কুয়েত ন্যাশনাল ব্যাংকের দল ক্যালিফোর্নিয়ার সিলিকন ভ্যালি ইনোভেশন সম্মেলনে অংশগ্রহণ করছে

কুয়েতের ন্যাশনাল ব্যাংক ‘ন্যাশনালের সাথে উদ্ভাবন’ কর্মসূচির বিজয়ী দলের পক্ষে সিলিকন ভ্যালি ইনোভেশন সামিটে অংশগ্রহণ করেছিল, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের সানিভেল শহরে ৩ থেকে ৫ নভেম্বর পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হয়েছিল। এই পদক্ষেপটি ব্যাংকের তার মানবসম্পদ উন্নয়ন এবং প্রতিষ্ঠানিক উদ্ভাবনের সংস্কৃতি স্থাপনের প্রতি তার প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে, পাশাপাশি এর কর্মীদের বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় উদ্ভাবনী ব্যবস্থার সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন এবং ব্যবসা ও আর্থিক সেবাদের ভবিষ্যৎ আঁকারে অবদান রাখতে সক্ষম নতুন প্রবণতা ও প্রযুক্তি সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সুযোগ প্রদান করে।

এই অংশগ্রহণটি ‘ন্যাশনালের সাথে উদ্ভাবন’ কর্মসূচির অর্জিত সাফল্যের ধারাবাহিকতা, যা ব্যাংক বিশ্বব্যাপী ইনোভেশন প্ল্যাটফর্ম ‘প্লাগ অ্যান্ড প্লে’-এর সহযোগিতায় চালু করেছিল। এটি কুয়েতে এমন প্রথম ধরনের কর্মসূচি, যা কর্মীদের উদ্ভাবনী সমাধান উন্নয়নে এবং ধারণাগুলোকে বাস্তবায়নযোগ্য প্রকল্পে রূপান্তরিত করতে সক্ষম করে তোলে, যা ব্যাংকের প্রতিষ্ঠানিক সংস্কৃতির একটি অন্তর্নিহিত অংশ হিসেবে উদ্ভাবনকে আরও দৃঢ় করে।

সামিটে উদ্যোক্তা, বিনিয়োগকারী, উদ্ভাবনের নেতারা এবং বিশ্বব্যাপী কোম্পানি ও প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিদের ব্যাপক উপস্থিতি ছিল, যেখানে ন্যাশনাল ব্যাংকের দলকে ৩০০টিরও বেশি স্টার্টআপ কর্তৃক প্রদত্ত সরাসরি উপস্থাপনা এবং প্রয়োগমূলক মডেলের মাধ্যমে সর্বশেষ উদ্ভাবন ও প্রযুক্তিগত সমাধান সম্পর্কে জানার সুযোগ দেওয়া হয়েছিল, যারা ২০টিরও বেশি বিশেষায়িত কর্মসূচির অংশ হিসেবে বিভিন্ন খাতে ভবিষ্যৎ গঠনে অবদান রাখতে সক্ষম emerging প্রযুক্তি ও প্রবণতাগুলো উপস্থাপন করেছিল।

এছাড়াও, দলটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রতিষ্ঠানিক উদ্ভাবন ক্ষেত্রে বিশ্বব্যাপী শীর্ষ প্রবণতা নিয়ে আলোচনা করা বিশেষায়িত আলোচনা সেশন, কর্মশালা এবং মিথস্ক্রিয়াধর্মী বৈঠকে অংশগ্রহণ করেছিল, পাশাপাশি উদ্যোক্তা, বিনিয়োগকারী এবং বিশ্বখ্যাত বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করেছিল, যা তাদের অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং ব্যবসা উন্নয়ন ও উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনায় বিশ্বব্যাপী সেরা অনুশীলন সম্পর্কে জানার সুযোগ প্রদান করেছিল।

ন্যাশনাল কুয়েত ব্যাংকে (NKB) দলের সদস্যদের অংশগ্রহণ তাদের অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করেছে এবং উদ্ভাবনী ক্ষমতা বৃদ্ধি করেছে, উদ্ভাবন ও প্রযুক্তির ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান ও কোম্পানিগুলোর সাথে সরাসরি মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে, সর্বশেষ প্রযুক্তি ও উদ্ভাবনী মডেলসমূহ পরিদর্শনের মাধ্যমে, এবং উদ্যোক্তা, বিশেষজ্ঞ ও আন্তর্জাতিক বিনিয়োগকারীদের শীর্ষ স্তরের ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে। এই অভিজ্ঞতা তাদের ধারণাগুলোকে বাস্তবসম্মত ও স্কেলেবল সমাধানে রূপান্তর করার ক্ষমতা বৃদ্ধি করেছে এবং সর্বোত্তম বৈশ্বিক অনুশীলনসমূহ থেকে উপকৃত হতে সাহায্য করেছে, যা কার্যকরী দক্ষতা বৃদ্ধি, গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নতকরণ এবং ব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্যমাত্রা পূরণে সহায়ক উদ্যোগগুলোকে সমর্থন করে।

দলের সদস্যরা শীর্ষ সম্মেলনে পরিদর্শিত বৈশ্বিক অভিজ্ঞতা থেকে নতুন দৃষ্টিভঙ্গি ও ধারণা নিয়ে ফিরে এসেছেন এবং তারা সেই সুযোগগুলো মূল্যায়ন ও কাজে লাগানোর চেষ্টা করছেন, যা ভবিষ্যতের উদ্যোগ ও প্রকল্পগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হয়ে সেবা উন্নয়ন, কার্যকরী দক্ষতা বৃদ্ধি এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নতকরণে অবদান রাখবে।

এই অংশগ্রহণ ন্যাশনাল কুয়েত ব্যাংকের মানবসম্পদে বিনিয়োগের গুরুত্বকে প্রতিফলিত করেছে, যা বিশ্বমানের শিক্ষামূলক অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে কর্মীদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত করেছে এবং তাদের নেতৃত্ব ও উদ্ভাবনী দক্ষতা বৃদ্ধি করেছে, যা তাদের সেবা ও ব্যাংকিং সমাধান উন্নয়নে সর্বোত্তম বৈশ্বিক অনুশীলনগুলো প্রয়োগে সক্ষম করেছে।

এই উপলক্ষে, ন্যাশনাল কুয়েত ব্যাংকের প্রথম ভাইস প্রেসিডেন্ট ও প্রতিভা ও শিক্ষা ব্যবস্থাপনা পরিচালক নাজলা আল-সাকর বলেন, “এই অংশগ্রহণ ‘আইক্রিয়েট উইথ এনকেবি’ (Innovate with NKB) কর্মসূচির যাত্রার একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ, কারণ এটি আমাদের কর্মীদের জন্য মানসম্পন্ন সুযোগ প্রদানের আমাদের নিরন্তর প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে, যা তাদের উদ্ভাবন ও উদ্যোক্তা বিষয়ক সর্বশেষ বৈশ্বিক অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জানতে দেয়। আমরা সবসময় বিশ্বাস করি যে প্রতিভা বিনিয়োগ ও সৃজনশীল ক্ষমতা উন্নয়ন ব্যাংকের অগ্রযাত্রা সমর্থন এবং ব্যাংকিং খাতের দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য প্রস্তুতি নিশ্চিত করার একটি মূল ভিত্তি।”

আল-সাকর আরও যোগ করেন, “এই বৈশ্বিক ঘটনাটি আমাদের জাতীয় দলকে বিশ্বব্যাপী উদ্ভাবনী ব্যবস্থার সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপনের এবং এমন উদ্ভাবনী ব্যবসায়িক মডেল ও প্রযুক্তির সাথে পরিচিত হওয়ার একটি অনন্য সুযোগ প্রদান করেছে, যা ভবিষ্যতে বিভিন্ন খাতের ওপর গভীর প্রভাব ফেলবে। আমরা এই অভিজ্ঞতা থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য প্রস্তুত, অর্জিত জ্ঞান ও দক্ষতাকে বাস্তবসম্মত উদ্যোগ ও সমাধানে রূপান্তরিত করে ব্যাংকের কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা এবং গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।”

আল-সাকর নিশ্চিত করেছেন যে, ‘আল-আতনাকি ইবতাকর’ (আল-আতনাকির সাথে উদ্ভাবন) কর্মসূচি সৃজনশীল চিন্তা ও পরিবর্তনের নেতৃত্ব দেওয়ার সক্ষমতা সম্পন্ন দক্ষ জনশক্তির প্রজন্ম গড়ে তোলার তার লক্ষ্য অর্জনে অব্যাহত রয়েছে। তিনি উল্লেখ করেন যে, এই কর্মসূচি কেবলমাত্র ধারণা উন্নয়নের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি ভবিষ্যৎ দৃষ্টিভঙ্গি গড়ে তোলা এবং চ্যালেঞ্জগুলোর মোকাবিলা করার জন্য উদ্ভাবনী ও টেকসই পদ্ধতিতে চিন্তা করার মানসিকতা গঠনেও গুরুত্ব আরোপ করে।

দক্ষতা উন্নয়নের তার দৃঢ় ভিত্তির ওপর ভিত্তি করে, কুয়েত ন্যাশনাল ব্যাংক তাদের মানবসম্পদের দক্ষতা উন্নয়ন, প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি এবং ক্রমাগত শেখার সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে সমন্বিত কর্মসূচিতে বিনিয়োগ অব্যাহত রেখেছে। এই উদ্যোগগুলোর মধ্যে রয়েছে আল-আতনাকি একাডেমি, যা নতুন স্নাতকদেরকে মৌলিক ব্যাংকিং দক্ষতা প্রদান করে; আল-আতনাকি টেকনোলজি একাডেমি, যা তরুণ পেশাজীবীদের ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নত করে; এবং বিশেষায়িত প্রশিক্ষণ ও নেতৃত্ব কর্মসূচি, যা ব্যাংকের কর্মীদের দ্রুত পরিবর্তনশীল বাজারের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে এবং তাদের কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখতে সক্ষম করে তোলে।

‘আইক্রিয়েট উইথ আল-ওতাল’ প্রোগ্রামটি এই প্রাচীন ঐতিহ্যকে আরও শক্তিশালী করতে অব্যাহত রয়েছে। আল-ওতাল দলের সিলিকন ভ্যালি ইনোভেশন সামিটে অংশগ্রহণ ব্যাংকের মানবসম্পদে বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়া এবং উদ্ভাবন ও নিরন্তর শেখার সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার প্রতি এর প্রতিশ্রুতির প্রতীক, যা ব্যাংকের কর্মীদের আর্থিক খাতে দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবর্তনগুলোর সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য প্রস্তুত করে তোলে এবং কুয়েত ও অঞ্চলে জ্ঞানভিত্তিক ও উদ্ভাবননির্ভর ব্যাংকিং মডেল গড়ে তোলা এবং ভবিষ্যৎ আর্থিক সেবার দৃষ্টিভঙ্গিকে সমর্থন করে।