‘মাইক্রোসফট’: ‘৩৬৫’ সেবার উপলব্ধতা স্বাভাবিক মাত্রায় ফিরছে

মাইক্রোসফট ঘোষণা করেছে যে ৭৪টি দেশকে প্রভাবিত করা বিচ্ছিন্নতার পর ‘৩৬৫’ সেবার উপলব্ধতা উন্নত হয়েছে।
কিয়াসের অনুবাদ, উৎস: الراي — মূল উৎস
আজ শুক্রবার প্রযুক্তি বিশাল কোম্পানি মাইক্রোসফট জানিয়েছে যে, ৩৬৫ সেবার উপলব্ধতা ধীরে ধীরে স্বাভাবিক মাত্রায় ফিরছে। বিশ্বজুড়ে মাইক্রোসফট ৩৬৫-এর মূল সেবার বিশাল সংখ্যক ব্যবহারকারীদের মধ্যে যে বিচ্ছিন্নতা দেখা দিয়েছিল, তা কোম্পানির প্রকৌশলীরা সাইবার নিরাপত্তা লঙ্ঘন হিসেবে নয়, বরং অবকাঠামোগত ত্রুটির কারণে বলে অভিহিত করেছেন।
মার্কিন কোম্পানিটি ‘এক্স’ (X) প্ল্যাটফর্মে মাইক্রোসফট ৩৬৫-এর অফিশিয়াল অ্যাকাউন্টে প্রকাশিত একটি আপডেটে জানিয়েছে, “আমরা সেবার উপলব্ধতায় উন্নতি পর্যবেক্ষণ করছি, যেখানে ইমেইল অপেক্ষার তালিকা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে এবং তা ধীরে ধীরে স্বাভাবিক মাত্রায় ফিরছে।”
কোম্পানিটি আরও উল্লেখ করেছে যে, “পুনরুদ্ধারের কাজ চলমান থাকাকালীন কিছু ব্যবহারকারী সেবাতে প্রবেশে বিচ্ছিন্নতা বা ইমেইল ডেলিভারিতে বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারেন।”
তারা আরও জানিয়েছে যে, “আমরা অতিরিক্ত ক্ষতি কমানোর ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি এবং প্রভাবিত অবকাঠামোর অবশিষ্টাংশ পুনরুদ্ধার, সেবার সম্ভাব্য অবশিষ্ট সমস্যাগুলি অনুসন্ধান, সেবার অবস্থা সতর্কতার সাথে পর্যবেক্ষণ এবং প্রভাবিত যোগাযোগের মাধ্যমগুলির মধ্য দিয়ে পুনরুদ্ধারের সফলতা নিশ্চিত করার কাজ চালিয়ে যাচ্ছি।”
অন্য একটি আপডেটে কোম্পানিটি জানিয়েছে, “আমরা পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় আশাব্যঞ্জক অগ্রগতি লক্ষ্য করছি, যেখানে প্রভাবিত অবকাঠামোর একটি বর্ধমান অংশে সেবার উপলব্ধতা এবং ইমেইল ডেলিভারির কর্মক্ষমতা উন্নয়ন দেখা যাচ্ছে।”
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পূর্ব সময় অনুযায়ী গত বৃহস্পতিবার দুপুরে শুরু হওয়া মাইক্রোসফট ৩৬৫ সেবার বিচ্ছিন্নতার কারণে কর্মীদের আউটলুক ইমেইল, টিমস (Teams) মিটিং টুলস এবং আধুনিক কর্ম পরিবেশের অন্যান্য মূল্যবান সরঞ্জামগুলিতে প্রবেশে সমস্যা দেখা দিয়েছিল।
এছাড়া, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) কোম্পানিগুলোও একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে বলে জানিয়েছে। ব্যাংক, সরকারি সংস্থা, স্বাস্থ্যসেবা, রেলপথ এবং আদালতসহ বিভিন্ন খাতে মাইক্রোসফটের পণ্যগুলিতে বিচ্ছিন্নতার খবর পাওয়া গেছে।
ডাউন ডিটেক্টর ওয়েবসাইটের তথ্য অনুযায়ী, যা হাজার হাজার ওয়েবসাইট, অ্যাপ, টেলিকম অপারেটর, ব্যাংক এবং অনলাইন গেমিং প্রদানকারীদের মাধ্যমে সেবা বিঘ্ন ও বিচ্ছিন্নতা পর্যবেক্ষণ করে, মাইক্রোসফট ৩৬৫-এর সেবা বিচ্ছিন্নতা প্রায় এক ঘণ্টার মধ্যে ৭৪টি দেশ ও অঞ্চলে এর সাবস্ক্রাইবারদের প্রভাবিত করেছে।