ওয়ারবা 'PULSE' প্রোগ্রামের প্রথম ব্যাচের 'গ্রিন বেল্ট' সনদপ্রাপ্তদের উদযাপন করল
কর্মীদের অভ্যন্তরীণ দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে ওয়ারবা ব্যাংক 'PULSE Lean Six Sigma Green Belt Genesis' প্রোগ্রামের প্রথম ব্যাচের সনদপ্রাপ্তদের উদযাপন করল।
কিয়াসের অনুবাদ, উৎস: النهار — মূল উৎস
কুয়েতের ওরাবা ব্যাংক পিআলএস (PULSE) লিন সিক্স সিগমা গ্রিন বেল্ট জেনেসিস প্রোগ্রামের প্রথম ব্যাচের স্নাতক সমারোহের আয়োজন করেছে, যা ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা বৃদ্ধি, ক্রমাগত উন্নয়ন এবং কর্মীদের দক্ষতা উন্নয়নের ধারাবাহিকতার একটি নতুন অধ্যায়। অংশগ্রহণকারীরা লিন সিক্স সিগমা পদ্ধতিতে একটি প্রয়োগমুখী প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেছেন এবং ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ চ্যালেঞ্জ ও প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত বাস্তব উন্নয়নমূলক প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছেন। এই অর্জনটি ওরাবা ব্যাংক কর্তৃক চালু করা পিআলএস (PULSE) উদ্যোগেরই একটি অংশ, যার লক্ষ্য কর্মক্ষমতা উন্নয়ন, কার্যকরী দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে টেকসই প্রতিষ্ঠানিক ক্ষমতা গড়ে তোলা; যা ব্যাংকের কর্মীদের বিনিয়োগ এবং তাদেরকে কাজের পদ্ধতি উন্নয়ন ও আউটপুটের গুণমান বৃদ্ধিতে কার্যকর ভূমিকা পালনের সুযোগ দেওয়ার দিকে ব্যাংকের ঝোঁকের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। গ্রিন বেল্ট জেনেসিস প্রোগ্রামটি তাত্ত্বিক ক্লাসরুম প্রশিক্ষণের সীমানা অতিক্রম করে একটি প্রয়োগমুখী উন্নয়নমূলক অভিজ্ঞতা হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে, যেখানে অংশগ্রহণকারীরা বিশেষায়িত প্রশিক্ষণের মাধ্যমে লিন সিক্স সিগমা পদ্ধতি ব্যাংিং পরিবেশের বাস্তব চ্যালেঞ্জ ও সমস্যায় প্রয়োগ করার সক্ষমতা অর্জন করেছেন। ডিএমএআইসি (DMAIC) পদ্ধতির প্রয়োগ স্নাতক হওয়ার মূল শর্তের একটি অংশ ছিল, যেখানে অংশগ্রহণকারীরা চ্যালেঞ্জ চিহ্নিত, বর্তমান কর্মক্ষমতা পরিমাপ, মূল কারণ বিশ্লেষণ, উপযুক্ত উন্নয়ন তৈরি এবং ব্যবসায়িক প্রভাব যাচাইয়ের মাধ্যমে তথ্য ও প্রমাণ-ভিত্তিক পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা বৃদ্ধি করেছেন। সকল স্নাতকরা তাদের উন্নয়নমূলক প্রকল্প সম্পন্ন করতে সক্ষম হয়েছেন, যা গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, অপচয় হ্রাস, কার্যকরী দক্ষতা উন্নয়ন, প্রক্রিয়ার নির্ভরযোগতা বৃদ্ধি, কাজের পদ্ধতি উন্নয়ন এবং বিভিন্ন কর্মদল, প্রক্রিয়া মালিক এবং সহায়ক সংস্থার মধ্যে সহযোগিতা জোরদারসহ বহু ক্ষেত্র জুড়ে ছিল।
এই প্রসঙ্গে, ওরাবা ব্যাংকের মানবসম্পদ ও সাধারণ সেবা গ্রুপের প্রধান আবদুল্লাহ আল-রশিদ বলেন, ‘পালস গ্রিন হার্ট প্রোগ্রামের প্রথম ব্যাচের স্নাতককরণ ওরাবা ব্যাংকের কর্মীদের ক্ষমতায়ন এবং জ্ঞান ও প্রশিক্ষণকে ব্যবসায়িক প্রয়োগ ও যোগ্যতায় রূপান্তরের পথে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। অংশগ্রহণকারীরা প্রকৃত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় লিন সিক্স সিগমা পদ্ধতি প্রয়োগে এবং ব্যাংকের বিভিন্ন দলের সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করতে সক্ষমতা প্রদর্শন করেছে, যা কর্মীদের সক্ষম করা এবং তাদের কাজের পদ্ধতি উন্নয়ন ও আরও কার্যকর ও টেকসই ফলাফল অর্জনে সহায়ক সরঞ্জাম প্রদানের গুরুত্বকে তুলে ধরে। আমরা পালসের মাধ্যমে ব্যাংকের বিভিন্ন খাতে নিরন্তর উন্নয়ন, মালিকানাভাব ও দায়িত্ববোধের সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠা অব্যাহত রেখেছি।’ আল-রশিদ আরও যোগ করেন, ‘এই প্রোগ্রামটি ওরাবা ব্যাংকের কর্মীদের উন্নয়নকে প্রতিষ্ঠানিক উন্নয়ন প্রক্রিয়ার একটি অপরিহার্য অংশ হিসেবে গড়ে তোলার দিকে ব্যাংকের দৃষ্টিভঙ্গি প্রতিফলিত করে, যার মাধ্যমে উন্নয়নের সুযোগ চিহ্নিতকরণ, চ্যালেঞ্জ বিশ্লেষণ, সমাধান প্রস্তাব এবং তাদের প্রভাব পদ্ধতিগতভাবে মূল্যায়নে সক্ষম কর্মী গড়ে তোলা হচ্ছে।’
