ব্যাংক অফ দ্য গালফ মধ্যপ্রাচ্যের উচ্চ আয়ের ব্যক্তিদের জন্য ব্যক্তিগত ব্যাংকিং সেবায় বৈশিষ্ট্যমণ্ডিত পুরস্কার অর্জন করল

সম্পদ ব্যবস্থাপনায় তার অগ্রণী ভূমিকা প্রতিফলিত করে একটি নতুন অর্জন হিসেবে, খলিজ ব্যাংক ২০২৬ সালের বিখ্যাত প্রাইভেট ব্যাংকার অ্যাওয়ার্ডসের অংশ হিসেবে “মধ্যপ্রাচ্যে সম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য ব্যক্তিগত ব্যাংকিংয়ে বৈশিষ্ট্য” পুরস্কারে ভূষিত হয়েছে।

এই পুরস্কারটি খলিজ ব্যাংকের সম্পদ ব্যবস্থাপনা খাতে নিরন্তর উন্নয়ন এবং বিভিন্ন গ্রাহক শ্রেণির প্রয়োজনীয়তা পূরণে উচ্চতর আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে সমন্বিত ও উদ্ভাবনী ব্যাংকিং ও বিনিয়োগ সমাধান প্রদানের কৌশলের সাফল্যকে প্রতিফলিত করে, যা গ্রাহকদের জন্য বিশ্বস্ত আর্থিক অংশীদার হিসেবে তার অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করে। এটি ব্যাংকের ব্যাংকিং সেবা উন্নয়নে এবং গ্রাহকদের জন্য আরও বৈশিষ্ট্যপূর্ণ ও সমন্বিত অভিজ্ঞতা প্রদানে এর নিরন্তর প্রতিশ্রুতিও নিশ্চিত করে, যা গ্রাহকদের বাড়তে থাকা প্রয়োজনীয়তা ও আকাঙ্ক্ষা পূরণে ডিজাইন করা ব্যাংকিং, বিনিয়োগ ও জীবনযাত্রা সেবার একটি সমন্বিত প্যাকেজের মাধ্যমে অর্জিত হয়।

এই উপলক্ষে, খলিজ ব্যাংকের ব্যক্তিগত ব্যাংকিং – সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিভাগের সহকারী পরিচালক আবদুর রহমান আল খুবাইজি বলেন, “আমরা খলিজ ব্যাংকের এই বিখ্যাত পুরস্কার অর্জনে গর্বিত, যা আমাদের গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত সেবা ও আর্থিক সমাধানের গুণমানের একটি আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি এবং উদ্ভাবন, বৈশিষ্ট্য ও গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা বোঝার উপর ভিত্তি করে একটি সমন্বিত ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা উন্নয়নে কর্মীদের নিরন্তর প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে। এই সম্মান আমাদের সম্পদ ব্যবস্থাপনা ও বিশেষ ব্যাংকিং খাতে আমাদের কৌশলের সাফল্যকে নিশ্চিত করে এবং গ্রাহকদের জন্য সর্বোচ্চ মানের মূল্য ও সেবা নিশ্চিত করতে আমাদের পণ্য ও সেবা উন্নয়নে বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়ার জন্য অনুপ্রাণিত করে।”

তিনি ইঙ্গিত করেন যে, গলফ ব্যাংক ১০০,০০০ কুয়েতি দিনার থেকে কম এবং ৫০০,০০০ কুয়েতি দিনার পর্যন্ত আমানত বা নগদ ও বিনিয়োগযোগ্য সম্পদ রয়েছে এমন, অথবা মাসিক ৩,৫০০ কুয়েতি দিনার বা তার বেশি বেতনপ্রাপ্ত প্রিমিয়াম ব্যাংকিং গ্রাহকদের জন্য আরও ব্যক্তিগতকৃত ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি নির্দিষ্ট রিলেশনশিপ ম্যানেজার নিয়োগ করা হয়, যিনি গ্রাহকের ব্যাংকিং ও বিনিয়োগজনিত চাহিদা পূরণের প্রধান যোগাযোগের কেন্দ্র হিসেবে কাজ করেন, পাশাপাশি একাধিক একচেটিয়া সেবা ও সুবিধা প্রদান করা হয়। অন্যদিকে, যাদের আর্থিক যোগ্যতা এই পরিমাণের চেয়ে বেশি, তারা আরও বিস্তৃত সুবিধা ও সুযোগসহ প্রাইভেট ব্যাংকিং গ্রাহকদের শ্রেণিতে যুক্ত হন।

অপরদিকে, প্রিমিয়াম ব্যাংকিংয়ের সহকারী ম্যানেজিং ডিরেক্টর সবা আল-ফাসাম বলেন, “প্রিমিয়াম ব্যাংকিং গ্রাহকরা শাখা ও কল সেন্টারে প্রাধান্যমূলক সেবা, উচ্চতর উত্তোলন সীমাসহ একটি বিশেষ এটিএম কার্ড, একচেটিয়া বিনিয়োগজনিত পণ্য ও সুযোগ, নির্বাচিত কয়েকজন অংশীদারের নিকট বিশেষ অফার ও ছাড়, এবং অন্যান্য একচেটিয়া সুবিধাসহ বিস্তৃত সুযোগ-সুবিধা উপভোগ করেন।”

তিনি আরও যোগ করেন যে, প্রিমিয়াম ব্যাংকিং গ্রাহকরা ভিসা ইনফিনিটি এবং মাস্টারকার্ড ওয়ার্ল্ড সহ একাধিক বিশেষ ক্রেডিট কার্ড পান, যার মধ্যে শর্তাবলী অনুযায়ী মূল ও অতিরিক্ত কার্ড বিনামূল্যে ইস্যু, কনসিয়ার্জ সেবা, বিশ্বজুড়ে বিমানবন্দরের লাউঞ্জে প্রবেশাধিকারসহ অসংখ্য সুবিধা অন্তর্ভুক্ত, যা গ্রাহকদের ঐতিহ্যবাহী সেবার বাইরে একটি সম্পূর্ণ ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।

আল-ফাসাম ইঙ্গিত করেন যে, প্রিমিয়াম ব্যাংকিং সেবাগুলো গলফ ব্যাংকের ৬৫ বছরেরও বেশি সময়ের প্রাচীন ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা এবং ব্যাংকের বিনিয়োগ শাখা ‘ইনভেস্ট জিপি’-র প্রদত্ত বিশেষায়িত বিনিয়োগ সেবাগুলোর সমন্বয়ে তৈরি, পাশাপাশি গ্রাহকদের তাদের সম্পদ আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা ও বৃদ্ধিতে সহায়ক একাধিক একচেটিয়া সুবিধা প্রদান করে।

তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, আজকের দিনে গ্রাহকরা আরও ব্যক্তিগতকৃত ও নমনীয় ব্যাংকিং সেবা খুঁজছেন, যা প্রোগ্রামটি ব্যক্তিগত সম্পর্ক ব্যবস্থাপকের দেওয়া ব্যক্তিগত সহায়তা, সতর্কতার সাথে নির্বাচিত বিনিয়োগ পণ্য এবং ব্যাংকিং সুবিধাদিকে একত্রিত করে প্রদান করে। এটি গ্রাহকদের ব্যাংকের সাথে তাদের সম্পর্কের বিভিন্ন পর্যায়ে একটি অসাধারণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যা খলিজ ব্যাংকের ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিং সেবার বাইরে প্রকৃত অতিরিক্ত মূল্য প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলার প্রতি তার প্রতিশ্রুতিকে প্রতিফলিত করে।

খলিজ ব্যাংক ব্যাংকিং খাতের বিকাশ এবং পরিবর্তনশীল গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তার সেবা ও পণ্যের ব্যবস্থা উন্নয়ন চালিয়ে যাচ্ছে, এবং সেরা আর্থিক ও ব্যাংকিং সমাধান প্রদানের প্রতি তার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করছে, যা গ্রাহকদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে এবং তাদের ভবিষ্যতের আকাঙ্ক্ষা পূরণে সাহায্য করে। এটি কুয়েতে অগ্রণী ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে একটি হিসেবে তার অবস্থান আরও শক্তিশালী করছে।