‘বিট আল-তামউিল’ সরকারি কর্তৃপক্ষের পরিচয়ে আসা বার্তা নিয়ে সতর্ক করেছে
‘লেন দেনের জন্য কোয়েট হাউস’ (بيت التمويل الكويتي) ‘আমরা সচেতন থাকি’ (لنكن على دراية) অভিযানের সমর্থনে তার প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। কোয়েট সরকারি কর্মকর্তারা বারবার সতর্ক করেছেন যে, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা সংস্থাদের পরিচয় নিয়ে পাঠানো এসএমএস বা ই-মেইলের মাধ্যমে প্রতারণার চেষ্টা করা হচ্ছে। এই বার্তাগুলোতে গ্রহীতাদের বিভ্রান্ত করার জন্য জরিমানা বা অবৈধতা পরিশোধের কথা বলা হয় এবং বার্তার সাথে সংযুক্ত ই-লিংক ব্যবহার করে অর্থ পরিশোধের অনুরোধ করা হয়।
ব্যাংক এই ধরনের বার্তা উপেক্ষা করতে এবং তাদের মধ্যে থাকা কোনো লিংকে ক্লিক না করে বা এই ভুয়া ওয়েবসাইটগুলোর মাধ্যমে কোনো ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য প্রবেশ করানো থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করেছে।
‘হাউস ফর ফাইন্যান্স’ (بيت التمويل) উল্লেখ করেছে যে, প্রতারণামূলক কার্যক্রম ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে এবং এটি এখন শিকারদের ফাঁদে ফেলার জন্য আরও কৌশলগত পদ্ধতি ব্যবহার করে। এটি শিকারদের উপর চাপ সৃষ্টি করে এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেখানোর জন্য উৎসাহিত করে, নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জরিমানা পরিশোধের আহ্বান জানিয়ে এবং দেরি করলে আইনি ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়ার হুমকি দিয়ে।
এই প্রতারণামূলক বার্তাগুলোতে সন্দেহজনক ই-লিংক থাকে, যা শিকারকে এমন ভুয়া ওয়েবসাইটে নিয়ে যায় যা ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক অ্যাকাউন্ট চুরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই অপরাধী দলগুলোর বেশিরভাগই কোয়েটের বাইরে অবস্থান করে।
‘হাউস ফর ফাইন্যান্স’ জোর দিয়ে বলেছে যে, প্রতারণার পদ্ধতি ক্রমাগত উন্নত হলেও, সচেতনতা এবং সতর্কতা ই-প্রতারণার বিরুদ্ধে প্রথম প্রতিরক্ষা স্তর হিসেবে কাজ করে। তারা গ্রাহকদের এবং সাধারণ জনগণকে সতর্ক থাকতে, সন্দেহজনক বার্তাগুলো রিপোর্ট করতে এবং কোনো পরিস্থিতিতে ব্যাংকিং বা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করতে আহ্বান জানিয়েছে।
তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে, কোয়েট হাউস ফর ফাইন্যান্স গ্রাহকদের এবং সমাজের মধ্যে ব্যাংকিং ও ডিজিটাল সচেতনতা বৃদ্ধিতে তার ভূমিকা অব্যাহত রাখতে আগ্রহী, যা গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং তাদের জন্য উন্নত প্রতারণার পদ্ধতি চিহ্নিত করতে সহায়তা করার তার দায়িত্ব থেকে উদ্ভূত। ব্যাংক আরও নিশ্চিত করেছে যে, প্রতারকরা কখনও কখনও তাদের বার্তাগুলোকে সরকারি মনে করার জন্য নির্ভরযোগ্য সংস্থার নাম এবং লোগো ব্যবহার করে। তাই, বার্তার উৎস যাচাই করা এবং সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক না করা প্রতারণার শিকার হওয়া এড়ানোর জন্য একটি মৌলিক পদক্ষেপ।
‘হাউস ফর ফাইন্যান্স’ জোর দিয়ে বলেছে যে, আর্থিক সচেতনতা এবং সতর্কতা বৃদ্ধির মাধ্যমে প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াই করা জরুরি। ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র, ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP), বা ব্যাংকিং কার্ডের পাসওয়ার্ডের মতো গোপনীয় তথ্য ফোন, ই-মেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকা উচিত। ব্যাংক নিশ্চিত করেছে যে, তারা তাদের গ্রাহকদের ফোন, ই-মেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে তাদের আর্থিক তথ্য শেয়ার বা আপডেট করতে বলে না।
ব্যাংক বিভিন্ন সমাজের স্তরে সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য তার প্রচেষ্টা অব্যাহত রেখেছে, আর্থিক সচেতনতার উপকরণ প্রকাশ করে এবং তার সকল ই-চ্যানেল এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে। এই প্রচেষ্টাগুলোর মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে গ্রাহকদের অংশগ্রহণ অর্জন করা হয়েছে, যা উন্নত কোয়েট হাউস ফর ফাইন্যান্সের সেবা এবং পণ্যগুলোর ভালো ব্যাখ্যা এবং উচ্চমানের কন্টেন্টের কারণে সম্ভব হয়েছে।
