‘ওয়াইয়াই’ ‘সিলেক্ট’ কার্ড উন্নত করল

কুয়েতের প্রথম ডিজিটাল ব্যাংক ‘ওয়াই’ (Weyay) তাদের শিক্ষার্থী পুরস্কার গ্রাহকদের জন্য নির্দিষ্ট ‘SELECT’ কার্ডের নতুন আপডেট চালু করেছে। পুরস্কার ব্যবস্থার একটি ব্যাপক উন্নয়ন এবং ‘ওয়াই’ অ্যাপের ভেতরে একটি নতুন ইউজার ইন্টারফেস চালুর মাধ্যমে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে, যা অ্যাপটির চালু হওয়ার পর থেকে অর্জিত ক্রমাগত বিকাশ এবং কুয়েতে তরুণদের ব্যাংকিং চাহিদা পূরণে বিশেষভাবে ডিজাইনকৃত অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে এর রূপান্তরকে প্রতিফলিত করে।

‘SELECT’ আর কেবল একটি ডিজিটাল শিক্ষার্থী পুরস্কার কার্ড নেই; বরং এটি ‘ওয়াই’ ব্যাংক দ্বারা শিক্ষার্থীদের জীবনযাত্রার সাথে সামঞ্জস্য রেখে বিশেষভাবে তৈরি করা পুরস্কার, অফার এবং বৈশিষ্ট্যপূর্ণ সুবিধার একটি সমন্বিত ব্যবস্থা। তরুণ গ্রাহকদের চাহিদার প্রতি নিরন্তর কান দিয়ে এবং তাদের ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করে বছরের পর বছর ধরে ‘SELECT’ বিকশিত হয়েছে, যা নগদ ফেরত এবং দৈনিক অফার দিয়ে শুরু করে বিভিন্ন খাতের শীর্ষ ব্র্যান্ডগুলোর সাথে বৈশিষ্ট্যপূর্ণ অংশীদারিত্ব পর্যন্ত প্রকৃত মূল্য প্রদান করে, যার মধ্যে রেস্তোরাঁ, ক্যাফে, জিম ক্লাব, টেলিকম কোম্পানি এবং বিনোদন কেন্দ্র অন্তর্ভুক্ত।

কলেজের শিক্ষার্থীরা ‘ওয়াই’-তে তাদের অ্যাকাউন্টে শিক্ষার্থী পুরস্কার স্থানান্তর করার পরপরই অ্যাপের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ‘SELECT’ কার্ড পায়, যা তাদের একটি সমন্বিত ডিজিটাল অভিজ্ঞতার মাধ্যমে সমস্ত সুবিধা ও বৈশিষ্ট্য সরাসরি উপভোগ করতে সক্ষম করে।

নতুন ইন্টারফেস ‘SELECT’ গ্রাহকদের জন্য আরও স্বচ্ছ ও সহজ অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যা তাদের নগদ ফেরতের সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস দেখতে, নগদ ফেরতের সঞ্চয়িত ব্যালেন্স দেখতে এবং ‘ওয়াই’ অ্যাপের ভেতর থেকেই সরাসরি নগদ ফেরতের ব্যালেন্স তুলে নিতে সক্ষম করে। এছাড়াও, এটি তাদের বর্তমান খরচের মাত্রা এবং মাসিক নগদ ফেরতের জন্য যোগ্যতা অর্জনের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে কতটুকু অবশিষ্ট আছে তা অনুসরণ করতে সক্ষম করে, যা তাদের তাদের পুরস্কারের উপর আরও বেশি স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।

‘ওয়াই’ ব্যাংকের প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগের সহকারী ভাইস প্রেসিডেন্ট নাসের আল-দুওয়াইসান বলেন, “(SELECT) চালু হওয়ার পর থেকে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি ছিল শিক্ষার্থীদের চাহিদা ও আকাঙ্ক্ষার সাথে সমান্তরালভাবে বিকশিত হওয়া একটি ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা এবং পুরস্কার ব্যবস্থা তৈরি করা। বছরের পর বছর ধরে নতুন সুবিধা এবং অংশীদারিত্ব যুক্ত করে আমরা এই অভিজ্ঞতাকে উন্নত করেছি, যা একে কেবল একটি কার্ডের চেয়ে বেশি করে তুলেছে এবং শিক্ষার্থীদের দৈনন্দিন জীবনে প্রকৃত মূল্য যোগ করেছে।”

তিনি আরও যোগ করেন, “এই নতুন আপডেটের মাধ্যমে, আমরা উচ্চ স্তরের স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে এবং গ্রাহকদের তাদের নগদ ফেরত সহজে ও তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাপের মাধ্যমে অনুসরণ ও পরিচালনা করতে সক্ষম করে (SELECT)-এর অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত পর্যায়ে নিয়ে যাচ্ছি। এই পদক্ষেপটি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ, যা ভবিষ্যত প্রজন্মের আকাঙ্ক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধান উদ্ভাবনে এবং তাদের চাহিদাকে আমাদের প্রদত্ত সবকিছুর কেন্দ্রে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”

‘SELECT’ গ্রাহকরা কলেজের শিক্ষার্থীদের চাহিদা পূরণে বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি বিস্তৃত অফারের সুবিধা পান, যার মধ্যে ‘স্নো’ (Snano) এবং ‘আমর’ (Amr) অ্যাপের মাধ্যমে অর্ডারের ওপর ৩০% নগদ ফেরত, ‘ট্রলি’ (Trolley) থেকে ক্রয়ের ক্ষেত্রে ১০% নগদ ফেরত, এবং ‘Q8 Oils’ বা ‘KNPC’ স্টেশনে জ্বালানি পূরণের ক্ষেত্রে নগদ ফেরত অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও, জিম ক্লাবগুলিতে ৫০% পর্যন্ত ছাড় এই সুবিধার অন্তর্ভুক্ত।

‘ওয়াই’ তাদের দৈনন্দিন ব্যাংকিং সেবা থেকে শিক্ষার্থীদের প্রাপ্ত মূল্য বৃদ্ধি করতে উদ্ভাবনী সমাধান ও পণ্যে বিনিয়োগ চালিয়ে যায়, যা কলেজ জীবনের বিভিন্ন পর্যায় এবং তার পরবর্তী সময়ে তাদের সঙ্গী হিসেবে একটি ডিজিটাল পার্টনার হিসেবে তাদের অবস্থানকে আরও মজবুত করে।