বরকান: ৯ মাসে মোট আয় ২০ কোটি দিনার

বরকান শ.ম.ক.আল (‘বরকান’ অথবা ‘ব্যাংক’ অথবা ‘গ্রুপ’) ২০২৬ সালের ৩০ সেপ্টেম্বর সমাপ্ত নয় মাসের আর্থিক ফলাফল ঘোষণা করেছে, যেখানে এর মূল আয়-সূত্রগুলোতে ধারাবাহিক বৃদ্ধি এবং ব্যালেন্স শিটে আরও প্রসার দেখা গেছে। গ্রুপের বিভিন্ন ব্যাংকিং কার্যক্রমে গতি বজায় থাকার এই কর্মদক্ষতা ঋণ কার্যক্রমের বৃদ্ধি, গ্রুপের বিভিন্ন ব্যবসায়িক খাতের অবদান এবং আর্থিক অবস্থান পরিচালনায় একটি শৃঙ্খলাবদ্ধ পদ্ধতির মাধ্যমে সমর্থিত হয়েছে। যদিও উচ্চ অপারেটিং খরচ এবং তুরস্কের গ্রুপের কার্যক্রমে অতিমাত্রার মুদ্রাস্ফীতি হিসাববিদ্যার প্রয়োগের প্রভাবের কারণে লাভক্ষমতা কিছুটা প্রভাবিত হয়েছে, তবুও বরকান ব্যাংক শক্তিশালী মূলধনা ও লিকুইডিটির অবস্থান বজায় রেখেছে, এবং নিয়ন্ত্রক অনুপাতগুলো প্রচলিত ন্যূনতম নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চ স্তরে রয়েছে। এছাড়াও, সময়ের মধ্যে প্রাথমিক অধিকার ভাগের শেয়ার ইস্যু করার মাধ্যমে ৫০ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারের মূলধন বৃদ্ধি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ায় ব্যাংকের মূলধন ভিত্তি শক্তিশালী হয়েছে এবং এর আর্থিক নমনীয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে, যা দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলো এগিয়ে নেওয়ার ক্ষমতাকে সমর্থন করে। বৃদ্ধির ধারাবাহিকতা: ২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে বরকান ব্যাংক মোট ২০১ মিলিয়ন দিনার আয় অর্জন করেছে, যা ২০২৫ সালের একই সময়ের ১৯২ মিলিয়ন দিনারের তুলনায় বেশি; এই বৃদ্ধি নেট সুদ আয় বৃদ্ধি এবং ফি ও কমিশন আয়ের ধারাবাহিক প্রসারের কারণে ঘটেছে। এই কর্মদক্ষতা মূল ব্যাংকিং কার্যক্রমে গতি বজায় থাকার প্রতিফলন, যা গ্রুপের ঋণ পোর্টফোলিওর বৃদ্ধি এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক খাতের অবদানের মাধ্যমে সমর্থিত।

সুদ আয়ের নিট পরিমাণ বেড়ে ১৩৭ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারে দাঁড়িয়েছে, যা ২০২৫ সালের প্রথম নয় মাসের ১২৮ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারের তুলনায় বেশি। একই সময়ে নিট সুদ মার্জিন ২.২% হারে তুলনামূলকভাবে স্থিতিশীল ছিল, যা সুদের হারের চাপ সত্ত্বেও ব্যাংকের মার্জিন স্থিতিশীল রাখার ক্ষমতাকে প্রতিফলিত করে। সুদ-বহির্ভূত আয় বার্ষিক ভিত্তিতে ৬৪ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারে তুলনামূলকভাবে স্থিতিশীল ছিল, যেখানে ফি ও কমিশন আয় বৃদ্ধি অব্যাহত ছিল, যা আংশিকভাবে গ্লোবাল ইউনাইটেড ব্যাংকের অবদানের কারণে, যাকে ২০২৫ সালে গ্রুপ অধিগ্রহণ করেছিল, এবং এর পুত্র সংস্থা, ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং সেবায় বিশেষজ্ঞ কামকো ইনভেস্টমেন্ট পিভিসিএলসি (কামকো ইনভেস্ট)। ফি-উৎপাদনকারী এই কার্যক্রমগুলো আয়ের উৎসের বৈচিত্র্য বজায় রাখতে অব্যাহত ছিল, যা গ্রুপের মূল সুদ আয়কে পূরক হিসেবে কাজ করে। এই সময়ের জন্য অপারেটিং লাভ ৬৫ মিলিয়ন দিনারে পৌঁছেছিল, যা ২০২৫ সালের একই সময়ের ৭৬ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারের তুলনায় কম, যেখানে আয়ের বৃদ্ধির প্রভাব অপারেটিং খরচের বৃদ্ধি দ্বারা প্রতিহত হয়েছিল। খরচের এই বৃদ্ধি গ্রুপের কৌশলগত বিনিয়োগের অব্যাহতিকে প্রতিফলিত করে, যা তাদের সকল কার্যক্রমে ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নয়নে কেন্দ্রীভূত, পাশাপাশি তুরস্কে উচ্চ মুদ্রাস্ফীতির কারণে অপারেটিং খরচ বৃদ্ধি। এছাড়াও, তুরস্কে গ্রুপের কার্যক্রমে অতি-মুদ্রাস্ফীতি হিসাববিদ্যার প্রয়োগের ফলে সৃষ্ট নিট মুদ্রালোকসানের বৃদ্ধি লাভক্ষমতাকে প্রভাবিত করে। ঋণের বরাদ্দ বার্ষিক ভিত্তিতে তুলনামূলকভাবে স্থিতিশীল ছিল, যা ঋণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় ব্যাংকের সংযত পদ্ধতির এবং সম্ভাব্য ক্ষতি মোকাবিলায় উপযুক্ত কভারেজের মাত্রা বজায় রাখার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ঋণের খরচ ৫০ বেসিস পয়েন্টে পৌঁছেছিল, যা ২০২৫ সালের একই সময়ের ৬০ বেসিস পয়েন্টের তুলনায় কম।

এই প্রেক্ষাপটে, বুরকান ব্যাংক ২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে ব্যাংকের শেয়ারহোল্ডারদের জন্য ২২ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারের নিট লাভ রেকর্ড করেছে, যা ২০২৫ সালের একই সময়ে ৩২ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারের তুলনায় কম। ফলাফলগুলোর ওপর মন্তব্য করতে গিয়ে বুরকান ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান শেখ আবদুল্লাহ নাসের আস-সাবাহ আল-সাবাহ বলেন, “২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে বুরকান ব্যাংকের কর্মক্ষমতা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের স্থিতিশীলতা এবং আমরা ক্রমাগত দৃঢ় করছি এমন আর্থিক ভিত্তির শক্তিশালী প্রমাণ দেয়। আঞ্চলিক ও বৈশ্বিক পর্যায়ে অর্থনৈতিক পরিবর্তন ও অনিশ্চয়তার প্রেক্ষিতে আমরা আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখা, স্বার্থ সংশ্লিষ্ট পক্ষদের অধিকার রক্ষা এবং আমাদের কৌশল যথাযথভাবে বাস্তবায়নের ওপর জোর দিয়েছি। আমাদের মূল ব্যবসায় ক্রমাগত বৃদ্ধি গ্রুপের ব্যবসায়িক শক্তি এবং ব্যাংকিং ক্ষেত্রে এর অবস্থানকে তুলে ধরে, যা আমাদের দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গির প্রতি আস্থাকে আরও জোরদার করে।”

ব্যালেন্স শিটের শক্তি: বুরকান ব্যাংক এই সময়ে তার ব্যালেন্স শিটে বৃদ্ধি অর্জন করে চলেছে; ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এ মোট সম্পদ ৯.৪ বিলিয়ন কুয়েতি দিনারে পৌঁছেছে, যা একই সময়ে ৮.৯ বিলিয়ন কুয়েতি দিনারের তুলনায় বেশি। এই বৃদ্ধি গ্রুপের প্রধান অপারেটিং বাজারগুলোতে কার্যক্রমের ধারাবাহিকতাকে প্রতিফলিত করে, যা এর মূল ব্যাংকিং ব্যবসার কর্মক্ষমতার দ্বারা সমর্থিত। মোট ঋণ ও সুদের পরিমাণ বার্ষিক ভিত্তিতে ৮% বৃদ্ধি পেয়ে ৫.১ বিলিয়ন কুয়েতি দিনারে দাঁড়িয়েছে, যা ক্রেডিট কার্যক্রমের ধারাবাহিকতার কারণে ঘটেছে, বিশেষ করে কুয়েতে, যেখানে ক্রেডিট পোর্টফোলিও ৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। এদিকে, গ্রাহকদের আমানত বার্ষিক ভিত্তিতে ৬% বৃদ্ধি পেয়ে ৫.৫ বিলিয়ন কুয়েতি দিনারে পৌঁছেছে, যা কুয়েতে আমানতের ৫% বৃদ্ধির দ্বারা সমর্থিত। ঋণ ও আমানতের এই ধারাবাহিক বৃদ্ধি ব্যাংকের গ্রাহক বেসের শক্তি, এর মূল ব্যাংকিং ব্যবসার স্থিতিশীলতা এবং বৈচিত্র্যময় ফান্ডিং বেস বজায় রেখে ফান্ডিংয়ের চাহিদা পূরণের ক্ষমতাকে নিশ্চিত করে।

৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এ ঋণ ও আমানতের অনুপাত ৭৮% ছিল, যা ১০০% নিয়ন্ত্রক সীমার নিচে স্থির ছিল। সম্পদের গুণমান ব্যাংকের প্রধান অগ্রাধিকারগুলোর মধ্যে ছিল, যা ঋণ প্রদানে শৃঙ্খলাবদ্ধ মানদণ্ড, প্রাবধান সৃষ্টির জন্য সতর্ক নীতিমালা এবং পোর্টফোলিওর কার্যকর ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে সমর্থিত ছিল। ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এ, গোষ্ঠীর সঞ্চয়িত ঋণের অনুপাত ২.৩% এবং মোট কভারেজ ২৩৫% ছিল, যা ঋণিক অক্ষমতার ঘটনা মোকাবিলায় ব্যাংক যে কভারেজ বজায় রাখে তার প্রতিফলন। ব্যাংক তার কার্যক্রম পরিচালনা করে এমন বাজারগুলোর ঋণগত পরিস্থিতির বিকাশ নিরন্তর পর্যবেক্ষণ করেছে, অর্থনৈতিক পরিবর্তন এবং বাজারের গতিশীলতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় ভারসাম্যপূর্ণ পন্থা বজায় রেখে। এছাড়াও, ব্যাংক মজবুত মূলধন অবস্থান বজায় রেখেছে, যেখানে ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এ শেয়ারহোল্ডারদের নিজস্ব মূলধন (CET1) ১০.৯% এবং মূলধন পর্যাপ্ততার হার (CAR) ১৬.৩% ছিল। উভয় অনুপাতই প্রচলিত ন্যূনতম নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি ছিল, যা ব্যাংকিং কার্যক্রমকে সমর্থন করে এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা বৃদ্ধি করে এমন একটি মূলধনী ঢাল প্রদান করে। ব্যাংক মজবুত লিকুইডিটির মাত্রা বজায় রেখেছে, যেখানে লিকুইডিটি কভারেজ অনুপাত (LCR) ১৬২% এবং নিট স্থায়ী ফান্ডিং অনুপাত (NSFR) ১১১% ছিল, যা প্রচলিত ন্যূনতম নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি, যা ব্যাংকের স্বল্পমেয়াদী দায়িত্ব পালনের ক্ষমতা এবং দীর্ঘমেয়াদী স্থিতিশীল ফান্ডিং কাঠামো বজায় রাখার প্রতিফলন। গোষ্ঠীর আর্থিক অবস্থান সম্পর্কে মন্তব্য করে শেখ আবদুল্লাহ নাসের আল-সালাহ বলেছেন, “আমাদের বৃদ্ধির পন্থা ঝুঁকি সতর্কতাপূর্ণ ব্যবস্থাপনা, সুশাসন এবং মূলধনের দায়িত্বশীল ব্যবস্থাপনার ওপর ভিত্তি করে। আমাদের ব্যালেন্স শিটের শক্তি বজায় রাখা বাজারে পরিবর্তন মোকাবিলা এবং কৌশলগত সুযোগগুলো কাজে লাগানোর ক্ষমতার জন্য অপরিহার্য।”

কুয়েতের কর্মকর্তারা জানান, মূলধন বৃদ্ধির সফল সম্পন্নকরণ এই দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যা আমাদের আর্থিক নমনীয়তা এবং আমাদের সেবা প্রদানকারী শেয়ারহolders ও সম্প্রদায়ের জন্য টেকসই মূল্য সৃষ্টির ক্ষমতাকে শক্তিশালী করে। বারকান ব্যাংক গ্রুপের প্রধান নির্বাহী টনি দাহের গ্রুপের অপারেটিং কর্মক্ষমতা এবং কৌশলগত অগ্রাধিকার নিয়ে কথা বলতে গিয়ে বলেন, “আমাদের কর্মক্ষমতা বর্তমান বছরের প্রথম নয় মাসে আমাদের মূল ব্যাংকিং কার্যক্রমের গতিশীলতার ধারাবাহিকতাকে প্রতিফলিত করে, যা সুদ আয়ের বৃদ্ধি, ফি ও কমিশন আয়ের শক্ত অবস্থান, এবং ঋণ ও আমানত পোর্টফোলিওর বৃদ্ধির মাধ্যমে সমর্থিত। এই কর্মক্ষমতার জন্য কুয়েত একটি প্রধান কেন্দ্র হিসেবে রয়ে গেছে, যখন আমাদের আন্তর্জাতিক কার্যক্রমের সমন্বিত ক্ষমতা আমাদের বৈচিত্র্যময় ব্যবসায়িক মডেলকে সমর্থন এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত সমাধানের পরিসরকে শক্তিশালী করছে।” দাহের আরও যোগ করেন, “যদিও অপারেটিং খরচের প্রভাব এবং তুরস্কে অতিপ্রবাহিত মুদ্রাস্ফীতির হিসাবের প্রভাব লাভজনকতাকে প্রভাবিত করছে, তবুও আমাদের অগ্রাধিকার স্পষ্ট। আমরা অপারেটিং দক্ষতা বৃদ্ধি, আমাদের ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নয়ন, এবং কর্মক্ষমতার সামঞ্জস্য ও টেকসইতা উন্নয়নে মনোযোগী। একই সাথে, আমরা গ্রুপ জুড়ে উপলব্ধ অভিজ্ঞতা ও সম্পর্ক ব্যবহার করে গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত মূল্য বৃদ্ধি, ব্যবসার নিয়ন্ত্রিত বৃদ্ধি সমর্থন, এবং ভবিষ্যতের জন্য আরও সমন্বিত ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম গঠনে কাজ করছি।” ২০২৬ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে, বারকান ব্যাংক সফলভাবে ৫০ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারের মূলধন বৃদ্ধির প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে, যা প্রাথমিক অধিকারের শেয়ার ইস্যুয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। ইস্যুটি মোট ৬৬.৭৯ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারের সাবস্ক্রিপশন আকর্ষণ করে, যা ১৩৪% কভারেজ অনুপাত নির্দেশ করে, অর্থাৎ প্রস্তাবিত শেয়ারের প্রায় ১.৩৪ গুণ।

২০২৬ সালের ১৪ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন বা শেয়ার ক্রয়ের মেয়াদ চলতে থাকে, যখন ২৭৭.৮ মিলিয়ন নতুন শেয়ার ০.১৮০ কুয়েতি দিনার প্রতি শেয়ারের ইস্যু মূল্যে প্রস্তাবিত হয়, যার মধ্যে ০.১০০ কুয়েতি দিনার ছিল নামমাত্র মূল্য এবং ০.০৮০ কুয়েতি দিনার ছিল ইস্যু প্রিমিয়াম। সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক ও প্রতিষ্ঠানগত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর শেয়ারগুলো বরাদ্দ, বিতরণ ও সম্পূর্ণ ইস্যু করা হয়, ফলে মূল ব্যাংকের প্রদত্ত ও পরিশোধিত মূলধন ৩৯৯.৬ মিলিয়ন কুয়েতি দিনার থেকে বেড়ে ৪২৭.৪ মিলিয়ন কুয়েতি দিনারে দাঁড়ায়, যা প্রায় ৭% বৃদ্ধি। মূলধন বৃদ্ধি ব্যাংকের আর্থিক ভিত্তি শক্তিশালী করে এবং কুয়েতি বাজারে তার অবস্থান ও ব্যবসা কার্যক্রম দৃঢ় করা, সম্পদের মিশ্রণ উন্নত করা, ডিজিটাল রূপান্তরে বিনিয়োগ করা এবং লাভজনকতা ও টেকসইতা অর্জনে সক্ষম সুযোগসমূহ নির্বাচন সহ ব্যাংকের কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলো বাস্তবায়নে এগিয়ে যাওয়ার জন্য তাকে আরও বেশি নমনীয়তা প্রদান করেছে। এছাড়া, ইস্যুটির সাফল্য গোষ্ঠীর সমন্বিত ক্ষমতার শক্তি প্রদর্শন করেছে, যেখানে ‘কামকো ইনভেস্ট’ ইস্যু উপদেষ্টা এবং সাবস্ক্রিপশন এজেন্ট হিসেবে তাদের ভূমিকা পালন করেছে, বিনিয়োগ ব্যাংকিং ও মূলধন বাজারের তাদের অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে লেনদেনটি বাস্তবায়নে সহায়তা করেছে। মূলধন ভিত্তি শক্তিশালীকরণের পাশাপাশি, বারকান ব্যাংক অঞ্চলগত সমন্বয় কৌশল অনুসরণ করে যাচ্ছে, যেখানে তাদের বাজারে উপস্থিতি ও ব্র্যান্ডের অবস্থান দৃঢ় করার ওপর জোর দেওয়া হয়েছে। ইউনাইটেড গাল্ফ ব্যাংক (UGB) তাদের ব্যবসায়িক নাম পরিবর্তনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে ‘বারকান ব্যাংক পিএলসি’ নাম গ্রহণ করেছে এবং ‘বারকান ব্যাংক বহরাইন’ নামে কার্যক্রম পরিচালনা করছে। এই পদক্ষেপটি গোষ্ঠীর অঞ্চলগত কার্যক্রমের মাধ্যমে বারকান ব্যাংকের ব্র্যান্ডের অবস্থান দৃঢ় করা এবং তাদের বাজারে আরও সমন্বিত পরিচয় গড়ে তোলার একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। ব্যবসায়িক নাম পরিবর্তনটি বহরাইনে ব্যাংকের কার্যক্রমকে গোষ্ঠীর অঞ্চলগত দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে সাহায্য করে, একই সাথে বহরাইনি বাজারে তাদের বিশেষ ফোকাস বজায় রাখে, যা গোষ্ঠীর কাছে যে সম্ভাবনা রয়েছে তা পরিপূরক।

কুয়েতের কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, বারকান ব্যাংক কোম্পানি ও প্রতিষ্ঠানভিত্তিক ব্যাংকিং সেবায় তার ফোকাস বজায় রাখবে, ইসলামি ফিন্যান্স, ট্রেজারি বিনিয়োগ, কোম্পানিভিত্তিক ব্যাংকিং, ফিক্সড ইনকাম প্রোডাক্ট এবং গ্লোবাল মার্কেটস ও ট্রেজারি ক্ষেত্রে তার সক্ষমতা বৃদ্ধি করবে। এই কৌশল গ্রুপের সক্ষমতার সমন্বয় ও শক্তিশালীকরণ এবং কুয়েত ও প্রধান আঞ্চলিক বাজার—যেমন বাহরাইন, সংযুক্ত আরব আমিরাত ও সৌদি আরব—এর উচ্চপদস্থ ব্যক্তি, পরিবারিক অফিস, কোম্পানি ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ক্রমবর্ধমান ও পরিবর্তনশীল আর্থিক চাহিদা পূরণে সক্ষমতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে পরিচালিত হচ্ছে। এই উন্নয়নগুলো একত্রে বারকান ব্যাংকের কৌশলগত দিকনির্দেশনা তুলে ধরে, যা কুয়েতে তার মূল কার্যক্রমের ওপর ভিত্তি করে একটি শক্তিশালী ও সমন্বিত আঞ্চলিক ব্যাংকিং গ্রুপ গঠনের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, এবং এর সকল বাজারে একটি ঐক্যবদ্ধ পরিচয় ও সমন্বিত সক্ষমতার ওপর নির্ভরশীল, যা টেকসই বৃদ্ধি ও দীর্ঘমেয়াদী মূল্য সৃষ্টিতে সহায়তা করবে। ২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে ব্যাংকিং সেবা উন্নয়ন: বারকান ব্যাংক ব্যক্তিগত ব্যাংকিং সেবা উন্নয়নে অব্যাহত রেখেছে, যেখানে কাস্টমারের চাহিদা কেন্দ্রিক পণ্য, কৌশলগত অংশীদারিত্ব এবং পরিবার ও ব্যক্তিদের পরিবর্তনশীল আর্থিক চাহিদা পূরণে ডিজাইন করা উদ্যোগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে ব্যাংক কুয়েতের আমেরিকান ইউনিভার্সিটি (AUK)-এর সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব স্থাপন করেছে, যা ছাত্রদের অভিভাবকদের জন্য উচ্চশিক্ষার জন্য নমনীয় ফিন্যান্সিং সমাধান প্রদান করবে। এই উদ্যোগের লক্ষ্য হলো শিক্ষার্থীদের উচ্চশিক্ষার খরচ পরিচালনায় পরিবারগুলোকে সহায়তা করা, ব্যাংকিং সুবিধা ও শিক্ষা-কেন্দ্রিক বিশেষায়িত সুবিধার মাধ্যমে, যা সারা বছর উপলব্ধ থাকবে, কোনো অতিরিক্ত খরচ বা প্রশাসনিক ফি ছাড়াই, ব্যাংকের অনুমোদিত ক্রেডিট নীতিমালা এবং চূড়ান্ত অনুমোদনের ভিত্তিতে।

বরকান ব্যাংকের এই অংশীদারিত্ব কুয়েতের জনগণের জীবনের গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়ে তাদের সহায়তা প্রদানে ব্যাংকের প্রতিশ্রুতি এবং কুয়েতে মানবিক মূলধন উন্নয়নে অবদান রাখা ও কুয়েত ২০৩৫ দর্শনের ব্যাপক আকাঙ্ক্ষা সমর্থনে ব্যাংকের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে। এছাড়াও ব্যাংক ‘কানজ’ হিসাবের মাধ্যমে সঞ্চয়ের সুবিধাগুলো আরও শক্তিশালী করেছে, যা ব্যাংকের অন্যতম প্রধান হিসাব। জুলাই মাসে, বরকান ব্যাংক একটি গ্রাহককে ৫,০০,০০০ কুয়েতি দিনার মূল্যের অর্ধবার্ষিক প্রধান পুরস্কার এবং ২০ জন মাসিক লটারি বিজয়ীকে, যার প্রত্যেকজন ২,০০০ কুয়েতি দিনার পেয়েছেন, প্রদান করেছে। প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রক অনুমোদন গ্রহণের পর এবং অভ্যন্তরীণ ও বহিঃস্থ হিসাব রক্ষকদের তত্ত্বাবধানে এই লটারি অনুষ্ঠিত হয়েছে, যা ব্যাংকের স্বচ্ছতা ও কর্পোরেট শাসন ব্যবস্থার প্রতি তার প্রতিশ্রুতি পুনরায় নিশ্চিত করেছে। মাসিক, অর্ধবার্ষিক এবং বার্ষিক নিয়মিত লটারির মাধ্যমে ‘কানজ’ হিসাব সঞ্চয়ের অভ্যাসকে উৎসাহিত করে আসছে, বছরজুড়ে গ্রাহকদের নগদ পুরস্কার জয়ের সুযোগ সৃষ্টি করছে। বরকান ব্যাংয়ের গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নয়নে নিরন্তর বিনিয়োগের জন্য আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি অর্জিত হয়েছে, যখন ‘ইউরোমনি এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ডস ২০২৬’-এ ‘কুয়েতে সেরা গ্রাহক অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যাংক’ হিসেবে পুরস্কার লাভ করে। এই পুরস্কারটি ব্যাংকের সেবার মান ও নির্ভরযোগ্যতা উন্নয়নে অর্জিত অগ্রগতি, গ্রাহক যাত্রাপথ সরলীকরণ, ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা উন্নয়ন ও সহজলভ্যতা, এবং ঐতিহ্যবাহী ও ডিজিটাল ব্যাংকিং চ্যানেলগুলোর মধ্যে আরও বেশি সমন্বয় সাধনের জন্য প্রদান করা হয়েছে। এই স্বীকৃতি ব্যাংকের গ্রাহকদের মতামতের প্রতি গুরুত্ব, সরাসরি প্রদত্ত সেবায় বৈশিষ্ট্য এবং সর্বোচ্চ ডিজিটাল নিরাপত্তা বজায় রাখার দিকে ব্যাংকের মনোযোগকেও তুলে ধরেছে। গ্রুপের গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত মূল্যের প্রতি ক্রমাগত ফোকাসের বিষয়ে মন্তব্য করে টনি দাহের বলেন, “আমাদের গ্রাহকরাই আমাদের ব্যবসা কীভাবে উন্নত করব এবং আমাদের অগ্রগতি কীভাবে পরিমাপ করব, তার মূল কেন্দ্রবিন্দু।”

আর্থিক সমাধানগুলোকে আরও সহজলভ্য করে তোলা, আমাদের ডিজিটাল সেবাগুলো উন্নত করা, বা আরও মসৃণ ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে—আমাদের লক্ষ্য হলো ব্যাংকের সাথে যেকোনো মিথস্ক্রিয়াকে গ্রাহকের জন্য আরও উপযোগী, সহজ এবং মূল্যবান করে তোলা। ইউরোমনি এই মূল্যায়ন আমাদের কর্মী দলগুলোর সম্মিলিত প্রচেষ্টার প্রতিফলন এবং এটি আমাদের আমাদের মান উন্নত করতে উৎসাহিত করে, যা আমাদের “আপনাই আমাদের অনুপ্রেরণা” এই স্লোগানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। বরকান ব্যাংক পরিবেশগত, সামাজিক ও কর্পোরেট শাসন (ESG) মানদণ্ডগুলোকে তার কৌশল ও অপারেশনাল প্রয়োগে সমন্বয় করতে অগ্রগতি অর্জন চালিয়ে যাচ্ছে, যা দায়িত্বশীল ব্যাংকিং, সচ্ছল শাসন ও টেকসই মূল্য সৃষ্টির প্রতি তার প্রতিশ্রুতিকে শক্তিশালী করছে। ব্যাংক মর্গান স্ট্যানলি ক্যাপিটাল ইন্টারন্যাশনাল (MSCI) ESG সূচকে তার র‍্যাঙ্কিং ‘BB’ থেকে ‘BBB’-তে উন্নীত করতে সক্ষম হয়েছে; যা ব্যাংকের শাসন প্রক্রিয়া উন্নয়ন, টেকসইতা সংক্রান্ত প্রকাশ্য তথ্যের উন্নয়ন, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং ব্যাংক স্তরে সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ায় টেকসইতা বিবেচনাগুলোকে অন্তর্ভুক্ত করার ক্ষেত্রে অর্জিত উল্লেখযোগ্য আন্তর্জাতিক স্বীকৃতিকে প্রতিফলিত করে। এই র‍্যাঙ্কিং বৃদ্ধি বরকান ব্যাংকের ESG মানদণ্ড পূরণে ধারাবাহিক উন্নয়ন এবং বিনিয়োগকারী ও সকল স্বার্থ সংশ্লিষ্ট পক্ষদের আকাঙ্ক্ষার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তার দায়িত্বশীল পেশাদারিত্বের অনুশীলনকে সমন্বয় করার কঠোর প্রচেষ্টার প্রতিফলন।