ব্রিটিশ পুলিশ: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রোগ্রাম অপরাধের অভিযোগ নিয়ন্ত্রণ করে এবং বছরে ১১.৫ মিলিয়ন ডলার সাশ্রয় করে - সারমাদ

(কুনা) – বৃহস্পতিবার ব্রিটিশ পুলিশ ঘোষণা করেছে যে তারা জাতীয় জরুরি নয় এমন নম্বরে অপরাধের অভিযোগ করার সময় অপেক্ষার সময় কমানো, ভুয়া অভিযোগ কমানো এবং অন্য সেবা প্রয়োজনীয় কলকারীদের সঠিক নম্বরে নির্দেশিত করার জন্য একটি নতুন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে যাচ্ছে, যা প্রতি বছর প্রায় ৮.৫ মিলিয়ন পাউন্ড স্টার্লিং (১১.৫ মিলিয়ন মার্কিন ডলার) সাশ্রয় করবে।

অপরাধ ও পুলিশ বিষয়ক রাষ্ট্রমন্ত্রী সারা জোন্স একটি বিবৃতিতে বলেছেন, “পুলিশের কল সেন্টারের কর্মীরা অন্য সংস্থার কাছে পাঠানো কলের উত্তর দিতে ঘণ্টা খরচ করেন। এই কলে কাটানো প্রতিটি মিনিট সেই সময়ের অপচয়, যা প্রকৃতভাবে সহায়তার প্রয়োজনীয় ব্যক্তিদের সাহায্য করার জন্য হারিয়ে যাচ্ছে।”

জোন্স আরও যোগ করেছেন, “কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রোগ্রাম ইতিমধ্যেই পুলিশকে বিপজ্জনক অপরাধীদের গ্রেপ্তারে, তদন্ত দ্রুত করতে এবং এখন অপারেশন রুমগুলোকে ২১শ শতকের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে সাহায্য করবে, যা সময় ও অর্থ সাশ্রয় করবে এবং পুলিশ বাহিনীকে এই সঞ্চয়কে অপরাধ প্রতিরোধে পুনর্বিনিয়োগ করতে সক্ষম করবে।”

বিবৃতিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে নতুন সিস্টেমটি সরকারি বিনিয়োগের মাধ্যমে ১.৪ মিলিয়ন পাউন্ড স্টার্লিং (১.৮৯৫ মিলিয়ন মার্কিন ডলার) দ্বারা সমর্থিত।

জাতীয় জরুরি নয় এমন নম্বরে বার্ষিক প্রায় ২০ মিলিয়ন কল গ্রহণ করা হয়, যার মধ্যে চার মিলিয়ন কল স্থানীয় কাউন্সিল, ন্যাশনাল হেলথ সার্ভিস (এনএইচএস) এবং অন্যান্য পুলিশের বাইরের সংস্থার কাছে পাঠানো হয়।