বানক ওরাবা 'সমাজে জীবন পরিবর্তন' পুরস্কার অর্জন করেছে 'বাসমা' অভিযানের জন্য

আন্তঃআঞ্চলিক অর্জনের নতুন এক উদাহরণ হিসেবে ইসলামি ব্যাংকিং এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে তার মর্যাদাপূর্ণ অবস্থান আরও দৃঢ় করে, ওরাবা ব্যাংক ঘোষণা করেছে যে, এটি ‘দ্য কার্ড অ্যান্ড পেমেণ্টস অ্যাওয়ার্ডস মধ্যপ্রাচ্য’ (The Card and Payments Awards Middle East) কর্তৃক প্রদত্ত ‘চ্যেঞ্জিং লাইভস ইন দ্য কমিউনিটি অ্যাওয়ার্ড’ (Changing Lives in the Community Award) বা ‘সমাজে জীবন পরিবর্তনের পুরস্কার’ অর্জন করেছে। এই পুরস্কারটি ব্যাংকের ‘বাসমা’ (Basma) নামক উদ্ভাবনী অভিযানের স্বীকৃতিস্বরূপ দেওয়া হয়েছে, যা ব্যাংক ‘দাবদাব’ (Dabdab) প্ল্যাটফর্মের সাথে যৌথভাবে পরিচালনা করেছে; ‘দাবদাব’ হলো খেলনা সরবরাহকারী একটি শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান। ‘সমাজে জীবন পরিবর্তনের পুরস্কার’ হলো পেমেন্ট সেক্টরের অন্যতম সেরা বিভাগ, যা সেইসব প্রতিষ্ঠান এবং প্রযুক্তিগত ও আর্থিক সমাধানকে প্রদান করা হয়, যা ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিং লেনদেনের বাইরে গিয়ে পেমেন্ট কার্ড এবং উদ্ভাবনী সমাধান ব্যবহার করে স্পষ্ট সামাজিক মূল্য সৃষ্টি, দানকার্য সমর্থন এবং ব্যক্তিদের জীবনে সরাসরি ইতিবাচক ও টেকসই প্রভাব ফেলতে সক্ষম হয়।

ব্যাংকের পক্ষে পুরস্কারটি গ্রহণ করেন ব্যাংকের প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট এবং কাস্টমার সেকমেন্টস বিভাগের পরিচালক মাহমুদ ইয়াসা বুরহামা। তিনি এই আন্তঃআঞ্চলিক পুরস্কার বিতরণ অনুষ্ঠানে মঞ্চে উঠে পুরস্কারটি গ্রহণ করেন, যা সংযুক্ত আরব আমিরাতের দুবাইয়ে অনুষ্ঠিত হয়; অনুষ্ঠানে অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকিং, প্রযুক্তি এবং আর্থিক খাতের নেতৃবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন।

গর্ব ও গৌরবের মুহূর্ত

এই অসাধারণ অর্জনের স্বীকৃতিস্বরূপ পুরস্কার গ্রহণের সময় মাহমুদ ইয়াসা বুরহামা বলেন, “আন্তঃআঞ্চলিক পর্যায়ে ‘সমাজে জীবন পরিবর্তনের পুরস্কার’ অর্জন করা এবং মঞ্চে দাঁড়ানো ওরাবা ব্যাংকের সর্বস্তরের কর্মীদের জন্য অত্যন্ত গর্ব ও গৌরবের বিষয়। এই মর্যাদাপূর্ণ আঞ্চলিক সম্মান আমাদের কৌশলগত দিকনির্দেশনার সঠিকতার একটি জীবন্ত প্রমাণ এবং এটি প্রমাণ করে যে, আমরা ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিংয়ের সীমানা ছাড়িয়ে গিয়ে মানবিক ও সামাজিক গভীর বিষয়গুলোর সাথে যুক্ত হওয়ার মতো ক্ষমতায়নকারী ও উন্নয়নমুখী অভিজ্ঞতা প্রদান করছি।” তিনি আরও যোগ করেন, “ওরাবা ব্যাংকের লক্ষ্য সর্বদা মানুষ এবং সমাজকে সক্ষম করা এবং অনন্য মূল্য সৃষ্টি করা; ‘বাসমা’ অভিযান আমাদের মূল্যবোধ—উদ্ভাবন, সহযোগিতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতা—কে স্পষ্টভাবে তুলে ধরেছে। এই উদ্যোগের মাধ্যমে আমরা প্রমাণ করতে চেয়েছি যে, আমাদের সাধারণ ব্যাংকিং কার্ডগুলো কীভাবে অন্যের জীবনে প্রকৃত পরিবর্তন আনতে পারে এবং পবিত্র ঈদের দিনে আমাদের অসহায় শিশুদের মুখে হাসি ফোটানোর মাধ্যমে তাদের জীবনে ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।”

এক উদ্ভাবনী পদ্ধতি

‘বাসমা’ অভিযানটি পবিত্র রমজান মাসে ব্যাপক সাফল্য এবং সামাজিক সক্রিয়তা অর্জন করে। এই অভিযানের মূল ভাবনা ছিল ওরাবা ব্যাংকের ভিসা (VISA) কার্ডধারক গ্রাহকদের—যেমন ভিসা সিগনেচার (Visa Signature), ভিসা প্লাটিনাম (Visa Platinum) এবং প্রিপেইড কার্ডধারকদের—কে পবিত্র মাসে সহকারী সমিতি এবং খপরিভোগ্য পণ্যের দোকানে তাদের কার্ড ব্যবহারের জন্য উৎসাহিত করা, যা সমাজ কল্যাণ মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ অসহায় শিশুদের আশ্রয়স্থলের সাথে যৌথভাবে পরিচালিত হয়েছিল। ব্যাংক গ্রাহকদের মোট কেনাকাটার ১০% মূল্যের সমান অর্থ দান করে অসহায় শিশুদের জন্য ঈদের উপহার ক্রয় করেছে ‘দাবদাব’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে। এই প্রক্রিয়ায় গ্রাহকদের কোনো অতিরিক্ত খরচ বা ছাড়ের প্রয়োজন হয়নি; সমস্ত খরচ ওরাবা ব্যাংক বহন করেছে। ফলে গ্রাহকরা তাদের দৈনন্দিন কেনাকাটার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং সহজেই দানকার্যে অংশ নিতে পেরেছেন।

এই প্রসঙ্গে বুরহামা ব্যাখ্যা করেন, “রমজান মাসে সাধারণত খাদ্যসামগ্রী এবং ইফতারের মূল্যবান প্যাকেজের ওপর বেশি জোর দেওয়া হয়। কিন্তু ওরাবা ব্যাংক দান-সদকার বার্তাকে একটি ভিন্ন মানবিক দৃষ্টিকোণ থেকে সম্প্রসারিত করতে চেয়েছে, যা ঈদের সকালে অসহায় শিশুদের মধ্যে আনন্দ ও স্মৃতি জাগিয়ে তোলে। প্রকৃত দান কেবল মৌলিক প্রয়োজন মেটানোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; বরং এটি সমাজের এই মূল্যবান শ্রেণিকে অনুভব করায় যে, তারা সমাজের একটি অপরিহার্য অংশ।”

টেকসই কৌশল এবং অবিচ্ছিন্ন প্রবৃদ্ধি

এই জয় ওরাবা ব্যাংকের সেই প্রতিশ্রুতির পুনরায় নিশ্চিতকরণ, যা অনন্য মূল্যবোধের মাধ্যমে সুযোগ সৃষ্টি এবং টেকসই উন্নয়ন ও ক্ষমতায়নকারী অভিজ্ঞতা প্রদানের তার মিশনের ওপর ভিত্তি করে। এটি ব্যাংকের ভূমিকাও তুলে ধরে, যেখানে ফিনটেক এবং ব্যাংকিং কার্ডকে সামাজিক কর্মসূচির সাথে সমন্বয় করা হয়েছে, যা কুয়েত ভিশন ২০৩৫ এবং ব্যাংকের টেকসই প্রবৃদ্ধি ও সামাজিক দায়বদ্ধতার কৌশলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

উল্লেখ্য, ‘সমাজে জীবন পরিবর্তনের পুরস্কার’ সেইসব উদ্যোগকে তুলে ধরে যা পেমেন্ট এবং কার্ড প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমাজ এবং দাতব্য কার্যক্রমকে সমর্থন করে। বিশ্বব্যাপী এবং আঞ্চলিক পর্যায়ে এই পুরস্কারপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানগুলো এমনভাবে দাতব্য তহবিল সংগ্রহ এবং মানবিক বিষয়গুলোকে সমর্থন করার নতুন পদ্ধতি উদ্ভাবনে সফল হয়েছে, যা স্মার্ট পেমেন্ট সমাধানের মাধ্যমে অর্জিত হয়েছে।

বুরহামা তার বক্তব্য শেষ করে বলেন, “ওরাবা ব্যাংক এই পুরস্কারটিকে একটি অতিরিক্ত অনুপ্রেরণা হিসেবে গ্রহণ করে, যা আমাদের ডিজিটাল উদ্ভাবন এবং ইতিবাচক সামাজিক প্রভাবকে একত্রিত করে ব্যাংকিং পণ্য ও সেবা উন্নয়নের ধারা অব্যাহত রাখতে উৎসাহিত করবে। আমরা আমাদের এই প্রতিশ্রুতিকে পুনর্ব্যক্ত করছি যে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম আর্থিক ও সামাজিক অংশীদার হিসেবে কাজ করতে থাকব।”