স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় তাদের প্রতিষ্ঠানের ভেতরে কাজের নিয়মকানুন পরিচালনা করে এবং তাদের কর্মকর্তাদের দায়িত্ব ও ক্ষমতার পরিসীমা নির্ধারণ করে

রোগী ও তাদের আত্মীয়স্বজনের অধিকার রক্ষা, স্বাস্থ্য পেশাজীবীদের মর্যাদা সংরক্ষণ এবং স্বাস্থ্য সেবা প্রদানে স্বচ্ছতা ও নিরবচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, কুয়েতের স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের উপ-মন্ত্রী শেখ ডা. সালমান খালিফা আল-সাবাহ স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানগুলোর অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত একটি নির্দেশনা জারি করেছেন, যাতে স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানে কর্মরত বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে ভূমিকা, দায়িত্ব ও কর্তব্যের স্পষ্টতা বৃদ্ধি পায়।

নির্দেশনায় উল্লেখ করা হয়েছে যে, সকল চিকিৎসক, সহায়ক স্বাস্থ্য পেশাজীবী ও ঔষধবিদদের আইনানুগভাবে নির্ধারিত তাদের পেশাগত সীমার মধ্যে থাকতে হবে এবং রোগীদের সাথে তাদের যোগাযোগ কেবল স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের সাথে জড়িত চিকিৎসা, ক্লিনিক্যাল ও প্রযুক্তিগত দিকগুলোতে সীমাবদ্ধ রাখতে হবে। প্রশাসনিক, সংগঠনিক, আইনগত বা সেবামূলক প্রকৃতির যেসব বিষয় তাদের কর্তব্যের আওতার বাইরে, সেগুলোতে জড়িত হওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তা স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানের প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ করতে হবে।

এছাড়াও, নির্দেশনায় স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রশাসন ও জনসংযোগ বিভাগকে রোগী, তাদের আত্মীয়স্বজন ও সঙ্গীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ও তা অনুসরণ করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে, যাতে দক্ষতা ও দ্রুততার সাথে তা সমাধান করা যায়, সংগঠনিক ও প্রশাসনিক বাধা দূর করা হয়, স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াগুলো সহজীকরণ করা হয় এবং কাজের নিরবচ্ছিন্নতা বজায় রাখা ও একটি নিরাপদ ও সুশৃঙ্খল পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়। এতে যেকোনো পরিস্থিতি যা কাজের ধারা বা প্রদত্ত সেবার মানকে প্রভাবিত করতে পারে, তা দ্রুত সমাধানের জন্য তাৎক্ষণিক হস্তক্ষেপেরও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

নির্দেশনায় উল্লেখ করা হয়েছে যে, প্রশাসনিক, সংগঠনিক ও সেবামূলক দায়িত্ব স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের উপর ন্যস্ত, এবং স্বাস্থ্য পেশাজীবী বা ঔষধবিদদের তাদের পেশাগত কর্তব্যের আওতার বাইরে কোনো দায়িত্ব বা ভূমিকা বহন করতে দেওয়া যাবে না। এতে সকল সংশ্লিষ্ট পক্ষকে জারির তারিখ থেকে এতে উল্লিখিত বিষয়গুলো বাস্তবায়নের জন্য বাধ্য থাকতে হবে বলে জোর দেওয়া হয়েছে।