‘ওরবা’ জিতেছে ‘জীবন পরিবর্তন’ পুরস্কার

আন্তর্জাতিক ইসলামি ব্যাংকিং এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে তার মর্যাদাপূর্ণ অবস্থান আরও দৃঢ় করার একটি নতুন অঞ্চলগত অর্জন হিসেবে, ওরাবা ব্যাংক ‘দ্য কার্ড অ্যান্ড পেমেন্টস অ্যাওয়ার্ডস মধ্যপ্রাচ্য’ (The Card and Payments Awards Middle East) কর্তৃক প্রদত্ত ‘চেন্জিং লাইভস ইন দ্য কমিউনিটি অ্যাওয়ার্ড’ (Changing Lives in the Community Award) জয় করেছে। এই পুরস্কারটি ব্যাংকের উদ্ভাবনী ‘বাসমা’ (Basma) অভিযানের জন্য প্রদান করা হয়, যা খেলনা সরবরাহকারী বিশেষ প্রতিষ্ঠান ‘দাবদাব’ (Dabdab)-এর সাথে সহযোগিতায় চালু করা হয়েছিল।

ব্যাংকের পক্ষে পুরস্কারটি গ্রহণ করেন পণ্য ও গ্রাহক বিভাগের পরিচালক ইনজাম বুরহামে, দুবাইয়ে অনুষ্ঠিত অঞ্চলগত পুরস্কার বিতরণ অনুষ্ঠানে। এই অনুষ্ঠানে অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকিং, প্রযুক্তি এবং আর্থিক খাতের নেতৃবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন।

পুরস্কার গ্রহণকালে এই অসাধারণ কৃতিত্ব সম্পর্কে মন্তব্য করে ইনজাম বুরহামে বলেন, “অঞ্চলগত পর্যায়ে পুরস্কার বিতরণ অনুষ্ঠানে দাঁড়ানো এবং পুরস্কার লাভ করা ব্যাংকের সর্বস্তরের কর্মীদের জন্য গর্ব ও আনন্দের বিষয়। এই মর্যাদাপূর্ণ অঞ্চলগত সম্মান আমাদের কৌশলগত দিকনির্দেশনার সঠিকতার জীবন্ত প্রমাণ এবং আমাদের প্রদত্ত উন্নয়নমুখী অভিজ্ঞতার সাক্ষ্য, যা ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিংয়ের সীমানা অতিক্রম করে গভীর মানবিক ও সামাজিক বিষয়গুলোর সাথে যুক্ত।”

তিনি আরও যোগ করেন, “ব্যাংকের লক্ষ্য সর্বদা মানুষ ও সমাজকে সক্ষম করা এবং অনন্য মূল্য সৃষ্টিতে অবদান রাখা। ‘বাসমা’ অভিযান আমাদের মৌলিক মূল্যবোধ—উদ্ভাবন, সহযোগিতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতা—কে প্রতিফলিত করেছে। আমরা এই অভিযানের মাধ্যমে প্রমাণ করতে চেয়েছি যে, আমাদের দৈনন্দিন ব্যাংকিং কার্ডগুলো কীভাবে অন্যের জীবনে সত্যিকারের পরিবর্তন আনতে পারে এবং উৎসবের আনন্দদায়ক দিনগুলোতে আমাদের অসহায় শিশুদের মুখে হাসি ফোটানোর মাধ্যমে তাদের জীবনে ইতিবাচক পরিবর্তন আনতে পারে।”

রমজানুল মোবারকের সময় ‘বাসমা’ উল্লেখযোগ্য সাফল্য অর্জন করে এবং ব্যাপক সামাজিক মিথস্ক্রিয়া অর্জন করে, যেখানে এর ধারণা ছিল ‘ওয়ারবা’ ব্যাংকের ভিসা (Visa) কার্ডধারী (ভিসা সিগনেচার, ভিসা প্লাটিনাম এবং প্রিপেইড কার্ডসহ) গ্রাহকদের পবিত্র মাসে সহযোগিতামূলক এবং খাপার সমিতিতে তাদের কার্ড ব্যবহারের জন্য উৎসাহিত করা, যা সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ যতিমশ্রমের সাথে সহযোগিতায় পরিচালিত হয়েছিল।

ব্যাংকটি গ্রাহকদের ক্রয়কৃত পণ্যের মোট মূল্যের ১০% অনুদান হিসেবে ‘দাবদাব’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যতিম শিশুদের জন্য ঈদুল ফিতরের উপহার ক্রয়ের জন্য দান করেছে, যেখানে গ্রাহকদের কোনো অতিরিক্ত খরচ বা ছাড় প্রযোজ্য হয়নি; ব্যাংকটি সম্পূর্ণ খরচ বহন করেছে, যা গ্রাহকদের তাদের দৈনন্দিন ক্রয়কাজের সময় স্বয়ংক্রিয় ও মসৃণভাবে দানশীল কাজে অংশগ্রহণের সুযোগ দিয়েছে।

এই প্রসঙ্গে বুর্হামাহ বলেন, “রমজান মাসে খাদ্যসামগ্রীর ঝুড়ি এবং ইফতারের মেনু নিয়ে বেশি উদ্যোগ নেওয়া হয়, কিন্তু আমরা ‘ওয়ারবা’ ব্যাংক দানশীলতার বার্তাকে একটি ভিন্ন মানবিক দৃষ্টিকোণ থেকে সম্প্রসারিত করতে চেয়েছি, যা ঈদের সকালে যতিম শিশুর মুখে হাসি এবং সুখের স্মৃতি জাগিয়ে তোলে। প্রকৃত দানশীলতা কেবল মৌলিক প্রয়োজনীয়তা পূরণে সীমাবদ্ধ নয়; বরং এটি এই মূল্যবান শ্রেণিকে অনুভব করায় যে তারা সমাজের অবিচ্ছেদ্য অংশ।”

এই জয় ‘ওয়ারবা’ ব্যাংকের সেই দৃষ্টিভঙ্গিকে নিশ্চিত করে, যা অনন্য মূল্যবোধের মাধ্যমে সুযোগ সৃষ্টি এবং ক্ষমতায়নমূলক অভিজ্ঞতা ও টেকসই বিকাশের মাধ্যমে তাদের মিশন পূরণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি ব্যাংকের ভূমিকাও তুলে ধরে, যেখানে ফিনটেক এবং ব্যাংকার্ড সেবাকে সামাজিক উদ্যোগের সাথে সমন্বয় করা হয়েছে, যা কুয়েতের ২০৩৫ দৃষ্টিভঙ্গি এবং ব্যাংকের টেকসই বিকাশ ও সামাজিক দায়বদ্ধতার কৌশলগত পরিকল্পনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

উল্লেখ্য, ‘সমাজে জীবন পরিবর্তনের পুরস্কার’ এমন উদ্যোগগুলোকে তুলে ধরে যা পেমেন্ট এবং কার্ড প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমাজ ও দানীয় কার্যক্রমকে সমর্থন করে। এতে বৈশ্বিক ও আঞ্চলিক পর্যায়ে বিজয়ীদের তালিকায় এমন প্রতিষ্ঠানগুলো অন্তর্ভুক্ত ছিল, যা স্মার্ট পেমেন্ট সমাধানের মাধ্যমে তহবিল সংগ্রহ এবং মানবিক বিষয়গুলোকে সমর্থন করার নতুন পদ্ধতি উদ্ভাবনে সফল হয়েছে।

বুরহামাহ বলেছেন, “আমরা এই পুরস্কারকে আমাদের ডিজিটাল উদ্ভাবন ও ইতিবাচক সামাজিক প্রভাব সমন্বয়কারী ব্যাংকিং পণ্য ও সেবা উন্নয়ন চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি অতিরিক্ত অনুপ্রেরণা হিসেবে বিবেচনা করি। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য শ্রেষ্ঠ আর্থিক ও সামাজিক অংশীদার হিসেবে আমাদের স্থায়ী প্রতিশ্রুতি বজায় রাখার দৃঢ় প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করছি।”

কার্ড ও পেমেন্ট পুরস্কারগুলো আঞ্চলিক পেমেন্ট ও আর্থিক সেবা খাতে অন্যতম শীর্ষস্থানীয় সম্মাননা ও বিশেষায়িত অনুষ্ঠান হিসেবে বিবেচিত হয়। এগুলো একটি স্বাধীন বিচারকদের কমিটির মূল্যায়নের আওতায় থাকে, যার সদস্যরা বিশেষজ্ঞদের শীর্ষস্থানীয় ব্যক্তিত্ব। এই পুরস্কারের লক্ষ্য হলো ফিনটেক, ক্রেডিট কার্ড, সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং পেমেন্ট শিল্পের উন্নয়ন ও সমাজসেবায় অবদান রাখা এমন উদ্ভাবনী সমাধানসহ উল্লেখযোগ্য উদ্যোগ, উদ্ভাবন ও সফল অভিজ্ঞতাকে সম্মাননা প্রদান করা।