আল-হাওয়াইলা নাগরিকদের অভ্যর্থনা জানায়: স্বচ্ছতা ও অংশীদারিত্বের শক্তিশালীকরণ

সামাজিক বিষয়, পরিবার ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রী ড. আমাল আল-হাওয়াইলি বৃহস্পতিবার সাপ্তাহিক সাক্ষাৎকারে একাধিক নাগরিককে গ্রহণ করেন, যার মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগের নীতি অনুসরণ করে তাদের দাবি ও মতামত শোনা হয়।

সাক্ষাৎকারের সময় আল-হাওয়াইলি মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে নাগরিকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের চ্যানেল শক্তিশালী করা এবং তাদের মতামত ও পরামর্শ শোনার প্রতি অঙ্গীকার পুনর্ব্যক্ত করেন, যা প্রদত্ত সেবার মান উন্নত করা এবং কার্যক্রমের পদ্ধতি উন্নত করতে সহায়ক হবে।

তিনি প্রক্রিয়া সহজতর করা এবং উপকারভোগীদের সম্মুখীন হতে পারা সম্ভাব্য বাধা দূর করার গুরুত্বের ওপর জোর দেন, পাশাপাশি অনুসৃত কাঠামো ও পদ্ধতি অনুযায়ী উপস্থাপিত মতামত সমাধানের মাধ্যমে মন্ত্রণালয়ের বিভিন্ন খাতে কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্য কাজ করার আহ্বান জানান।

তিনি উল্লেখ করেন যে, এই ধরনের সাক্ষাৎকার নাগরিকদের প্রয়োজনীয়তা ও পরামর্শ সরাসরি জেনে নেওয়ার একটি সুযোগ, যা সেবা উন্নয়ন এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। তিনি সমাজের সাথে যোগাযোগের এই নীতি অব্যাহত রাখার প্রতিশ্রুতি দেন, যা স্বচ্ছতা ও অংশীদারিত্ব শক্তিশালী করবে এবং উপকারভোগীদের প্রয়োজনীয়তা পূরণে আরও কার্যকর ও দ্রুত সাড়া দেওয়ার মন্ত্রণালয়ের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করবে।