মোহাম্মদ সালেহ ও রিদা বেহবাহানি 'প্রেসিডেন্টস ক্লাব' পুরস্কার অর্জন করেছে 'জেনারেল মোটরস'-এর কাছ থেকে

- আদেল বেহবাহানি: আমাদের ‘জেনারেল মোটরস’-এর সাথে অংশীদারিত্ব ৬৩ বছরেরও বেশি সময় ধরে স্থায়ী; আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা ছাড়িয়ে সর্বোত্তম পণ্য ও সেবা প্রদান চালিয়ে যাব।

কুয়েতে ‘জিএমসি’-এর এজেন্ট মোহাম্মদ সালেহ ও রুদা ইউসুফ বেহবাহানি কোম্পানি ২০২৫ সালের জন্য ‘প্রেসিডেন্টস ক্লাব’ পুরস্কার অর্জন করেছে, যা তিন বছর ধারাবাহিকভাবে অর্জিত হয়েছে। বিক্রয়ের বার্ষিক লক্ষ্য অতিক্রম এবং বিক্রয় ও বিক্রয়োত্তর সেবায় উচ্চমান বজায় রেখে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার স্বীকৃতিস্বরূপ এই সম্মাননা প্রদান করা হয়েছে।

‘জেনারেল মোটরস’ প্রতি বছর এই পুরস্কার প্রদান করে, যা প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্বকারী এজেন্টদের জন্য সর্বোচ্চ সম্মাননা। এই পুরস্কার নতুন গাড়ি, যন্ত্রাংশ ও এক্সেসরিজের বিক্রি, বিক্রয় ও বিক্রয়োত্তর সেবায় গ্রাহক সন্তুষ্টির ক্ষেত্রে কর্মক্ষমতার মানদণ্ড অতিক্রমকারী এজেন্টদের সম্মাননা দেয়।

কোম্পানিটি খলিফা রাষ্ট্র ও শাম অঞ্চলের ‘জেনারেল মোটরস’ এজেন্টদের মধ্যে এই সম্মাননা প্রাপ্ত এজেন্টদের অন্যতম।

বিজয়ী এজেন্টদের উদযাপন করতে ‘জেনারেল মোটরস’ মোনাকোতে পুরস্কার বিতরণ অনুষ্ঠানের আয়োজন করে, যেখানে সম্মানিত কোম্পানির শীর্ষ নেতারা উপস্থিত ছিলেন। ‘মোহাম্মদ সালেহ ও রুদা ইউসুফ বেহবাহানি’ কোম্পানির পক্ষে অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন প্রধান নির্বাহী আদেল বেহবাহানি এবং মানবসম্পদ পরিচালক মনসুর বেহবাহানি।

এই উপলক্ষে আদেল বেহবাহানি বলেন, “আমরা এই অর্জনে গর্বিত। আমাদের ‘জেনারেল মোটরস’-এর সাথে অংশীদারিত্ব ৬৩ বছরেরও বেশি সময় ধরে স্থায়ী; আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা ছাড়িয়ে সর্বোত্তম পণ্য ও সেবা প্রদান চালিয়ে যাব এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করব।”

বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর সেবার মধ্যে সমন্বয়ের গুরুত্ব কাস্টমারদের সাথে একটি টেকসই সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষেত্রে এই অর্জনকে প্রতিফলিত করে। জিএমসি (GMC) যান কেনার অভিজ্ঞতা উপযুক্ত যান নির্বাচন দিয়ে শুরু হয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ সেবা, যন্ত্রাংশের প্রাপ্যতা এবং নিরন্তর সহায়তা পর্যন্ত বিস্তৃত। এই প্রেক্ষাপটে, তাকরিমের মূল্য একটি মর্যাদাপূর্ণ সম্মাননা হিসেবে উঠে আসে, যা কাস্টমারের অভিজ্ঞতার বিভিন্ন ধাপকে স্বীকৃতি দেয় এবং এই সেবাগুলো দীর্ঘমেয়াদী আস্থাকে কীভাবে শক্তিশালী করে তা তুলে ধরে।

বেহবাহানি কোম্পানির ইতিহাস তুলে ধরে উল্লেখ করেন যে, ‘জেনারেল মোটরস’-এর সাথে তাদের অংশীদারিত্ব ছয় দশকেরও বেশি সময় আগে শুরু হয়েছিল, যখন তারা কুয়েত শহরের হৃদয়ে আল-সাফা চত্বরের পাশে একটি ছোট প্রদর্শনী কক্ষ পরিচালনা করত। তখন থেকে কোম্পানির ব্যবসা বিস্তৃত হয়েছে এবং সাফল্যের পর সাফল্য অর্জন করেছে, যা এটিকে অঞ্চলের স্বয়ংচালিত যানবাহন খাতে একটি সফল কোম্পানি হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে।

বর্তমানে কোম্পানিতে ৬৫০-এর বেশি কর্মী রয়েছে এবং তারা আধুনিক প্রযুক্তি দ্বারা সজ্জিত প্রদর্শনী কক্ষ, ডেলিভারি ও রক্ষণাবেক্ষণ কেন্দ্র এবং যন্ত্রাংশের সুবিধা পরিচালনা করে। ২০২৫ সালে তাকরিম যোগ হওয়ায় কোম্পানির ইতিহাসে একটি নতুন অধ্যায় যুক্ত হলো, যা কুয়েতে জিএমসি কাস্টমারদের সেবা প্রদানে তাদের নিরন্তর আগ্রহের প্রতিফলন ঘটায়।