বাণিজ্য মন্ত্রণালয় নতুন ওয়েবসাইট এবং একীভূত ডিজিটাল গেটওয়ে চালু করল - সারমাদ

(কুয়েত নিউজ এজেন্সি) – আজ বুধবার, বাণিজ্য ও শিল্প মন্ত্রণালয় তার নতুন ওয়েবসাইট এবং একীকৃত ডিজিটাল পোর্টাল উদ্বোধন করেছে। এই পদক্ষেপটি সরকারি সেবা ব্যবস্থার উন্নয়ন, ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করা এবং ব্যক্তি ও ব্যবসায়ীদের জন্য লেনদেন সহজ করার লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে।

মন্ত্রণালয় কুয়েত নিউজ এজেন্সিকে (কোনা) দেওয়া এক বিবৃতিতে জানিয়েছে যে, এই ওয়েবসাইট ও ডিজিটাল পোর্টাল উদ্বোধন তাদের সেবা আধুনিকীকরণ এবং সুবিধাভোগীদের সাথে ইলেকট্রনিক যোগাযোগের চ্যানেল উন্নত করার পরিকল্পনার অংশ। এটি সেবার মান উন্নয়ন এবং সেবাগুলোতে সহজলভ্যতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।

মন্ত্রণালয় আরও যোগ করেছে যে, নতুন ডিজিটাল ব্যবস্থা ইলেকট্রনিক সমন্বয় বৃদ্ধি এবং সেবা প্রদান প্রক্রিয়া উন্নত করার দিকে একটি পদক্ষেপ, যা প্রতিষ্ঠানিক কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে এবং মন্ত্রণালয়ের সাথে যুক্ত পরিদর্শক ও ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

এতে উল্লেখ করা হয়েছে যে, নতুন পোর্টালে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রযুক্তি সম্বলিত একটি ব্যবস্থা রয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত সেবাগুলোতে পৌঁছাতে সাহায্য করে, প্রক্রিয়াগুলো সরলীকরণ করে এবং ব্যবসায়ীদের ও পরিদর্শকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

মন্ত্রণালয় নিশ্চিত করেছে যে, তারা তাদের ডিজিটাল সেবা উন্নয়ন এবং ইলেকট্রনিক ব্যবস্থা আধুনিকীকরণের প্রচেষ্টা চালিয়ে যাবে, যা ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এবং কুয়েত রাষ্ট্রের সরকারি সেবা উন্নয়নের দিকে ঝোঁকের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে।