‘আল-তাজারি’ ক্রেডিট ব্যাংকের সাথে ইলেকট্রনিক সংযোগ প্রোটোকলে স্বাক্ষর করল

ইলাম মাহফুজ: ইলেকট্রনিক সংযোগ ট্রানজেকশন এবং মাসিক কর্তনের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াগুলো সহজ করে তোলে। কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংক কোয়েত ক্রেডিট ব্যাংকের সাথে একটি সহযোগিতা প্রোটোকলে স্বাক্ষর করেছে, যা উভয় পক্ষের মধ্যে ইলেকট্রনিক সংযোগকে শক্তিশালী করার লক্ষ্যে, যাতে কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংকের গ্রাহকরা কোয়েত ক্রেডিট ব্যাংক প্রদত্ত আবাসিক ঋণের সাথে সম্পর্কিত ট্রানজেকশন এবং মাসিক কর্তনের প্রক্রিয়া বাস্তবায়নে আরও সহজ ও কার্যকর পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে। এই পার্টনারশিপ প্রোটোকলটি স্বাক্ষরিত হয় কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংকের নির্বাহী পরিষদের প্রধান ইলাম মাহফুজ, কোয়েত ক্রেডিট ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক সুলতান আল-দাবুস, কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংকের ব্যক্তিগত ব্যাংকিং সেবা বিভাগের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আবদুল আজিজ আল-জাবাবি এবং উভয় ব্যাংকের অন্যান্য শীর্ষস্থানীয় কর্মকর্তাদের উপস্থিতিতে। এই উপলক্ষে, ইলাম মাহফুজ বলেন, “কোয়েত ক্রেডিট ব্যাংকের সাথে আমাদের পার্টনারশিপ প্রোটোকল স্বাক্ষরণ সরকারি ও জাতীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে সহযোগিতার কাঠামো উন্নয়নে আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন, যা ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের ধারাকে সমর্থন করে এবং গ্রাহকদের আরও দ্রুত ও মসৃণ সেবা পাওয়ার আকাঙ্ক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।” তিনি এ বিষয়ে কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংকের ব্যাংকিং সেবা ব্যবস্থা উন্নয়ন চালিয়ে যাওয়ার এবং ডিজিটাল সমাধানগুলোকে কাজে লাগিয়ে প্রক্রিয়াগুলো সরলীকরণ ও কার্যকারিতা বৃদ্ধির প্রতি ব্যাংকের অঙ্গীকারের কথা উল্লেখ করেন, পাশাপাশি জাতীয় প্রতিষ্ঠান ও সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতা বৃদ্ধির মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য সৃষ্টির গুরুত্ব তুলে ধরেন। তিনি আরও নিশ্চিত করে বলেন যে, কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংক ও কোয়েত ক্রেডিট ব্যাংকের মধ্যে ইলেকট্রনিক সংযোগ গ্রাহকদের সময় ও শ্রম সাশ্রয় করতে সহায়তা করবে, ট্রানজেকশন এবং মাসিক কর্তনের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াগুলো সহজ করে, যা গ্রাহকদের জন্য নমনীয় ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা প্রদানে কার্যকারিতা ও নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি করবে, যা তাদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতাকে উন্নত করবে এবং জাতীয় প্রতিষ্ঠান ও বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর মধ্যে সহযোগিতার গুরুত্ব তুলে ধরবে, যাতে ব্যাংকিং খাতের গ্রাহকরা সাধারণভাবে আরও কার্যকর ও ফলপ্রসূ সেবা উপভোগ করতে পারেন। অন্যদিকে, আবদুল আজিজ আল-জাবাবি বলেন, “কোয়েত ক্রেডিট ব্যাংকের সাথে সহযোগিতা দেশের ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে ইলেকট্রনিক সংযোগ ব্যবস্থা উন্নয়নে কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংকের প্রচেষ্টার অংশ, যা লেনদেনের গতি বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের জন্য আরও কার্যকর সেবা প্রদানে সহায়তা করে।” তিনি এই পার্টনারশিপকে সরকারি ও বেসরকারি খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে সহযোগিতার একটি আদর্শ হিসেবে উল্লেখ করেন এবং নিশ্চিত করেন যে, কোয়েত কমার্শিয়াল ব্যাংক ডিজিটাল উৎকর্ষতার ক্ষেত্রে তাদের সফরযাত্রা চালিয়ে যাচ্ছে, যা বিভিন্ন শ্রেণির গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত ব্যাংকিং সেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করছে।