আল-বুবাইয়ান ব্যাংক 'কিতা'-র সাথে অংশীদারিত্বে ব্যাংকিং সেবা প্রসারিত করছে

ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ব্যবস্থার উন্নয়ন এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে সমর্থন করার লক্ষ্যে তার কৌশলগত পরিকল্পনার অংশ হিসেবে বুবিয়ান ব্যাংক বিশ্বের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ডেলিভারি ও দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহকারী প্ল্যাটফর্ম ‘কিটা’-এর সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে কুয়েতে অবস্থিত রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে মালিকদের জন্য, যারা প্রথমবারের মতো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, ব্যাংকিং ও ডিজিটাল সমাধানের একটি বিশেষ প্যাকেজ এবং অনন্য সুবিধাগুলো উপভোগের সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে, যা তাদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সমর্থন করে, কার্যকরী দক্ষতা বৃদ্ধি করে এবং বৃদ্ধির সুযোগকে ত্বরান্বিত করে। এই অংশীদারিত্বটি বুবিয়ান ব্যাংকের দৃষ্টিভঙ্গিরই অংশ, যা ব্যবসায়িক ব্যাংকিংয়ের একটি সমন্বিত ব্যবস্থা গড়ে তুলতে চায়, যেখানে ব্যাংকিং সেবা, ডিজিটাল সমাধান এবং বিশেষায়িত অংশীদারিত্ব একত্রিত হয়েছে, যা ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং তাদেরকে যেকোনো সময় সহজেই তাদের ব্যাংকিং লেনদেন পরিচালনায় সহায়তা করে। চুক্তিটি স্বাক্ষরিত হয় বুবিয়ান ব্যাংকের প্রাইভেট ও পার্সোনাল ব্যাংকিং বিভাগের ভাইস চেয়ারম্যান আবদুল্লাহ আল-মাজহাম, কুয়েতে কিটা কোম্পানির ম্যানেজিং ডিরেক্টর ম্যাক্স চিউ, এবং ব্যাংক ও কোম্পানির অন্যান্য উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের উপস্থিতিতে। এই অংশীদারিত্বের অধীনে, বুবিয়ান ব্যাংকের যোগ্য ব্যবসায়িক ব্যাংকিং গ্রাহকরা বিভিন্ন সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন, যার মধ্যে রয়েছে ব্যবসায়িক ভিসা ক্রেডিট কার্ড, যা কার্ড ব্যবহার করে কেনাকাটার ক্ষেত্রে ১.৫% পর্যন্ত সীমাহীন ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য অনন্য সুবিধা প্রদান করে। এছাড়াও প্যাকেজে পয়েন্ট অফ সেল (POS) ডিভাইস এবং সফটপোজ (SoftPOS) সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা পয়েন্ট অফ সেল ডিভাইস বা স্মার্টফোনকে পয়েন্ট অফ সেল হিসেবে ব্যবহার করে পেমেন্ট গ্রহণের সুযোগ দেয়। এছাড়াও ‘টিপ অ্যান্ড ট্যাপ’ (Tip & Tap) সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা ডিজিটাল টিপ পেমেন্টের ক্ষেত্রে সবচেয়ে উদ্ভাবনী, উন্নত এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে পরিচিত।

সমাধানগুলোর মধ্যে রয়েছে ‘স্প্লিট বিল’ (Split Bill) সেবা, যা বিল বিভাজন এবং পয়েন্ট অফ সেল (POS) ডিভাইসের মাধ্যমে প্রতিটি অংশ স্বতন্ত্র ও তাৎক্ষণিকভাবে পরিশোধের সুযোগ দেয়; ‘ই-পে’ (ePay) সেবা, যা ইলেকট্রনিকভাবে পেমতি সংগ্রহের সুযোগ করে দেয়; এবং ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ের সংযোগ, যা ব্যবসায়ীদের জন্য পেমতি গ্রহণ ও সংগ্রহের একাধিক বিকল্প প্রদান করে। ‘কিতা’ (Kita)-এর মাধ্যমে বুকবান ব্যাংকের রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে মালিকরা এমন সেবা পান, যা তাদের ব্যবসার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোতে সহায়তা করে; এর মধ্যে রয়েছে খাদ্য ও পানীয়ের মেনুর বিনামূল্যে পেশাদার ফটোগ্রাফি এবং অ্যাপে প্রদর্শনের অগ্রাধিকার। এই বৈশিষ্ট্যগুলো রেস্তোরাঁ ও ক্যাফেগুলোর দৈনন্দিন কার্যক্রম, স্থানীয় লেনদেন এবং ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের প্রয়োজনীয়তা পূরণে সমন্বিত হয় এবং পেমতি, ডেলিভারি ও প্ল্যাটফর্ম উপস্থিতি সংক্রান্ত সেবার মাধ্যমে তাদের উপস্থিতি বৃদ্ধির জন্য আরও বিস্তৃত সুযোগ প্রদান করে। এই উপলক্ষে আল-মুজাহিম বলেন, “ছোট ও মাঝারি উদ্যোগ (SME) খাত অর্থনৈতিক কার্যকলাপ সমর্থনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে; তাই বুকাবান ব্যাংক এই পরিবর্তনশীল প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যবসায়িক ব্যাংকিং সেবা উন্নয়নে নিশ্চিত করে, যা মালিকদের ব্যবসা পরিচালনা ও বৃদ্ধির সুযোগ কাজে লাগাতে কার্যকরী সমাধান প্রদান করে।” তিনি আরও যোগ করেন, “‘কিতা’-এর সাথে কৌশলগত অংশীদারিত্ব ব্যাংকের বিশেষায়িত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কৌশলগত সম্পর্ক গড়ে তোলার এবং গ্রাহকদের ব্যবসার প্রকৃতি ও দৈনন্দিন প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মূল্য প্রদানের দিকে ব্যাংকের ঝোঁককে প্রতিফলিত করে।” তিনি উল্লেখ করেন যে, রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে খাত পেমতি, ডেলিভারি ও গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতিতে ক্রমাগত উন্নয়নশীল, যা বিশেষায়িত প্ল্যাটফর্ম সেবার সাথে ব্যাংকিং ও ডিজিটাল সমাধানের সমন্বয় মালিকদের জন্য সহায়ক ভূমিকা পালন করে। তিনি স্পষ্ট করেন, “আমরা বিশ্বাস করি যে, মানসম্পন্ন অংশীদারিত্ব তখনই প্রভাব ফেলে যখন তা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা বোঝার ও আমাদের প্রদত্ত সেবার সাথে সমন্বিত হতে শুরু করে।”

এই অংশীদারিত্বে, বুবিয়ান ব্যাংকের আর্থিক ও ডিজিটাল সমাধানগুলো কিটা ডেলিভারি সার্ভিসের সাথে মিলিত হয়ে অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে গ্রাহকদের উপস্থিতি বৃদ্ধি ও শক্তিশালীকরণে সহায়তা করছে, যা তাদের পেমেন্ট পরিচালনা এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর পরিসর সম্প্রসারণে সহায়ক বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করছে। অন্যদিকে, কিটা কোম্পানির কুয়েতের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ম্যাক্স চিও বলেন, “কুয়েতে কিটার যাত্রাপথে এই অংশীদারিত্ব একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যা বাজারে ব্যাংক ও ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রথম ধরনের এবং বুবিয়ান ব্যাংকের আর্থিক অভিজ্ঞতা ও কিটার ডেলিভারি ও প্রযুক্তিগত ক্ষমতাকে সমন্বয় করে স্থানীয় অর্থনীতির একটি মূল স্তম্ভ হিসেবে গণ্য খাতের সেবা প্রদান করছে।”