'বোবিয়ান' 'কিতা'-এর সাথে কৌশলগত অংশীদারিত্বে ব্যবসায়িক ব্যাংকিং সেবা ব্যবস্থার শক্তিশালীকরণ অব্যাহত রাখল

ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ব্যবস্থার উন্নয়ন এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে সমর্থন করার লক্ষ্যে কুয়েতের বুবায়ান ব্যাংক বিশ্বের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম ‘কিতা’-এর সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে কুয়েতে অবস্থিত রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে মালিকদের জন্য, যারা প্রথমবারের মতো এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হচ্ছেন, ব্যাংকিং ও ডিজিটাল সমাধানের একটি বিশেষ প্যাকেজ এবং অনন্য সুবিধাগুলো উপভোগের সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে। এটি তাদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সমর্থন করবে, কার্যকরী দক্ষতা বৃদ্ধি করবে এবং বৃদ্ধির সুযোগকে ত্বরান্বিত করবে।

বুবায়ান ব্যাংকের এই অংশীদারিত্বটি তাদের দৃষ্টিভঙ্গির অংশ, যা ব্যবসায়িক ব্যাংকিংয়ের একটি সমন্বিত ব্যবস্থা গড়ে তুলতে চায়, যেখানে ব্যাংকিং সেবা, ডিজিটাল সমাধান এবং বিশেষায়িত অংশীদারিত্ব একত্রিত হয়েছে। এটি ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তাদেরকে সহজে এবং সার্বক্ষণিকভাবে তাদের ব্যাংকিং লেনদেন পরিচালনায় সহায়তা করে।

চুক্তিটি স্বাক্ষরিত হয় বুবায়ান ব্যাংকের প্রাইভেট ও পার্সোনাল ব্যাংকিং সার্ভিসেসের ভাইস চেয়ারম্যান আবদুল্লাহ আল-মাজহাম, কুয়েতে কিতা কোম্পানির ম্যানেজিং ডিরেক্টর ম্যাক্স চিও, এবং ব্যাংকের কয়েকজন উচ্চপদস্থ কর্মকর্তা ও কোম্পানির প্রতিনিধিদের উপস্থিতিতে।

এই অংশীদারিত্বের অধীনে, বুবায়ান ব্যাংকের যোগ্য ব্যবসায়িক ব্যাংকিং গ্রাহকরা বিভিন্ন সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন, যার মধ্যে রয়েছে ব্যবসায়িক ভিসা ক্রেডিট কার্ড, যা কার্ড ব্যবহার করে কেনাকাটার ক্ষেত্রে ১.৫% পর্যন্ত সীমাহীন ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য অনন্য সুবিধা প্রদান করে। এছাড়াও এই প্যাকেজে পয়েন্ট অফ সেল (POS) ডিভাইস এবং সফট-POS সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা গ্রাহকদের পয়েন্ট অফ সেল ডিভাইস বা স্মার্টফোন ব্যবহার করে পেমেন্ট গ্রহণের সুযোগ দেয়। এতে ‘টিপ অ্যান্ড ট্যাপ’ সেবাও রয়েছে, যা ডিজিটাল টিপস প্রদানের ক্ষেত্রে সবচেয়ে উদ্ভাবনী, উন্নত এবং নিরাপদ পেমেন্ট মাধ্যম হিসেবে পরিচিত।

সমাধানগুলোর মধ্যে রয়েছে ‘স্প্লিট বিল’ (Split Bill) সেবা, যা বিল বিভাজন এবং প্রতিটি অংশ স্বতন্ত্র ও তাৎক্ষণিকভাবে পয়েন্ট অফ সেল (POS) ডিভাইসের মাধ্যমে পরিশোধের সুযোগ দেয়; ‘ই-পে’ (ePay) সেবা, যা ইলেকট্রনিকভাবে পেমতি আদায়ের সুযোগ করে দেয়; এবং ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ের সংযোগ, যা ব্যবসায়ীদেরকে পেমতি গ্রহণ ও আদায়ের জন্য একাধিক বিকল্প প্রদান করে।

‘কিতা’ (Kita)-এর মাধ্যমে ব্যাংকের গ্রাহক রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে মালিকরা এমন সেবাগুলো পান, যা তাদের ব্যবসার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোতে সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে খাদ্য ও পানীয়ের মেনুর বিনামূল্যে পেশাদার ফটোগ্রাফি এবং অ্যাপে প্রদর্শনের প্রাধান্য।

এই বিশেষ সুবিধাগুলো রেস্তোরাঁ ও ক্যাফেগুলোর দৈনন্দিন প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়ক হয়, যা স্থানীয় লেনদেন এবং ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে তাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সাহায্য করে। এছাড়াও, পেমেন্ট, ডেলিভারি এবং প্ল্যাটফর্মে উপস্থিতির সেবার মাধ্যমে তাদের উপস্থিতি বৃদ্ধির জন্য আরও বিস্তৃত সুযোগ সৃষ্টি করে।

এই উপলক্ষে আল-মুজাহিম বলেন, “ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ (SME) খাত অর্থনৈতিক কার্যকলাপ সমর্থনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাই, বুবিয়ান ব্যাংক তাদের পরিবর্তনশীল প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যবসায়িক ব্যাংকিং সেবা উন্নয়নে নিশ্চিত করে, যা মালিকদেরকে কার্যকরভাবে তাদের ব্যবসা পরিচালনা এবং বৃদ্ধির সুযোগগুলো উপভোগ করতে সহায়ক ব্যবহারিক সমাধান প্রদান করে।”

তিনি আরও যোগ করেন যে, ‘কিতা’-এর সাথে কৌশলগত অংশীদারিত্ব ব্যাংকের বিশেষায়িত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কৌশলগত সম্পর্ক গড়ে তোলার দিকে ঝোঁককে প্রতিফলিত করে, যা গ্রাহকদের ব্যবসার প্রকৃতি ও দৈনন্দিন প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত মূল্য প্রদান করে। তিনি ইঙ্গিত দেন যে, রেস্তোরাঁ ও ক্যাফেগুলো পেমেন্ট, ডেলিভারি এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতিতে ক্রমাগত বিকাশের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, যা কৌশলগত প্ল্যাটফর্ম সেবাগুলোর সাথে ব্যাংকিং ও ডিজিটাল সমাধানগুলোর সমন্বয় মালিকদের জন্য একটি সহায়ক উপাদান হিসেবে কাজ করে।

বুবিয়ান ব্যাংকের প্রতিনিধি জানান, “আমরা বিশ্বাস করি যে গুণগত অংশীদারিত্ব তখনই কার্যকর হয় যখন তা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা বোঝার ওপর ভিত্তি করে গড়ে ওঠে এবং আমরা যে সেবাগুলো প্রদান করি তার সাথে সমন্বিত হয়। এই অংশীদারিত্বে বুবিয়ানের ব্যাংকিং ও ডিজিটাল সমাধানগুলো কিতা কোম্পানির ডেলিভারি সেবার সাথে যুক্ত হয়ে আমাদের রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে গ্রাহকদের অ্যাপের মাধ্যমে উপস্থিতি শক্তিশালী করতে সহায়তা করবে, যা তাদের পেমেন্ট পরিচালনা এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর পরিসর বৃদ্ধিতে সহায়ক বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করবে।”

আল-মাজহাম ইঙ্গিত করেন যে, বুবিয়ান তাদের অংশীদারদের তাদের অভিজ্ঞতা, মর্যাদা এবং গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য যোগ করার ক্ষমতার ওপর ভিত্তি করে সতর্কতার সাথে নির্বাচন করে। তিনি আরও যোগ করেন যে, অর্ডার ডেলিভারি বাজারে কিতার উপস্থিতি এবং এর প্রদত্ত প্রযুক্তিগত সেবাগুলো রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে মালিকদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর নতুন চ্যানেল ব্যবহার করে তাদের ব্যবসা সম্প্রসারণে সুযোগ সৃষ্টি করে।

তিনি নিশ্চিত করেন যে, বুবিয়ান ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ব্যবস্থার উন্নয়ন এবং বিশেষায়িত সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতা চালিয়ে যাবে, পাশাপাশি ছোট ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর জন্য একটি ব্যাংকিং অংশীদার হিসেবে তাদের ভূমিকা স্থিতিশীল করবে। এটি তাদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে, ফান্ডিং সমাধান এবং ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা প্রদানের মাধ্যমে অর্জিত হবে, যা এই খাতের জন্য প্রদত্ত ব্যবস্থার সমন্বয়কে শক্তিশালী করবে এবং তাদের পরিবর্তনশীল প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকবে।

অন্যদিকে, কিতা কোম্পানির কুয়েতের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ম্যাক্স চিও বলেন, “কুয়েতে কিতার যাত্রাপথে এই অংশীদারিত্ব একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, কারণ এটি বাজারে একটি ব্যাংক এবং একটি ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রথম ধরনের। এটি বুবিয়ানের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা এবং কিতার ডেলিভারি ও প্রযুক্তি ক্ষমতাকে একত্রিত করে এমন একটি খাতের সেবা প্রদান করে যা স্থানীয় অর্থনীতির একটি মূল স্তম্ভ হিসেবে কাজ করে।”

তিনি আরও যোগ করেন, “আমরা জানি যে রেস্তোরাঁ ও ক্যাফের মালিকদের তাদের পণ্য প্রদর্শনের জন্য শুধুমাত্র একটি মঞ্চই যথেষ্ট নয়; তাদের প্রবাহী তহবিলের চ্যালেঞ্জ এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর বিষয়টি বোঝা এমন এক অংশীদারের প্রয়োজন। তাই আমরা বুবিয়ানের গ্রাহকদের জন্য একটি সমন্বিত প্যাকেজ তৈরি করেছি, যাতে তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সাপ্তাহিক সেটেলমেন্ট, ডেলিভারির পরিসর বৃদ্ধি, রush hour-এ ড্রাইভার নিয়োগে অগ্রাধিকার, এবং মেনুর বিনামূল্যে পেশাদার ফটোগ্রাফি ও লঞ্চ সপ্তাহে অ্যাপে বিশেষ উপস্থিতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।”

তিনি নিশ্চিত করেছেন যে “কিটা” কুয়েতীয় বাজারে বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছে এবং শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে গুণগত অংশীদারিত্ব গড়ে তুলছে, এবং উল্লেখ করেছেন যে “বুবিয়ান”-এর সাথে সহযোগিতা ব্যাংকিং খাতের প্ল্যাটফর্মের প্রতি আস্থার প্রতিফলন এবং কুয়েতে ছোট ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর বৃদ্ধি সমর্থনে আরও যৌথ উদ্যোগের দ্বার উন্মোচন করছে।