‘আল-তাজারি’ মারবেয়ায় তার গ্রাহকদের জন্য ‘আল-কোহাতুক আলাইনা’ প্রদান করছে

কুয়েতের কমার্শিয়াল ব্যাংক স্পেনের মারবেলা অঞ্চলে অবস্থিত ‘ফোরাম মারবেলা’ মলজটের ‘তামরা ক্যাফে’-তে ‘কফি অন আস’ (Coffee on Us) নামক একটি কার্যক্রম আয়োজন করে, যাতে তাদের গ্রাহকরা বিশ্বের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ পর্যটন গন্তব্যগুলোর একটিতে অবস্থানকালে গ্রীষ্মকালীন আনন্দ উপভোগ করতে পারেন। ব্যাংকটি তাদের গ্রাহকদের সবসময় কাছে রাখতে এবং যেকোনো স্থানে তাদের জন্য বিশেষ অভিজ্ঞতা প্রদানে সর্বদা আগ্রহী।
এই কার্যক্রমে ব্যাংকের গ্রাহকদের ব্যাপক আগ্রহ ও অংশগ্রহণ লক্ষ্য করা যায়। ব্যাংক কর্তৃক ইস্যুকৃত যেকোনো ব্যাংকিং কার্ড প্রদর্শন করলে গ্রাহকদের বিনামূল্যে কফি পরিবেশন করা হয়। এই আনন্দময় ও বিশেষ পরিবেশ ব্যাংকের গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ বজায় রাখতে এবং তাদের সুন্দর মুহূর্তগুলোতে অংশগ্রহণ করতে চাওয়ার ইচ্ছাকেই প্রতিফলিত করে, এমনকি যখন তারা কুয়েতের বাইরে থাকেন।
‘কফি অন আস’ কার্যক্রমটি কুয়েতের কমার্শিয়াল ব্যাংক কর্তৃক গ্রাহকদের জন্য পরিচালিত বিভিন্ন উদ্যোগ ও অভিজ্ঞতার অংশ, যা ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিং সেবার ধারণাকে ছাড়িয়ে যায় এবং গ্রাহকদের জীবনযাত্রা ও আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তাদের দৈনন্দিন অভিজ্ঞতায় প্রকৃত মূল্য যোগ করে।
ব্যাংকটি নিশ্চিত করেছে যে, স্পেনের মারবেলায় তাদের উপস্থিতি গ্রীষ্মকালীন ভ্রমণের সময় গ্রাহকদের পছন্দের গন্তব্যগুলোতে তাদের কাছে থাকার আগ্রহ এবং তাদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখার উদ্দেশ্যে পরিচালিত বিশেষ উদ্যোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়েছে, যা গ্রাহকদের জন্য ভিন্ন ধরনের অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এটি প্রমাণ করে যে, ‘কমার্শিয়াল’-এর সাথে গ্রাহকদের সম্পর্ক কেবল কুয়েতের মধ্যে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের উদ্দেশ্যে আয়োজিত কার্যক্রমের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি কুয়েতের বাইরে থাকা গ্রাহকদের জন্যও ব্যতিক্রমী ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে বিস্তৃত।