মুশআন ‘পাবলিক ওয়ার্কস’-এ প্রতিবন্ধীদের জন্য সমন্বিত সেবা কেন্দ্র উদ্বোধন করলেন - সারমাদ

আজ সোমবার, পাবলিক ওয়ার্কস মন্ত্রণালয়ের মন্ত্রী ড. নুরা আল-মুশআন মন্ত্রণালয়ের কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত একটি অনুষ্ঠানে ইনক্লুসিভ সার্ভিসেস সেন্টার (বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য সমন্বিত সেবা কেন্দ্র) উদ্বোধন করেন। এই অনুষ্ঠানে পাবলিক ওয়ার্কস মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব কাফা আল-নাজ্জদি এবং মন্ত্রণালয়ের অন্যান্য উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাগণ উপস্থিত ছিলেন। মন্ত্রণালয় তাদের সেবা উন্নতকরণ এবং বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন পরিদর্শক ও কর্মচারীদের কাজের প্রক্রিয়া সহজতর করার লক্ষ্যে এই পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।

পাবলিক ওয়ার্কস মন্ত্রণালয় একটি প্রেস বিবৃতিতে জানিয়েছে যে, এই কেন্দ্রের মূল লক্ষ্য হলো শারীরিক, শ্রবণ এবং দৃষ্টিশক্তি সংক্রান্ত বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তিদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা। এজন্য সহায়ক যন্ত্রপাতি ও প্রযুক্তি ব্যবহার করা হবে, যা প্রক্রিয়া সহজতর করবে এবং পরিষেবাগ্রহীতাদের চাহিদা বিবেচনায় রেখে একটি অনুকূল পরিবেশ নিশ্চিত করবে।

এই কেন্দ্রে অন্ধ ও শ্রবণবিরহী ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ সহজতর করার জন্য ইশারার ভাষায় তাৎক্ষণিক অনুবাদকারী যন্ত্র রয়েছে। এছাড়াও, দুর্বল দৃষ্টিসম্পন্ন এবং রঙের অন্ধত্বগ্রস্ত ব্যক্তিদের জন্য টেক্সট বড় করে দেখানোর যন্ত্র এবং অন্ধ ব্যক্তিদের জন্য তাৎক্ষণিক পাঠ্যপাঠক যন্ত্র ও ব্রেইল প্রিন্টার রয়েছে, যা তাদের নথি পড়তে এবং তাদের কাজের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সহায়তা করবে।

পাবলিক ওয়ার্কস মন্ত্রণালয় বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য প্রদত্ত সেবার মান উন্নত করা এবং সেবা গ্রহণে সুবিধা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কেন্দ্রটির উদ্বোধন করেছে। এছাড়াও, তাদের চাহিদা বিবেচনায় রেখে একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরি করা এবং তাদের কাজের প্রক্রিয়া দক্ষতার সাথে ও সহজভাবে সম্পন্ন করার লক্ষ্যে পরিষেবা ব্যবস্থা উন্নয়নে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।