‘আল-হোয়াইলা’ ‘অক্ষমতা সংক্রান্ত কর্তৃপক্ষ’ পরিদর্শন করলেন ডিজিটাল রূপান্তর সেবাগুলো পর্যবেক্ষণের জন্য - সারমাদ
(কুনা) — আজ রবিবার, সামাজিক বিষয়, পরিবার ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রী ড. আমতাল আল-হুওয়াইলা দীর্ঘদিন ধরে বেকারত্ব ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ক জেনারেল অথরিটির কার্যক্রম পরিদর্শন করেন এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রদত্ত সেবা সংক্রান্ত কয়েকটি বিষয় ও ফাইল পর্যবেক্ষণ ও অনুসরণ করেন।
মন্ত্রী আল-হুওয়াইলা এক সংবাদ সম্মেলনে বলেন, এই পরিদর্শনটি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রদত্ত সেবার মান উন্নত করতে অথরিটির নিয়মিত মাঠ পর্যায়ের অনুসরণের অংশ হিসেবে করা হয়েছে, যাতে মন্তব্যগুলো সমাধান করা হয় এবং চ্যালেঞ্জগুলো দূর করা হয়, যাতে উপকারভোগীদের আকাঙ্ক্ষা পূরণ হয়। তিনি প্রয়োজনীয় সরঞ্জামাদি সম্পন্ন করা এবং সুবিধাগুলো প্রস্তুত থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করার গুরুত্ব তুলে ধরেন, যাতে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের এবং তাদের পরিবারদের জন্য আরও কার্যকর ও সহজ সেবা প্রদান করা যায়।
তিনি আরও যোগ করেন যে, এই পরিদর্শনে যান্ত্রিকীকরণ ও ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের সাম্প্রতিক বিকাশ এবং ইলেকট্রনিক সেবা উন্নয়ন, প্রক্রিয়া সহজীকরণ এবং ভিজিটরদের আবেদন দ্রুত সম্পন্ন করার জন্য গৃহীত পদক্ষেপগুলো পর্যালোচনা করা হয়।
তিনি আরও জানান যে, তিনি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য পরিমাপ ও মূল্যায়ন সেবা প্রদানের জন্য উপযুক্ত পরিবেশ নিশ্চিত করতে পরিমাপ কক্ষের প্রস্তুতি ও প্রয়োজনীয় সরঞ্জামাদি সম্পন্ন করার বিষয়টি পর্যবেক্ষণ করেছেন, যা অথরিটির সালিবিখাত শাখায় অবস্থিত।
