হোয়াটসঅ্যাপ কোম্পানির বার্তাগুলো ব্যক্তিগত কথোপকথন থেকে আলাদা রাখার জন্য একটি নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করছে - সারমাদ

ওয়াটসঅ্যাপ নামক মেসেজিং প্ল্যাটফর্মটি অ্যাপের ভেতরে বার্তাগুলোর সংগঠিত রাখার লক্ষ্যে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করছে, যা ব্যবসায়িক বার্তাগুলোকে ব্যক্তিগত কথোপকথন থেকে আলাদা করবে। প্ল্যাটফর্মটি প্রতিষ্ঠান ও গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হওয়ায় এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে।

টেকক্রাঞ্চ নামক প্রযুক্তি ওয়েবসাইটটি মিটার উদ্ধৃত করে জানিয়েছে যে, ওয়াটসঅ্যাপ বড় প্রতিষ্ঠানগুলোর (যেমন ব্যাংক ও এয়ারলাইন্স কোম্পানিগুলোর) বার্তাগুলো কিছু সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আলাদা ফোল্ডারে সরিয়ে নেওয়ার বৈশিষ্ট্যটি পরীক্ষা করছে। ব্যবহারকারীদের এই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ রাখার বিকল্পও দেওয়া হবে, যাতে তারা বার্তাগুলো প্রধান কথোপকথনের তালিকায় রাখতে পারেন, তবে বার্তা স্থানান্তরের সময় নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ থাকবে না।

মিটা জানিয়েছে যে, নতুন বৈশিষ্ট্যটি ‘অফার ও আপডেট’ নামে একটি ফোল্ডার তৈরি করবে, যেখানে ডিসকাউন্ট কোড, শিপিং ও ডেলিভারি নোটিফিকেশনসহ ব্যবসায়িক বার্তাগুলো প্রদর্শিত হবে। এর লক্ষ্য হলো প্রধান কথোপকথনের তালিকায় জটিলতা কমানো এবং ব্যক্তিগত বার্তাগুলোতে দ্রুত প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা, পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানগুলোর বার্তাগুলো আলাদা বিভাগে সংরক্ষণ করা।

এই পদক্ষেপটি ওয়াটসঅ্যাপের অবাঞ্ছিত বার্তা কমানো এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার প্রচেষ্টার অংশ। এর আগে ২০২৪ সালে প্ল্যাটফর্মটি কিছু বিপণন বার্তা থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুযোগ দিয়েছিল এবং গ্রুপ বার্তায় নিয়মাবলী আরোপ করেছিল। এছাড়াও, ২০২৫ সালে ব্যবহারকারীদের কোনো প্রতিক্রিয়া না দেখালে প্রতিষ্ঠানগুলো যে সংখ্যক বার্তা পাঠাতে পারবে, তা সীমিত করা হয়েছে।