আল-জাজিরা: মাটিতে পরিচালিত সেবা চালু

জেরি এয়ারওয়েজ কোয়েত আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের জেরি এয়ারওয়েজ যাত্রী ভবন ‘টি৫’-এ স্বয়ংক্রিয় মাটি পরিষেবা চালু করেছে। এটি কোম্পানির কার্যকরিতা বৃদ্ধি, যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং খরচের দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে বাস্তবায়িত রূপান্তর যাত্রাপথের একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। সৌদি আরবের মদিনা থেকে আগত প্রথম উড়ানটি জেরি এয়ারওয়েজের মাটি পরিষেবা দ্বারা পরিচালিত হয়, যা পরবর্তীতে লেবাননের বৈরুতে প্রস্থান করে, যা কোম্পানি পরিচালিত মাটি পরিষেবার সফট উদ্বোধন চিহ্নিত করে। বাহ্যিক সরবরাহকারীর কাছ থেকে পরিষেবা গ্রহণ থেকে কোম্পানি দ্বারা সরাসরি পরিচালিত মাটি পরিষেবাতে রূপান্তর একটি কৌশলগত পদক্ষেপ, যা জেরি এয়ারওয়েজকে তাদের বিভিন্ন কার্যক্রম এবং যাত্রীদের যাত্রাপথে আরও নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। এই গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলো সরাসরি পরিচালনা করার মাধ্যমে, কোম্পানি উড়ানগুলোর মধ্যে বিমান প্রস্তুতকরণের গতি বৃদ্ধি, কার্যক্রমের নির্ভরযোগ্যতা এবং কর্মী দলগুলোর মধ্যে সমন্বয় উন্নত করা, এবং যাত্রীদের জন্য আরও মসৃণ যাত্রার অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্য রাখে। এই পদক্ষেপটি জেরি এয়ারওয়েজের স্বয়ংসম্পূর্ণ কার্যকরিতা উন্নয়নের জন্য তাদের নিরন্তর বিনিয়োগের অংশ, যার মধ্যে বিমান রক্ষণাবেক্ষণ এবং এভিয়েশন প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত। মাটি পরিষেবা কার্যক্রমের সরাসরি তত্ত্বাবধানের মাধ্যমে, কোম্পানি মাটি কার্যক্রম এবং উড়ান সময়সূচির মধ্যে সমন্বয় উন্নত করতে, পরিষেবার জন্য একক মান বজায় রাখতে এবং কার্যকরিতার প্রয়োজনীয়তাগুলোর দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেখাতে সক্ষম হবে। মাটি পরিষেবা জেরি এয়ারওয়েজে স্থানান্তরের সাথে সাথে কোম্পানিটি একটি নতুন সম্প্রসারণের ধাপে প্রবেশ করেছে, যা ২৬টি এয়ারবাস বিমানের তাদের অর্ডার দ্বারা সমর্থিত, যার মধ্যে ১৮টি A320neo এবং ৮টি A321neo অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানিটি সম্প্রতি এই অর্ডারের প্রথম A320neo বিমান গ্রহণ করেছে, এবং আরেকটি বিমানের আগমনের প্রত্যাশা রয়েছে বছরের শেষের মধ্যে।

জেরি এয়ারওয়েজের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা বারথান বাসুবথি বলেন, “এই বছর আমরা আমাদের পরিচালনার সূচনার ২১ বছর পূর্তি উদযাপন করছি, পাশাপাশি একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলকও উদযাপন করছি, যা হলো জেরি এয়ারওয়েজের মাধ্যমে গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং সেবা স্থানান্তর, যা আরও কার্যকর, নমনীয় এবং স্বয়ংসম্পূর্ণ ক্ষমতার ওপর নির্ভরশীল একটি এয়ারলাইন কোম্পানি গঠনের দিকে আমাদের যাত্রার অংশ। আমাদের পরিচালনা এবং যাত্রীর যাত্রাপথের ওপর আরও বেশি দায়িত্ব গ্রহণের মাধ্যমে, আমরা সেবার মান উন্নত করতে, বিমানগুলোর মধ্যে টার্নঅরাউন্ড সময় কমাতে এবং দীর্ঘমেয়াদে খরচের দিক থেকে আরও কার্যকরতা অর্জন করতে পারব।” তিনি আরও যোগ করেন, “বৃদ্ধির একটি নত পর্যায়ের সূচনার সাথে সাথে, আমাদের বিমানবহরের সম্প্রসারণ এবং গন্তব্যের নেটওয়ার্কের সাথে আমাদের পরিচালনামূলক ক্ষমতা এবং টেকসই বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় অবকাঠামো উন্নয়নের সমন্বয় করা অপরিহার্য হয়ে পড়েছে। এই বিনিয়োগ আমাদের পরিচালনামূলক উৎকর্ষতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিকে প্রতিফলিত করে, পাশাপাশি এটি বিমান শিল্পে দক্ষ জাতীয় কর্মীদের উন্নয়নে অবদান রাখে এবং কুয়েতকে একটি অঞ্চলীয় শীর্ষস্থানীয় এভিয়েশন কেন্দ্র হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করার আকাঙ্ক্ষাকে সমর্থন করে।” অপারেশনাল কর্মক্ষমতা উন্নয়নের পাশাপাশি, এই উদ্যোগ বিমান শিল্পে দক্ষতা উন্নয়নে, কর্মশক্তির ক্ষমতা বৃদ্ধিতে এবং কুয়েতে নতুন কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টিতে ভূমিকা রাখবে। এটি জেরি এয়ারওয়েজের দেশটির এভিয়েশন ইকোসিস্টেমে বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়ার প্রতিশ্রুতি এবং কুয়েতের ২০৩৫ দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্য রেখে বিনিয়োগের প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতিরও প্রমাণ দেয়। জেরি এয়ারওয়েজ যখন বৃদ্ধির একটি নত অধ্যায়ের সূচনা করছে, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং সেবা পরিচালনা একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হয়, যা আরও সমন্বিত, কার্যকর এবং ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত একটি এয়ারলাইন কোম্পানি গঠনের দিকে নিয়ে যায়, পাশাপাশি প্রতিযোগিতামূলক মূল্য, নির্ভরযোগ্য পরিচালনা এবং উচ্চমানের যাত্রী অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতি অব্যাহত রাখে।