‘ওয়ারবা’ গৃহকর্মীদের বেতন ‘সিডি’ (SiDi) অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরের সময় গ্রাহকদের পুরস্কার দেবে

- হামদ আশকানানি: সফল বেতন স্থানান্তরের প্রতিটি ক্ষেত্রে পকেট পয়েন্টস প্রোগ্রামের অধীনে ১০০ পয়েন্ট

- পয়েন্টগুলো নগদ অধিকারে রূপান্তরযোগ্য; ১০০ পয়েন্ট সমান ১ দিরহাম

ওরাবা ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের ঘরোয়া কর্মীদের বেতন 'SiDi' অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে উৎসাহিত করার লক্ষ্যে একটি নতুন ক্যাম্পেইন শুরু করেছে। এটি ব্যাংকের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং সহজ, নমনীয় এবং পুরস্কারসহ ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধানের ব্যবহার বৃদ্ধির জন্য তাদের নিরন্তর প্রচেষ্টার অংশ। এই ক্যাম্পেইনের অধীনে, শর্তাবলী পূরণকারী প্রতিটি সফল বেতন স্থানান্তরের জন্য গ্রাহকদের পকেট পয়েন্টস প্রোগ্রামের অধীনে ১০০ পয়েন্ট দেওয়া হবে, যা ক্যাম্পেইনের মেয়াদে মাসিক সর্বোচ্চ ১০০০ পয়েন্টে সীমাবদ্ধ থাকবে।

ক্যাম্পেইনটি ১ আগস্ট থেকে ৩১ ডিসেম্বর ২০২৬ পর্যন্ত চলবে এবং এটি ব্যাংকের বর্তমান এবং নতুন ব্যক্তিগত ব্যাংকিং গ্রাহকদের জন্য উন্মুক্ত থাকবে। এটি ব্যাংকের ডিজিটাল সেবাগুলোর ব্যবহারকে উৎসাহিত করা এবং গ্রাহকদের তাদের বিভিন্ন পণ্য ও সেবা ব্যবহারের সময় অতিরিক্ত সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে তাদের প্রাপ্য মূল্য বৃদ্ধির লক্ষ্যে ব্যাংকের কৌশলগত উদ্যোগের অংশ।

কর্পোরেট এক্সিলেন্স ম্যানেজমেন্ট বিভাগের প্রধান পরিচালক হামদ আশকানানি বলেন, "ওরাবা তাদের ডিজিটাল সেবাগুলোর উন্নয়নে বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছে, যা গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ করে এবং তাদের আরও সহজ ও দক্ষ ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই ক্যাম্পেইনটি গ্রাহকদের ঘরোয়া কর্মীদের বেতন স্থানান্তরের জন্য ডিজিটাল চ্যানেল ব্যবহার করতে উৎসাহিত করার জন্য, এবং পকেট পয়েন্টস প্রোগ্রামের অধীনে ব্যবহারযোগ্য প্রকৃত পুরস্কার প্রদানের মাধ্যমে, যা ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিং সেবার বাইরে অতিরিক্ত মূল্য প্রদানে ব্যাংকের অঙ্গীকারকে প্রতিফলিত করে।"

আশকানানি ব্যাখ্যা করেন যে, শর্তাবলী পূরণের ক্ষেত্রে, 'SiDi' এর মাধ্যমে ঘরোয়া কর্মীর অ্যাকাউন্টে প্রতিটি সফল বেতন স্থানান্তরের জন্য গ্রাহকরা পকেট পয়েন্টস প্রোগ্রামের অধীনে ১০০ পয়েন্ট পাবেন, যা মাসিক সর্বোচ্চ ১০টি যোগ্যতা সম্পন্ন স্থানান্তরে সীমাবদ্ধ, অর্থাৎ প্রতি মাসে পকেট পয়েন্টস প্রোগ্রামের অধীনে সর্বোচ্চ ১০০০ পয়েন্ট।

তিনি উল্লেখ করেন যে, এই পুরস্কারগুলো ব্যাংক দ্বারা প্রদত্ত মূল পুরস্কার বা নগদ ফেরত (cashback) প্রোগ্রামের অধীনে গ্রাহকরা যে কোনো অতিরিক্ত সুবিধা বা পুরস্কার পান, তার উপর ভিত্তি করে যুক্ত হবে, যা 'ওরাবা' সেবা ব্যবহারের সময় গ্রাহকদের প্রাপ্য সামগ্রিক মূল্য বৃদ্ধি করবে।

আশকানানি ইঙ্গিত দেন যে, অর্জিত পকেট পয়েন্টগুলো প্রতি মাসের শেষের ১০ কর্মদিবসের মধ্যে ওরাবা অ্যাপের ভেতরে গ্রাহকের ডিজিটাল ওয়ালেটে জমা করা হবে। তিনি আরও জানান যে, পকেট পয়েন্টস প্রোগ্রামের নিয়ম অনুযায়ী, এই পয়েন্টগুলো নগদ অধিকারে রূপান্তর করা যাবে, যা গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে জমা হবে, যেখানে প্রতি ১০০ পয়েন্ট ১ দিরহামের সমান।

তিনি নিশ্চিত করেন যে, এই সুবিধাটি গ্রাহকদের তাদের পুরস্কার উপভোগ করার জন্য আরও নমনীয়তা প্রদান করে, যা ব্যাংকের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পষ্ট মূল্য অর্জনকারী ব্যবহারিক আর্থিক সমাধান প্রদানের দিকে তার কৌশলগত দিকনির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আশকানানি ব্যাখ্যা করেন যে, এই ক্যাম্পেইনটি 'ওরাবা'র ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করা এবং দৈনন্দিন ব্যাংকিং সেবাগুলো সরলীকরণের কৌশলের অংশ, যেখানে ব্যাংক বিভিন্ন আর্থিক লেনদেন দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য উন্নত ইলেকট্রনিক সমাধান প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে শাখা পরিদর্শন ছাড়াই ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে ঘরোয়া কর্মীদের বেতন স্থানান্তর।

তিনি উল্লেখ করেন যে, এই ক্যাম্পেইন থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য, গ্রাহকদের মাসিক সর্বনিম্ন ১০০ দিরহামের একটি ন্যূনতম ব্যালেন্স বজায় রাখতে হবে, এবং ঘরোয়া কর্মীর বেতনের পরিমাণ ৯০ থেকে ২৫০ দিরহামের মধ্যে হতে হবে, এবং ক্যাম্পেইনের অনুমোদিত শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতি মাসে প্রতিটি কর্মীর জন্য কেবল একটি স্থানান্তর গণনা করা হবে।

তিনি ইঙ্গিত দেন যে, অর্জিত পকেট পয়েন্টগুলো জমার তারিখ থেকে ১২ মাসের জন্য বৈধ থাকবে, এবং গ্রাহকরা ওরাবা ব্যাংকের অ্যাপের ভেতরে পকেট পয়েন্টস প্রোগ্রামের মাধ্যমে সহজেই তাদের ব্যালেন্স পর্যবেক্ষণ এবং পয়েন্ট বিনিময় করতে পারবেন।

আশকানানি তার বিবৃতিতে নিশ্চিত করে বলেন যে, ওরবা ব্যাংক গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার এবং ডিজিটাল সেবা ব্যবহারের জন্য তাদের পুরস্কৃত করার উদ্দেশ্যে উদ্যোগ ও অভিযান চালিয়ে যাবে। তিনি উল্লেখ করেন যে, ব্যাংক উদ্ভাবন এবং স্মার্ট ব্যাংকিং সমাধানের উন্নয়নকে তার প্রাধান্যপূর্ণ অগ্রাধিকারের শীর্ষে রাখে, যা এটিকে একটি অগ্রণী ইসলামিক ব্যাংক হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে সহায়তা করে, যা বিভিন্ন শ্রেণির গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণকারী উন্নত ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা প্রদানে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে।