সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রী: ছুটির দিনেও হঠাৎ মাঠ পরিদর্শন চালিয়ে যাওয়া হবে, প্রদত্ত সেবার মান নিশ্চিত করতে

সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রী ডা. আমতাল আল-হুওয়াইলা দৃঢ়ভাবে জানান যে, প্রতিবন্ধীদের জন্য প্রদত্ত সেবার মান নিশ্চিত করতে হঠাৎ মাঠ পরিদর্শন চালিয়ে যাওয়া হবে।
কিয়াসের অনুবাদ, উৎস: كويت نيوز — মূল উৎস
সামাজিক বিষয়ক, পরিবার ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রী ড. আমতাল আল-হুওয়াইলা ঘোষণা করেছেন যে, অপ্রত্যাশিত মাঠ পর্যায়ের পরিদর্শন নিয়মিতভাবে চালু থাকবে, যাতে ছুটির দিন ও সরকারি ছুটির দিনসহ সকল সময়ে সেবার মান বজায় রাখা, দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের কার্যক্রম তদারকি করা এবং কোনো ত্রুটি বা মন্তব্যের তাৎক্ষণিক সমাধান করা সম্ভব হয়, যাতে অসুস্থতা বা প্রতিবন্ধকতাযুক্ত ব্যক্তিদের সুবিধা ও যত্ন নিশ্চিত করা যায়; এটি এমন একটি অগ্রাধিকার যা অবহেলার জায়গা নয়।
এই ঘোষণাটি গত বৃহস্পতিবার সাংবাদিকদের সাথে আলাপকালে আল-হুওয়াইলা প্রদান করেন, যখন তিনি সাধারণ প্রতিবন্ধী বিষয়ক কর্তৃপক্ষের আওতাধীন দক্ষিণ আল-সাবাহিয়া কেন্দ্রে একটি মাঠ পর্যায়ের পরিদর্শনে যান, যেখানে কাজের ধারা, আশ্রিতদের জন্য প্রদত্ত সেবার মান এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা সরাসরি পর্যবেক্ষণ ও তদারকি করা হয়।
তিনি জোর দিয়ে বলেছেন যে, দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও নেতৃত্বদানকারী ব্যক্তিদের অবশ্যই মাঠে অবস্থান করতে হবে, যাতে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে তাদের প্রয়োজনীয়তা জানা যায় এবং কাগজপত্রভিত্তিক প্রতিবেদনের বাইরে থেকে তাদের চাহিদা পূরণের মাত্রা নিশ্চিত করা যায়।
পরিদর্শনকালে তিনি কর্মকর্তাদের দ্বারা আশ্রিতদের জন্য আয়োজিত বিভিন্ন কার্যক্রম ও অনুষ্ঠানগুলো পর্যবেক্ষণ করেন এবং তাদের জীবনের মান উন্নয়নে অনুকূল পরিবেশ নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে গৃহীত পদক্ষেপগুলোর প্রশংসা করেন।