কুয়েতের ওরিডু 'জেন O' প্রোগ্রাম সমাপ্ত করেছে

কুয়েতের ওরেডুও (Ooredoo) ঘোষণা করেছে যে, তাদের ‘জেন O’ নামক প্রথম ব্যাচের প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সমাপ্ত হয়েছে। এই কর্মসূচিটি বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী এবং সাম্প্রতিক স্নাতকদের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়েছিল, যার উদ্দেশ্য ছিল তরুণ প্রতিভা আকৃষ্ট করা, তাদের দক্ষতা উন্নয়ন করা এবং অঞ্চলের অন্যতম বৃহত্তম যোগাযোগ কোম্পানির মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এই কর্মসূচিটি কুয়েতের ওরেডুও-র জাতীয় দক্ষতা বিনিয়োগের কৌশলের অংশ হিসেবে পরিচালিত হয়েছে, যা তরুণদের কর্মসংস্থান বাজারের প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রস্তুত করতে সাহায্য করে, বিশেষ করে যোগাযোগ, প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল অর্থনীতির দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশের প্রেক্ষাপটে।

চার সপ্তাহব্যাপী এই কর্মসূচিটি অংশগ্রহণকারীদের কুয়েতের ওরেডুও-র কর্ম পরিবেশের কাছ থেকে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার সুযোগ দিয়েছিল, যা একটি ব্যবহারিক এবং মিথস্ক্রিয়াধর্মী অভিজ্ঞতার মাধ্যমে সংঘটিত হয়েছিল। এই অভিজ্ঞতায় ব্যক্তিগত খাত (B2C), ব্যবসায়িক খাত (B2B), বিপণন, কর্পোরেট যোগাযোগ, আর্থিক, মানবসম্পদ, কৌশলগত এবং প্রযুক্তিগত বিভাগসহ বেশ কয়েকটি প্রধান খাত অন্তর্ভুক্ত ছিল। প্রশিক্ষণের এই বৈচিত্র্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য প্রতিষ্ঠানের কাজের প্রকৃতি এবং বিভিন্ন বিভাগের সমন্বয় কীভাবে কোম্পানির লক্ষ্য অর্জন এবং গ্রাহকদের জন্য একটি সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে, তা বোঝার একটি সুযোগ তৈরি করেছিল। এছাড়াও, এটি যোগাযোগ, দলগত কাজ, সমস্যা সমাধান, সৃজনশীল চিন্তাভাবনা এবং পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার মতো ব্যবহারিক ও পেশাদার দক্ষতা উন্নয়নে সহায়তা করেছিল।

ভবিষ্যতের দক্ষতা এই কর্মসূচির কেন্দ্রে ছিল। ‘জেন O’ কর্মসূচিটি কর্মসংস্থান বাজারে চাহিদাসম্পন্ন দক্ষতা উন্নয়নে ফোকাস করেছিল, বিশেষ করে ডিজিটাল প্রযুক্তি, নেটওয়ার্কিং অপারেশন, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, উদ্ভাবন এবং বহু-বিষয়ক কাজের প্রতি গুরুত্ব দিয়ে। এই কর্মসূচিটি কেবল তাত্ত্বিক ছিল না, বরং এটি ব্যবহারিক শিক্ষা এবং কর্মী দলের সাথে সরাসরি মিথস্ক্রিয়ার ওপর ভিত্তি করে তৈরি হয়েছিল, যা অংশগ্রহণকারীদের বিভিন্ন পেশাগত পথ অন্বেষণ এবং যোগাযোগ ও প্রযুক্তি খাতে কাজের প্রকৃতি বুঝতে সাহায্য করেছিল, ফলে তারা তাদের ক্যারিয়ার গড়ার জন্য উপযুক্ত ক্ষেত্র সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পেয়েছিল।

এই প্রেক্ষাপটে, কুয়েতের ওরেডুও কর্মসংস্থান বাজারের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তাদের প্রশিক্ষণ কর্মসূচি এবং উদ্যোগগুলো উন্নয়ন করে যাচ্ছে, যেখানে ভবিষ্যতের দক্ষতা, নেতৃত্ব, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের ওপর জোর দেওয়া হচ্ছে। এর মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক এবং ডিজিটাল অর্থনীতির ভবিষ্যতে অবদান রাখতে সক্ষম জাতীয় দক্ষতা তৈরিতে সহায়তা করা হচ্ছে। এই কর্মসূচি সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে কুয়েতের ওরেডুও-র মানবসম্পদ এবং প্রশাসনিক সেবা বিভাগের প্রধান ওমর আল-বাসাম বলেন, “আমরা বিশ্বাস করি যে মানবিক মূলধনে বিনিয়োগ হলো সবচেয়ে টেকসই বিনিয়োগ। যোগাযোগ ও প্রযুক্তি খাতের ভবিষ্যৎ গড়ে তোলা শুরু হয় তরুণদের সক্ষম করে তোলা থেকে, তাদের তাদের ক্ষমতা আবিষ্কার ও উন্নয়নের এবং তাদের আকাঙ্ক্ষাকে স্পষ্ট অর্জনে রূপান্তর করার সুযোগ দিয়ে। ‘জেন O’ কর্মসূচিটি আমাদের সেই দৃষ্টিভঙ্গিকে প্রতিফলিত করে যেখানে আমরা ঐতিহ্যবাহী প্রশিক্ষণের ধারণা থেকে সরে এসে একটি সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরি করেছি, যা তরুণদেরকে কর্ম পরিবেশের কেন্দ্রে রাখে এবং তাদের শেখা, অংশগ্রহণ এবং কোম্পানির বিভিন্ন বিভাগের সাথে মিথস্ক্রিয়ার জন্য একটি বাস্তব ক্ষমতা প্রদান করে।” তিনি আরও যোগ করেন, “কুয়েতি প্রতিভাদের প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা কেবল একটি প্রশিক্ষণ বা চাকরির সুযোগ প্রদানের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; এটি একটি ধারাবাহিক দায়বদ্ধতা যা দক্ষতা গঠন দিয়ে শুরু হয়ে পরিচালনা, উন্নয়ন, বৃদ্ধির সুযোগ প্রদান এবং দায়িত্ব গ্রহণের সুযোগ দিয়ে বিস্তৃত হয়। এই প্রচেষ্টার মাধ্যমে আমরা তরুণদেরকে প্রতিযোগিতার জন্য প্রস্তুত করতে এবং কুয়েতের ডিজিটাল ও অর্থনৈতিক রূপান্তরের নেতৃত্বদানে কার্যকরভাবে অংশগ্রহণ করতে উৎসাহিত করতে চাই, যা ‘নতুন কুয়েত ২০৩৫’ দর্শনের লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।”

অন্যদিকে, কুয়েতের ওরেডুও-র মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক ইসা আল-বশির জানান যে, কোম্পানিটি স্নাতকোত্তর পরবর্তী পর্যায় থেকে শুরু করে কর্মসংস্থান বাজারে প্রবেশ পর্যন্ত তরুণ প্রতিভাদের জন্য একটি সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা উন্নয়নে কাজ করছে। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, ‘জেন O’ কর্মসূচিটি অংশগ্রহণকারীদের তাদের ক্ষমতা আবিষ্কার এবং বাস্তব কর্ম পরিবেশে তাদের দক্ষতা পরীক্ষা করার সুযোগ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তিনি বলেন, “আমরা বিশ্বাস করি যে তরুণদেরকে কর্মসংস্থান বাজারের জন্য প্রস্তুত করার সেরা উপায় হলো তাদেরকে বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ দেওয়া। তাই, এই কর্মসূচিটি তাত্ত্বিক দিক অতিক্রম করে তৈরি করা হয়েছে, প্রশিক্ষণার্থীদেরকে বিভিন্ন দলের সাথে মিথস্ক্রিয়া এবং বিপণন, যোগাযোগ, মানবসম্পদ থেকে শুরু করে প্রযুক্তি, কৌশল, ব্যবসায়িক এবং ব্যক্তিগত খাতসহ বিভিন্ন ক্ষেত্র পরিচয় করিয়ে দেওয়ার মাধ্যমে।” আল-বশির ইঙ্গিত দেন যে, এই বৈচিত্র্য অংশগ্রহণকারীদেরকে খাতের প্রকৃতির একটি বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে এবং বিভিন্ন বিশেষায়িত ক্ষেত্রের সমন্বয় ও সহযোগিতা কীভাবে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন করে, তা বোঝাতে সাহায্য করে। তিনি নিশ্চিত করেন যে, তরুণদের ওপর বিনিয়োগ একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি, এবং কোম্পানিটি কর্মসংস্থান বাজারে পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে তাদের প্রশিক্ষণ কর্মসূচি উন্নয়ন চালিয়ে যাচ্ছে, যেখানে সমালোচনামূলক চিন্তা, উদ্ভাবন, দলগত কাজ, অভিযোজন ক্ষমতা এবং নিরন্তর শেখার দক্ষতার পাশাপাশি প্রযুক্তিগত দক্ষতার ওপর জোর দেওয়া হচ্ছে।

এদিকে, কুয়েতের ওরেডুও-র শিক্ষা ব্যবস্থাপনা এবং প্রতিভা ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ সারা আল-জিসার ‘জেন O’ কর্মসূচির প্রথম ব্যাচ সমাপ্তির বিষয়ে গর্ব প্রকাশ করেন এবং নিশ্চিত করেন যে, এই কর্মসূচিটি কুয়েতি তরুণদের ওপর একটি সম্পূর্ণ বিনিয়োগ, যা তাদের ক্ষমতা উন্নয়ন, দক্ষতা বৃদ্ধি এবং সফল ক্যারিয়ার গড়ার জন্য তাদের প্রস্তুত করার মাধ্যমে সংঘটিত হয়েছে। ‘জেন O’ হলো কুয়েতের ওরেডুও-র মানবিক মূলধনে বিনিয়োগ, কর্ম পরিবেশ উন্নয়ন এবং মানবসম্পদ অনুশীলন উন্নয়নের ধারাবাহিকতাই, যা কুয়েতে এই ক্ষেত্রে তাদের অগ্রণী অবস্থানকে শক্তিশালী করে। ২০২৫ সালে, কুয়েতের ওরেডুও ‘এইচআরএম সামিট, অ্যাওয়ার্ডস অ্যান্ড এক্সপো’ (HRM Summit, Awards & Expo) সম্মেলনে ‘পছন্দনীয় নিয়োগকর্তা’ (Employer of Choice) এবং ‘সেরা কর্মী সুবিধা প্যাকেজ’ (Best Employee Benefits Package) সহ দুটি পুরস্কার অর্জন করে, যা তাদের আকর্ষণীয় কর্ম পরিবেশ এবং কর্মীদের পেশাদার বিকাশ ও কল্যাণের জন্য সহায়ক সুবিধা ও সুযোগের একটি ব্যবস্থা প্রদানের প্রচেষ্টার স্বীকৃতিস্বরূপ।

‘জেন O’ কেবল একটি স্বল্পমেয়াদী প্রশিক্ষণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে না, বরং এটি তরুণদের এবং কর্মসংস্থান বাজারের মধ্যে সেতুবন্ধন স্থাপনের এবং তাদেরকে তাদের একাডেমিক জ্ঞানকে ব্যবহারিক দক্ষতায় রূপান্তর, পেশাদার আগ্রহের ক্ষেত্র আবিষ্কার এবং আরও স্পষ্ট ও টেকসই ক্যারিয়ার পথ গঠনে সহায়তা করার একটি বিস্তৃত প্রবণতার অংশ। এই উদ্যোগগুলোর মাধ্যমে কুয়েতের ওরেডুও জাতীয় প্রতিভায় বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছে।