য ও নির্ভরযোগ্য সেবা পাওয়ার সমান গুরুত্বপূর্ণ। এই বিধিমালা সকল পক্ষের পক্ষে ন্যায়সঙ্গিত একটি স্পষ্ট সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা করে।”

মন্ত্রী তুলে ধরেন যে, “ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলো জাতীয় অর্থনীতির মূল ভিত্তি। উদ্যোক্তারা তাদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মের ওপর নির্ভর করেন। তবে গত কয়েক বছরে কিছু বাণিজ্যিক খরচ বৃদ্ধি পণ্য ও সেবার মূল্যে প্রভাব ফেলতে পারে। তাই এই বিধিমালা একটি ভারসাম্যপূর্ণ নিয়ন্ত্রণ কাঠামো তৈরি করেছে যা ন্যায়বিচার প্রতিষ্ঠা করে এবং এই উদ্যোগগুলোর জন্য বৃদ্ধি ও সম্প্রসারণের জন্য আরও বিস্তৃত ক্ষেত্র তৈরি করে।”

তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, যখন উদ্যোক্তা একটি আরও ন্যায়সঙ্গিত ও স্বচ্ছ কর্ম পরিবেশ পান, তখন তারা বিনিয়োগ, তাদের উদ্যোগ উন্নয়ন, সেবার মান উন্নয়ন এবং আরও প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নির্ধারণে আত্মবিশ্বাসী হন, যা ক্রেতার স্বার্থে পরিণত হয়। ক্রেতা তখন আরও বৈচিত্র্যময় বিকল্প, উন্নত সেবার মান এবং স্থিতিশীল মূল্য পান।

মন্ত্রী নিশ্চিত করেন যে, বিধিমালাটি প্ল্যাটফর্ম ও ক্রেতাদের মধ্যে চুক্তিগত সম্পর্ককে স্পষ্ট ভিত্তির ওপর নিয়ন্ত্রণ করেছে। এটি কমিশন ও ডেলিভারি ফি-এর জন্য নির্দিষ্ট নিয়মকানুন স্থাপন করেছে এবং প্ল্যাটফর্মগুলোকে ক্রেতাদের কাছে প্রদত্ত বিজ্ঞাপন ও অফার সম্পর্কে প্রকাশ্যে জানাতে বাধ্য করেছে, যাতে ক্রেতার ক্রয় সিদ্ধান্ত সঠিক তথ্য ও পূর্বজ্ঞানের ওপর ভিত্তি করে গৃহীত হয়। এতে প্ল্যাটফর্মগুলোর টিকে থাকার, বৃদ্ধি পাওয়ার এবং সেবা উন্নয়নের ক্ষমতায় কোনো হস্তক্ষেপ নেই।

তিনি ইঙ্গিত দেন যে, নিয়ন্ত্রণ কাঠামোর স্বচ্ছতা যেকোনো অর্থনৈতিক খাতের জন্য একটি অর্জন, যা বিনিয়োগকারীদের আত্মবিশ্বাস ও স্থিতিশীলতা প্রদান করে। তিনি আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতার উদাহরণ দিয়ে বলেন যে, যাঁরা ন্যায়বিচার ও সমান সুযোগের ওপর প্রতিষ্ঠিত, বাজারগুলোই বিনিয়োগ আকর্ষণে সবচেয়ে বেশি সফল।

মন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন যে, বিধিমালা প্রয়োগের ধাপে সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের সাথে সংলাপের দ্বার খোলা থাকবে এবং মন্ত্রণালয় এর সঠিক প্রয়োগে অবদান রাখা যেকোনো মন্তব্য বা প্রস্তাব শুনবে। তিনি নিশ্চিত করেন যে, প্ল্যাটফর্মগুলোর সাফল্য এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর সাফল্য পরস্পর বিরোধী লক্ষ্য নয়, বরং এগুলো টেকসই ডিজিটাল অর্থনীতির মূল ভিত্তি গঠন করে।

তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, এই বিধিমালা সাধারণ স্বার্থের সেবা করে: ক্রেতা ন্যায্য মূল্য ও উৎকৃষ্ট সেবা অর্হত, অন্যদিকে উদ্যোক্তা বৃদ্ধির জন্য একটি ন্যায়সঙ্গিত পরিবেশ অর্হত। প্ল্যাটফর্মগুলোর টেকসইতা নিশ্চিত করতে একটি স্পষ্ট কর্মকাঠামো প্রয়োজন। তিনি উল্লেখ করেন যে, “এই সমীকরণটি যখনই পূরণ হবে, তখন সবচেয়ে বড় লাভবান হবে সমগ্র কুয়েতি অর্থনীতি।”