চিকিৎসা দায়িত্ব সংস্থা 'প্রয়োজনীয় ব্যক্তির জন্য সনদপত্রের আবেদন' সেবা ইলেকট্রনিকভাবে চালু করলো - সারমাদ

চিকিৎসা দায়িত্ব সংস্থা ঘোষণা করেছে যে, তারা ই-সেবা পোর্টালের মাধ্যমে ‘প্রয়োজনীয় ব্যক্তির জন্য সনদপত্রের আবেদন’ নামক সেবা চালু করেছে। এই পদক্ষেপটি সংস্থার সেবা উন্নয়ন, সুবিধাভোগীদের জন্য কার্যপ্রক্রিয়া সহজীকরণ, সময় ও শ্রম সাশ্রয় এবং তাদের দূর থেকেই তাদের কার্যক্রম সম্পন্ন করতে সক্ষম করার লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে, যাতে সংস্থার কার্যালয়ে সরাসরি যাওয়ার প্রয়োজন হয় না।

আজ শনিবার সংস্থা একটি প্রেস বিবৃতিতে জানিয়েছে যে, এই সেবার মাধ্যমে আবেদন জমা দেওয়া, ফি পরিশোধ করা এবং সনদপত্র ই-পদ্ধতিতে গ্রহণ করা সম্ভব। এই সেবাটি তিন ধরনের সনদপত্র প্রদান করে: আপত্তিহীনতার সনদপত্র, অভিযোগ সম্পর্কিত সনদপত্র, এবং সংস্থার নিকট বিবেধীন শাস্তিমূলক ব্যবস্থা ও অভিযোগের সনদপত্র।

সংস্থা আরও জানিয়েছে যে, সনদপত্র ইস্যুর ফি ২০ কুয়েতি দিনার এবং ফি পরিশোধের তিন কর্মদিবসের মধ্যে কার্যক্রম সম্পন্ন হয়ে সনদপত্র ইস্যু করা হবে। এই সনদপত্র তিন মাসের জন্য বৈধ থাকবে।

সেবাটি ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীদের সংস্থার ওয়েবসাইট (amr.gov.kw) এ প্রবেশ করে ‘সেবা’ এবং তারপর ‘সনদপত্রের আবেদন’ নির্বাচন করতে হবে। এরপর ‘হুইয়তি’ অ্যাপের মাধ্যমে লগইন করে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এরপর ব্যবহারকারীকে তার পদবি এবং সনদপত্রের ধরন নির্ধারণ করতে হবে, যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে, ফর্ম পূরণ করতে হবে, প্রয়োজনীয় নথি সংযুক্ত করতে হবে এবং শেষে আবেদন জমা দিতে হবে।

সংস্থা উল্লেখ করেছে যে, আবেদন পর্যালোচনা ও অনুমোদনের পর ব্যবহারকারীর ‘সহল’ অ্যাপের মাধ্যমে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে, যাতে ‘কি নেট’ এর মাধ্যমে ই-পদ্ধতিতে ফি পরিশোধের নির্দেশনা থাকবে। সনদপত্র ইস্যুর পর তা ই-সেবা পোর্টাল থেকে ডাউনলোড করা যাবে। এছাড়াও ‘সহল’ অ্যাপের মাধ্যমে সনদপত্রের একটি অনুলিপি পাঠানো হবে। সনদপত্র ই-পদ্ধতিতে ইস্যু করা হবে এবং স্বাক্ষর বা সিল ছাড়াই এটি বৈধ থাকবে।