সরকারি কাগজপত্র... কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগে

সরকারের ডিজিটাল রূপান্তরের গতি বাড়ানোর এবং দৈনন্দিন কর্মপরিবেশে বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও প্রতিষ্ঠানের মধ্যে আধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সরঞ্জাম ব্যবহারের পরিকল্পনার অংশ হিসেবে, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ বিশেষায়িত একটি কোম্পানিকে মন্ত্রণালয় ও অধীনস্থ সংস্থাগুলোর হাতে লেখা ছবি, নথি, রেকর্ড ও কাগজপত্রগুলোর স্ক্যান (Scan) করে সেগুলোকে ডিজিটাল রূপে রূপান্তর, কম্পিউটারে সংরক্ষণ ও শেয়ার করার সুযোগ সৃষ্টি এবং প্রযুক্তিগতভাবে আর্কাইভ করার দায়িত্ব প্রদানের বিষয়টি বিবেচনা করছে।
বিচার ও স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় থেকে সাধারণ প্রশাসনিক কাজকে হাতে লেখা ব্যবস্থা থেকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারের মাধ্যমে পরিচালনার দিকে রূপান্তরের উদ্যোগ নেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে, কারণ এই দুই মন্ত্রণালয়ে নাগরিক ও বসবাসকারীদের ব্যাপক পরিদর্শন এবং কর্মীদের একটি বৃহৎ বেস রয়েছে। প্রস্তাবিত ব্যবস্থা উভয় মন্ত্রণালয়ের সকল কাগজের নথিকে ইলেকট্রনিকভাবে পঠনযোগ্য রূপে রূপান্তরিত করবে।
এই প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপে চিকিৎসকের প্রেসক্রিপশন, রোগীর রিপোর্ট, মামলার ফাইল, তদন্তের নথি এবং অন্যান্য কাগজপত্র অন্তর্ভুক্ত থাকবে, যা এখনও উভয় মন্ত্রণালয়ের প্রশাসনিক অধিনস্থ ইউনিটগুলোতে হাতে লেখা হয়। এরপর পুরো দেশের সকল সংস্থায় ইলেকট্রনিক রূপান্তর বিস্তৃত হবে।
সরকারি সংস্থাগুলোর হাতে লেখা কাগজপত্রকে ডিজিটাল রূপে রূপান্তর করে সেগুলোকে কেবল হাতে লেখা নথি থেকে ইলেকট্রনিকভাবে পঠনযোগ্য নথিতে পরিণত করা জনসেবার দক্ষতা বৃদ্ধি, তথ্য ও গবেষণার স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা, পরিদর্শকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং মন্ত্রণালয় ও সরকারি সংস্থার কর্মীদের আধুনিক প্রযুক্তি দক্ষতার সাথে ব্যবহারের ক্ষমতা বৃদ্ধি করার একটি মূল অংশ। এটি প্রচলিত তথ্যকে কাজে লাগিয়ে নতুন ধাপের প্রয়োজনীয়তা ও দেশের বিভিন্ন খাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির ব্যবহার বিস্তারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
মন্ত্রণালয় ও অধীনস্থ সংস্থাগুলোর ছবি ও হাতে লেখা নথিগুলোর স্ক্যান করে সেগুলোকে ডিজিটাল ফাইলে রূপান্তর করার প্রধান সুবিধা হলো দেশের নথি সংক্রান্ত চক্র সংক্ষিপ্ত করা, পুরনো হয়ে যাওয়া বা হারিয়ে যাওয়া কাগজের লেনদেনের ক্ষতির ঝুঁকি এড়ানো, যা পুনরুদ্ধার করা কঠিন। এছাড়াও, এটি কর্মপদ্ধতিকে একীভূত করে সরকারি সংস্থাগুলোর লেনদেনের উন্নত আর্কাইভিং নিশ্চিত করে, যা পরিদর্শক ও কর্মীদের জন্য প্রযোজ্য। এটি দ্রুত সম্পাদন, কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি এবং তথ্য-ভিত্তিক ও বুদ্ধিমান বিশ্লেষণের ওপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সমর্থন করে।
এই পদক্ষেপটি সরকারি যন্ত্রণাকে ডিজিটালভাবে পুনর্গঠন এবং একটি সামগ্রিক “ইলেকট্রনিক সেবা” চালু করার অংশ হিসেবে গণ্য হয়, যা দেশের সমন্বিত ইলেকট্রনিক ব্যবস্থাকে শক্তিশালী করে।