৯ মাসে ‘এসটিসি’-র আয় ২৫৬ মিলিয়ন দিনার

কুয়েতের যোগাযোগ সংস্থা ‘এসটিসি’ (stc), যা কুয়েতে ডিজিটাল রূপান্তর সক্ষমকরণ এবং ক্লায়েন্টদের জন্য উদ্ভাবনী সেবা ও প্ল্যাটফর্ম প্রদানে অগ্রণী, ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬-তে সমাপ্ত নয় মাসের সময়কালের জন্য তার ফলাফল ঘোষণা করেছে, যেখানে গুরুত্বপূর্ণ অর্জনসমূহ এবং আর্থিক ও পরিচালনামূলক কর্মক্ষমতার ওপর আলোকপাত করা হয়েছে। এই প্রসঙ্গে, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার মোতাজ আল-দারাব বলেন, “আল্লাহর অনুগ্রহে, ২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে কুয়েতের যোগাযোগ সংস্থা ‘এসটিসি’ স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা বজায় রেখেছে, যা তাদের ব্যবসায়িক স্থিতিশীলতা বজায় রাখা এবং পরিচালনামূলক দক্ষতা বৃদ্ধির সক্ষমতা নিশ্চিত করেছে; যা কোম্পানির টেকসই প্রবৃদ্ধির পথকে সমর্থন করে এবং শেয়ারহোল্ডার ও স্বার্থ সংশ্লিষ্ট পক্ষদের জন্য যোগ্যতামূলক মূল্য বৃদ্ধি করে। ‘এসটিসি’-র এই সময়কালের কর্মক্ষমতা তাদের কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলো সফলভাবে বাস্তবায়নের সফলতাকে প্রতিফলিত করে, যা পরিচালনামূলক দক্ষতার ওপর জোর, ব্যবসায়িক কাঠামো শক্তিশালীকরণ, সেবার মান ও ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা বজায় রাখার মাধ্যমে অর্জিত হয়েছে, পাশাপাশি কুয়েতের যোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি বাজারে উপলব্ধ সুযোগগুলোকে কাজে লাগানো হয়েছে। এছাড়াও, কোম্পানি ক্লায়েন্টদের দ্রুত পরিবর্তনশীল প্রয়োজনীয়তা এবং ডিজিটাল রূপান্তরের বিকাশের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তাদের ব্যবসা উন্নয়ন চালিয়ে যাচ্ছে, পাশাপাশি পরিচালনামূলক প্রক্রিয়া ও ক্লায়েন্টদের জন্য প্রদত্ত সেবায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা গ্রহণ, আয়ের নতুন উৎস অন্বেষণ এবং যোগাযোগ, ডিজিটাল সমাধান ও ব্যবসায়িক খাতে তাদের উপস্থিতি শক্তিশালীকরণের দিকে মনোনিবেশ করেছে।”

এটি stc-এর আরও নমনীয় ব্যবসায়িক কাঠামো গড়ে তোলার দিকে ঝুঁকে পড়ার প্রেক্ষাপটে, যেখানে দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য শক্তিশালী আর্থিক ও পরিচালনামূলক ভিত্তি বজায় রাখা হয়েছে। ২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে stc-এর অর্জিত গুরুত্বপূর্ণ অগ্রগতি সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে আল-দারাব বলেছেন, “কুয়েতের ২০৩৫ দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্য রেখে, ২০২৬ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে stc তার কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলো বাস্তবায়ন চালিয়ে গেছে, যা ডিজিটাল সমাধান ও তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির ক্ষেত্রে এর ক্ষমতা বৃদ্ধি, কুয়েতে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় এর অবদান শক্তিশালীকরণ এবং ক্লায়েন্ট ও ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের পরিবর্তনশীল চাহিদা পূরণে সক্ষম innovative সমাধান অন্বেষণের উদ্দেশ্যে চালানো উদ্যোগের মাধ্যমে। এই প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে, stc রিয়াদে অনুষ্ঠিত LEAP ২০২৬ সম্মেলনে অংশগ্রহণকালীন বিশ্বস্ত কয়েকজন প্রযুক্তি সরবরাহকারীর সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, স্বয়ংক্রিয়করণ, ডেটা বিশ্লেষণ, সাইবার নিরাপত্তা, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং ইন্টারনেট অফ থিংস (IoT) ভিত্তিক যোগাযোগ সমাধানের মতো ক্ষেত্রগুলোকে কভার করে এমন কয়েকটি কৌশলগত চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। এই অংশীদারিত্বগুলো ব্যবসায়িক খাতের জন্য প্রদত্ত সমাধানের পোর্টফোলিও উন্নয়নে এবং কোম্পানির কুয়েতের কোম্পানি ও সরকারি কর্তৃপক্ষের পরিবর্তনশীল প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের ক্ষমতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখছে। এছাড়াও, stc কুয়েতে AI Calling সেবার প্রথম ধরনের পরীক্ষা সফলভাবে সম্পন্ন করেছে; এটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ওপর ভিত্তি করে তৈরি একটি সেবা যা আরবি ও ইংরেজি ভাষার মধ্যে তাৎক্ষণিক কথ্য অনুবাদ সুবিধা প্রদান করে, যা কোম্পানির উন্নত যোগাযোগ প্রযুক্তি অন্বেষণ এবং ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করার নতুন সুযোগ চিহ্নিতকরণের প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে। stc কুয়েতের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় সহায়তা চালিয়ে যাচ্ছে তার মালিকানাধীন পোর্টাল হোল্ডিং কোম্পানির মাধ্যমে, যার মাধ্যমে যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের সাথে একটি স্মারক বোঝাপড়া স্বাক্ষরিত হয়েছে, যা সরকারি ই-সার্ভিসেস একীভূত অ্যাপ্লিকেশন ‘সাহল’-এর মাধ্যমে আরও বেশি সরকারি ডিজিটাল সেবা উন্নয়ন ও চালু করতে সহায়তা করবে।

এই অংশীদারিত্ব সরকারি ডিজিটাল সেবা উন্নয়ন, কার্যপ্রক্রিয়া সরলীকরণ এবং সমন্বিত প্রযুক্তিগত সমাধানের মাধ্যমে নাগরিক ও বসবাসকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার ক্ষেত্রে সরকারি ও বেসরকারি খাতের মধ্যে সহযোগিতার গুরুত্বকে প্রতিফলিত করে। জরুরি অবস্থা ও দুর্যোগের পরিস্থিতিতে কুয়েতের প্রস্তুতি ও সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা বৃদ্ধি করাই একটি জাতীয় উদ্যোগের লক্ষ্য; এই উদ্যোগের অংশ হিসেবে stc কুয়েত জরুরি সাড়া ফান্ডে পাঁচ মিলিয়ন মার্কিন ডলারের নগদ অবদান এবং প্রকৃতিগত অবদান প্রদান করেছে, যা কুয়েত আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-সমর্থিত ইন্টারনেট নেটওয়ার্ক অবকাঠামো সেবা প্রদানের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়েছে। এই উদ্যোগগুলো একত্রে stc-এর কুয়েতের উন্নয়ন অগ্রাধিকারগুলো সমর্থন, তার কার্যক্রমের স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা এবং তার গ্রাহক, শেয়ারহোল্ডার ও সামগ্রিক সমাজের জন্য দীর্ঘমেয়াদী মূল্য সৃষ্টির প্রতি তার অঙ্গীকারকে তুলে ধরে। ২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে অর্জিত ফলাফল সম্পর্কে মন্তব্য করে আল-দার্রাব বলেন, “সঞ্চালন মডেলের নমনীয়তার কারণে ২০২৬ সালের প্রথম নয় মাসে stc ভালো আর্থিক ফলাফল অর্জন করেছে; ওই সময়ে মোট আয় ২৫৬ মিলিয়ন দিনার হয়েছে, যা পূর্ববর্তী বছরের একই সময়ে ২৫৫.৭ মিলিয়ন দিনারের তুলনায় ০.১% বৃদ্ধি, যা ব্যক্তি ও ব্যবসা খাতের কিছু আয় সূত্রের বৃদ্ধির মাধ্যমে সমর্থিত।”