হোয়াটসঅ্যাপ নতুন একটি বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করছে যা কোম্পানির বার্তাগুলোকে ব্যক্তিগত কথোপকথন থেকে আলাদা করবে
মার্ক জাকারবার্গ ২০২৬ সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের জন্য ‘মিটা’-র আর্থিক ফলাফল ঘোষণার সম্মেলনে বলেছেন, কোম্পানির অ্যাপ বিভাগের অন্যান্য আয় ১ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি, যা মূলত পেমেন্ট-ভিত্তিক মেসেজিং সেবা এবং ‘হোয়াটসঅ্যাপ’-এর সাবস্ক্রিপশনের কারণে।
ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো ‘হোয়াটসঅ্যাপ’ ব্যবহার করে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বাড়িয়ে দেওয়ায়, ব্যবহারকারীদের ইনবক্সে বার্তা ভিড় করে গেছে, যা ব্যক্তিগত বার্তা এবং গ্রুপ বার্তা খুঁজে পাওয়া কঠিন করে তুলেছে।
এই পরিস্থিতিতে ‘মিটা’ এখন একটি নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করছে, যা ব্যাংক বা এয়ারলাইন্সের মতো বড় কোম্পানিগুলোর থেকে আসা বার্তাগুলো আলাদা ফোল্ডারে রাখবে, ‘টেকক্রাঞ্চ’-এর একটি প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে।
যখন কোনো ব্যবহারকারী একটি বড় কোম্পানির কাছ থেকে বার্তা পাবেন, ‘হোয়াটসঅ্যাপ’ নির্দিষ্ট সময়ের পর সেই বার্তাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ‘Offers & Updates’ (অফার এবং আপডেট) নামক নতুন ফোল্ডারে সরিয়ে দেবে।
যে ব্যবহারকারীরা বার্তাগুলো কথোপকথনের ক্রমের মধ্যেই রাখতে পছন্দ করেন, তারা এই সেটিংস বন্ধ করতে পারবেন। তবে তারা বার্তাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থানান্তরের সময়কাল নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না।
‘মিটা’ জানিয়েছে যে, এই বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে ডিসকাউন্ট কোড এবং ডেলিভারি আপডেটের মতো বার্তাগুলো কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ইনবক্স থেকে সরে যাবে, ফলে প্রধান কথোপকথনের তালিকা কম ভিড়যুক্ত হবে।
কোম্পানিগুলোর জন্য এর অর্থ হলো, ব্যবহারকারীরা তাদের বার্তাগুলো আলাদা ফোল্ডারে খুঁজে পাবে, যাতে এগুলো অন্যান্য কথোপকথনের মধ্যে হারিয়ে না যায়।
‘হোয়াটসঅ্যাপ’ ‘হোয়াটসঅ্যাপ ফর বিজনেস’ ব্যবহারকারী কিছু সীমিত অংশীদারদের সাথে এই বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা শুরু করেছে এবং পরবর্তীতে পরীক্ষার ফলাফলের ভিত্তিতে এটি আরও বিস্তৃত করবে।
বর্তমানে এই বৈশিষ্ট্যটি ছোট ব্যবসা বা ‘হোয়াটসঅ্যাপ ফর বিজনেস’ ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টগুলোর অন্তর্ভুক্ত নয়।
গত কয়েক বছরে ‘হোয়াটসঅ্যাপ’ কোম্পানিগুলোর কাছ থেকে আসা বিরক্তিকর বার্তা কমানোর জন্য বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নিয়েছে।
২০২৪ সালে, অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের ব্র্যান্ডগুলোর থেকে মার্কেটিং বার্তা সাবস্ক্রাইব না করার সুযোগ দিয়েছিল।
গত বছর, এটি কোম্পানি এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টগুলোকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পাঠানো বাল্ক বার্তার সংখ্যা সীমিত করেছিল।
২০২৫ সালের অক্টোবরে, ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোনো উত্তর না পাওয়া পর্যন্ত কোম্পানিগুলো যে সংখ্যক বার্তা পাঠাতে পারবে, তা আরও সীমিত করেছিল। কোম্পানিটি প্রথম দুটি বৈশিষ্ট্য সম্পূর্ণভাবে চালু করেছে, তবে তৃতীয় বৈশিষ্ট্যটি এখনও উন্নয়নের পর্যায়ে রয়েছে।
