'বোবিন' সম্পদ ব্যবস্থাপনায় ডিজিটাল প্রাইভেট ব্যাংকিং সেবায় বৈশিষ্ট্য অর্জন করেছে

বুবিয়ান ব্যাংক ব্যক্তিগত ব্যাংকিং এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা খাতে একটি নতুন অর্জন সম্পন্ন করেছে, মধ্যপ্রাচ্যে ‘ডিজিটাল প্রাইভেট ব্যাংকিংয়ে বৈশিষ্ট্যপূর্ণ সেবা’ শ্রেণিতে ‘প্রাইভেট ব্যাংকার ইন্টারন্যাশনাল’-এর ২০২৬ সালের বার্ষিক সম্মানজনক পুরস্কার অর্জন করে। এই পুরস্কারটি ব্যাংকের ব্যক্তিগত সেবার গুণমান, আর্থিক ও ডিজিটাল সমাধানে উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতার সমন্বিত সেবা প্রদানের স্বীকৃতিস্বরূপ প্রদান করা হয়েছে।

ব্যাংকের একটি বিবৃতি অনুযায়ী, এই সম্মানজনক স্বীকৃতি বুবিয়ান ব্যাংক উচ্চ নেটওয়ার্থযুক্ত গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত ডিজিটাল সেবা ব্যবস্থার জন্য প্রদান করা হয়েছে, যাতে বিনিয়োগের সমাধান, পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহকদের সম্পদ পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সেবাগুলো উন্নত ডিজিটাল চ্যানেলের সাথে সমন্বিত, যা বিশেষজ্ঞ ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা এবং ব্যক্তিগত যোগাযোগের একটি পদ্ধতির অংশ। এছাড়াও, এই স্বীকৃতি আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠানগুলোর বুবিয়ান ব্যাংকের সম্পদ ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে কর্মক্ষমতার প্রতি আস্থার প্রতিফলন এবং এটি ব্যাংকের গ্রাহকদের তাদের সম্পদ ব্যবস্থাপনা ও বৃদ্ধিতে সহায়তা করার জন্য এমন সমাধান উন্নয়নের প্রতি তার প্রতিশ্রুতির দৃঢ়তা নিশ্চিত করে, যা তাদের আর্থিক লক্ষ্য এবং ভবিষ্যতের আকাঙ্ক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই অর্জন সম্পর্কে মন্তব্য করে, বুবিয়ান ব্যাংকের প্রাইভেট ব্যাংকিংয়ের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মতলক আল-গামলাস বলেন, “পুরস্কারটি ব্যাংকের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন যে সেবা গুণমান এবং উন্নত ডিজিটাল অভিজ্ঞতার সমন্বয়ে একটি সমন্বিত প্রাইভেট ব্যাংকিং মডেল উন্নয়নে কাজ করছে, যা উচ্চ নেটওয়ার্থযুক্ত গ্রাহকদের আকাঙ্ক্ষা সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পূরণ করে।”

তিনি আরও যোগ করেন যে, প্রাইভেট ব্যাংকিংয়ে বৈশিষ্ট্যপূর্ণ সেবা ব্যাংকের বিনিয়োগের সমাধানের গুণমান এবং ডিজিটাল সেবার দক্ষতার সমন্বয় করার ক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত, যা বুবিয়ান ব্যাংক একটি সমন্বিত প্যাকেজের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠিত করছে, যাতে স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগের সমাধান, বৈচিত্র্যময় বিনিয়োগ তহবিল, বিশেষায়িত অর্থায়নের সমাধান এবং ব্যাংকিং সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আল-ঘামলাস জানান, ‘বুবায়ান’ ব্যাংকের ব্যক্তিগত ব্যাংকিং পরিচালনার পদ্ধতি প্রতিটি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা বোঝার ও তাদের লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমাধান ও কৌশল প্রদানের ওপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে; এতে উচ্চ নেট-ওয়ের্থ সম্পন্ন ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করে টেকসই মূল্য সৃষ্টির দিকে নজর দেওয়া হয়।

আল-ঘামলাস ইঙ্গিত দেন যে, ডিজিটাল চ্যানেলগুলো ‘বুবায়ান’-এর ব্যক্তিগত ব্যাংকিং গ্রাহক অভিজ্ঞতার একটি অপরিহার্য অংশে পরিণত হয়েছে; তিনি জানান, গ্রাহকদের লেনদেনের ৯৩%-এর বেশি এই ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। এই চ্যানেলগুলো গ্রাহকদের তাদের বিনিয়োগ সেবা সহজে ব্যবহার করতে এবং তাদের আর্থিক পোর্টফোলিও পর্যবেক্ষণ করতে সুবিধা প্রদান করে।

তিনি ব্যক্তিগত ব্যাংকিং ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিভাগের কর্মীদের নিয়ে গর্ব প্রকাশ করেন; ইঙ্গিত দেন যে, এই অর্জনটি তাদের ক্রমাগত প্রচেষ্টার ফল, যা উচ্চমানের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদান এবং গ্রাহক সেবায় গুণমান ও উৎকর্ষতার ব্যাংকের মূল্যবোধকে প্রতিফলিত করে।

শেষে তিনি বলেন, ‘বুবায়ান’ বিশেষায়িত ব্যাংকিং দক্ষতা ও ডিজিটাল উদ্ভাবনের সমন্বয়ে একটি সমন্বিত ব্যবস্থা প্রদানের কাজ চালিয়ে যাচ্ছে, যা তাদের গ্রাহকদের উন্নত আর্থিক ও বিনিয়োগ সমাধান উপভোগ করতে সক্ষম করে এবং তাদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতায় অতিরিক্ত মূল্য যোগ করে।

‘প্রাইভেট ব্যাংকার ইন্টারন্যাশনাল’-এর সম্পদ ব্যবস্থাপনা পুরস্কারগুলোর মূল্যায়ন একটি বিশেষজ্ঞ কমিটির ওপর নির্ভরশীল, যারা খাতের বিশেষজ্ঞদের নিয়ে গঠিত; এই মূল্যায়ন স্পষ্টভাবে ঘোষিত মানদণ্ড অনুসরণ করে, যার মধ্যে পরিমাপযোগ্য ফলাফল, গ্রাহকদের ওপর সেবার প্রভাব এবং প্রতিষ্ঠানিক কর্মদক্ষতা অন্তর্ভুক্ত।